Glocalização
O que é glocalização?
Glocalização é uma combinação das palavras "globalização" e "localização". O termo é usado para descrever um produto ou serviço que é desenvolvido e distribuído globalmente, mas também é ajustado para acomodar o usuário ou consumidor em um mercado local.
Um exemplo comum seriam carros vendidos em todo o mundo, mas ajustados para atender a critérios locais, como padrões de emissões ou de que lado está localizado o volante. Também poderia se concentrar em aspectos mais culturais, como uma cadeia global de fast-food que oferece itens de menu geograficamente específicos que atendem aos gostos locais.
Muitas vezes, as campanhas de glocalização envolvem mídia culturalmente amigável e campanhas publicitárias para incentivar a aceitação de produtos estrangeiros entre o público local.
[Importante: embora a glocalização ajude a personalizar os produtos de uma corporação internacional para uma cultura ou geografia específica, ela também deve prestar atenção ao risco de apropriação cultural percebida.]
Entendendo a Glocalização
Glocalização é a adaptação de produtos globais e internacionais aos contextos locais em que são usados e vendidos. O termo foi cunhado na Harvard Business Review, em 1980, pelo sociólogo Roland Robertson, que escreveu que glocalização significava "a simultaneidade - a copresença - de tendências universalizantes e particularizantes".
Em relação a um determinado produto ou serviço, isso significa a adaptação de produtos e serviços comercializados globalmente em mercados locais. Um produto ou serviço global, algo que todos precisam e podem se acostumar, pode ser adaptado para estar em conformidade com as leis locais, costumes ou preferências do consumidor. Produtos que são "glocalizados" vão, por definição, ser de muito mais interesse para o usuário final, a pessoa que acaba usando o produto. Isso ocorre porque, embora seja algo que todos podem usar e têm uso, como um produto global, sua localização o torna mais específico para um indivíduo, seu contexto e suas necessidades.
A glocalização funciona para empresas com estruturas de autoridade descentralizadas e para empresas que existem e competem em vários contextos culturais diferentes. O processo pode ser caro e intensivo em recursos, mas geralmente compensa para as empresas que o praticam, pois permite maior acesso a um mercado-alvo maior e culturalmente variado. Também torna esses países concorrentes mais eficazes nesses mercados.
Se a globalização foi acusada de homogeneização cultural, a glocalização é uma espécie de resposta a isso. A glocalização também pode ser pensada como o oposto, ou o inverso, da americanização, que é a influência que a cultura e os negócios americanos têm na cultura de outro país.
##Principais conclusões
Glocalização é uma combinação das palavras "globalização" e "localização". O termo é usado para descrever um produto ou serviço desenvolvido e distribuído globalmente, mas também ajustado para acomodar o usuário ou consumidor em um mercado local.
O processo pode ser caro e consumir muitos recursos, mas geralmente compensa para as empresas que o praticam.
Muitas vezes, as campanhas de glocalização envolvem mídia culturalmente amigável e campanhas publicitárias para incentivar a aceitação de produtos estrangeiros entre um público local.
##Glocalização e economias locais
Isso tem resultados mistos para a economia maior. Ao tornar essas empresas concorrentes mais eficazes, deve-se aumentar a qualidade da concorrência e reduzir os preços, tornando os bens mais acessíveis.
No entanto, como a glocalização é geralmente a prática de grandes corporações multinacionais, baixando o preço e tomando uma grande fatia do mercado, o processo pode prejudicar negócios locais menores, que lutam para competir com esses baixos custos de produção. Isso pode resultar em menos concorrência e acabar elevando os preços.
