mix marketingowy

Co to jest miks marketingowy?

Marketing mix obejmuje wiele obszarów zainteresowania w ramach kompleksowego planu marketingowego. Termin ten często odnosi się do wspólnej klasyfikacji, która rozpoczęła się jako cztery P : produkt, cena, miejsce i promocja.

Skuteczny marketing dotyka szerokiego zakresu obszarów, w przeciwieństwie do fiksacji na jednym przekazie. Pomaga to dotrzeć do szerszego grona odbiorców, a pamiętając o czterech „P”, specjaliści ds. marketingu są w stanie lepiej skupić się na rzeczach, które są naprawdę ważne. Skupienie się na marketingu mix pomaga organizacjom podejmować strategiczne decyzje podczas wprowadzania nowych produktów lub poprawiania istniejących produktów.

##Zrozumienie miksu marketingowego

Klasyfikacja czterech P dla opracowania skutecznej strategii marketingowej została po raz pierwszy wprowadzona w 1960 roku przez profesora marketingu i autora E. Jerome'a McCarthy'ego . . Każdy element można badać niezależnie, ale w praktyce często są one od siebie zależne.

Produkt

Jest to przedmiot lub usługa zaprojektowana w celu zaspokojenia potrzeb i pragnień klientów. Aby skutecznie sprzedawać produkt lub usługę, ważne jest, aby określić, co odróżnia go od konkurencyjnych produktów lub usług. Ważne jest również, aby określić, czy inne produkty lub usługi mogą być sprzedawane w połączeniu z nim.

Cena £

Cena sprzedaży produktu odzwierciedla to, ile konsumenci są skłonni za niego zapłacić. Specjaliści ds. marketingu muszą wziąć pod uwagę koszty związane z badaniami i rozwojem, produkcją, marketingiem i dystrybucją — inaczej określane jako ustalanie cen na podstawie kosztów. Ceny oparte głównie na postrzeganej przez konsumentów jakości lub wartości są znane jako ceny oparte na wartości.

Miejsce docelowe

Rodzaj sprzedawanego produktu należy wziąć pod uwagę przy określaniu obszarów dystrybucji. Podstawowe produkty konsumenckie, takie jak artykuły papiernicze, są często łatwo dostępne w wielu sklepach. Produkty konsumenckie premium są jednak zazwyczaj dostępne tylko w wybranych sklepach. Kolejną kwestią jest to, czy umieścić produkt w sklepie fizycznym, w Internecie, czy w obu.

Awans

Wspólne kampanie marketingowe nazywane są również mixem promocyjnym. Działania mogą obejmować reklamę, promocję sprzedaży, sprzedaż osobistą i public relations. Kluczową kwestią do rozważenia powinien być budżet przeznaczony na marketing mix. Specjaliści ds. marketingu starannie konstruują przekaz, który często zawiera szczegóły z pozostałych trzech P, próbując dotrzeć do ich docelowych odbiorców. Istotne jest również określenie najlepszych mediów do przekazania komunikatu oraz decyzje o częstotliwości przekazu.

Ceny oparte na wartości odgrywają kluczową rolę w produktach, które są uważane za symbole statusu.

Uwagi specjalne

Nie cały marketing koncentruje się na produkcie. Firmy zajmujące się obsługą klienta różnią się zasadniczo od tych, które opierają się głównie na produktach fizycznych, dlatego często przyjmują podejście skoncentrowane na kliencie, które obejmuje dodatkowe elementy w celu zaspokojenia ich unikalnych potrzeb.

Trzy dodatkowe P związane z tego rodzaju miksem marketingowym mogą obejmować ludzi, proces i dowody fizyczne. Ludzie odnoszą się do pracowników reprezentujących firmę, gdy wchodzą w interakcje z klientami lub klientami. Proces reprezentuje metodę lub przepływ świadczenia usług klientom i często obejmuje monitorowanie wydajności usług w celu zadowolenia klientów. Dowody fizyczne odnoszą się do obszaru lub przestrzeni, w której przedstawiciele firmy i klienci wchodzą w interakcje. Należy wziąć pod uwagę meble, oznakowanie i układ.

Dodatkowo marketerzy często badają konsumentów, którzy często będą wpływać na strategie związane z usługami lub produktami. Wymaga to również strategii komunikowania się z konsumentami w zakresie uzyskiwania informacji zwrotnej oraz definiowania rodzaju informacji zwrotnej, której się poszukuje.

Tradycyjnie marketing rozpoczyna się od rozpoznania potrzeb konsumentów, a kończy z dostawą i promocją finalnego produktu lub usługi. Marketing zorientowany na konsumenta jest bardziej cykliczny. Celem jest ponowna ocena potrzeb klientów, częste komunikowanie się i opracowywanie strategii budowania lojalności klientów.

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Marketing mix często odnosi się do czterech PS E. Jerome'a McCarthy'ego: produkt, cena, miejsce i promocja.

• Mieszanki marketingowe zorientowane na konsumenta uwzględniają w swoich podejściach koncentrację na klientach.

• Poszczególne elementy marketingu mix współpracują ze sobą.