Акционер

Что такое заинтересованная сторона?

Заинтересованная сторона — это сторона, которая имеет интерес в компании и может либо влиять на бизнес, либо быть под его влиянием. Основными заинтересованными сторонами в типичной корпорации являются ее инвесторы,. сотрудники, клиенты и поставщики.

Однако с ростом внимания к корпоративной социальной ответственности концепция была расширена за счет включения сообществ, правительств и торговых ассоциаций.

Понимание заинтересованных сторон

Заинтересованные стороны могут быть внутренними или внешними по отношению к организации. Внутренние заинтересованные стороны — это люди, чей интерес к компании проистекает из прямых отношений, таких как занятость, собственность или инвестиции.

Внешние заинтересованные стороны — это те, кто не работает напрямую с компанией, но на них так или иначе влияют действия и результаты бизнеса. Поставщики, кредиторы и общественные группы считаются внешними заинтересованными сторонами.

Капитализм стейкхолдеров — это система, в которой корпорации ориентированы на обслуживание интересов всех своих стейкхолдеров.

Пример внутреннего заинтересованного лица

Инвесторы являются внутренними заинтересованными сторонами, на которых существенное влияние оказывает связанная с ними проблема и ее результаты. Если, например, фирма венчурного капитала решает инвестировать 5 миллионов долларов в технологический стартап в обмен на 10% акций и значительное влияние, фирма становится внутренним акционером стартапа.

Отдача от инвестиций фирмы венчурного капитала зависит от успеха или неудачи стартапа, а это означает, что фирма имеет личную заинтересованность.

Пример внешнего заинтересованного лица

Внешние заинтересованные стороны, в отличие от внутренних, не имеют прямого отношения к компании. Вместо этого внешним заинтересованным лицом обычно является лицо или организация, затрагиваемые деятельностью бизнеса. Например, когда компания превышает допустимый предел выбросов углерода, город, в котором расположена компания, считается внешним заинтересованным лицом, поскольку на него влияет повышенное загрязнение.

И наоборот, внешние заинтересованные стороны также могут иногда оказывать прямое влияние на компанию без четкой связи с ней. Правительство, например, является внешним заинтересованным лицом. Когда правительство инициирует изменение политики в отношении выбросов углерода, это решение влияет на деловые операции любой организации с повышенным уровнем выбросов углерода.

Проблемы, касающиеся заинтересованных сторон

Общая проблема, возникающая в компаниях с многочисленными заинтересованными сторонами, заключается в том, что интересы различных заинтересованных сторон могут не совпадать. На самом деле интересы могут находиться в прямом противоречии. Например, часто считается, что основной целью корпорации с точки зрения ее акционеров является максимизация прибыли и повышение акционерной стоимости.

Поскольку затраты на рабочую силу неизбежны для большинства компаний, компания может стремиться держать эти затраты под жестким контролем. Это, вероятно, расстроит другую группу заинтересованных сторон, ее сотрудников. Наиболее эффективные компании успешно управляют интересами и ожиданиями всех заинтересованных сторон.

Широко распространен миф о том, что государственные корпорации имеют юридические полномочия максимизировать благосостояние акционеров. Фактически, было принято несколько судебных решений, в том числе Верховным судом, инициированных другими заинтересованными сторонами, в которых четко указывалось, что американским компаниям не нужно придерживаться принципа максимизации акционерной стоимости.

Заинтересованные стороны против акционеров

Акционеры — это только один тип стейкхолдеров. Все заинтересованные стороны связаны с компанией каким-либо личным интересом, как правило, в долгосрочной перспективе и по причинам необходимости. У акционера есть финансовый интерес, но он также может продать свою долю в компании; они не обязательно имеют долгосрочную потребность в компании и обычно могут уйти в любой момент.

Например, если компания работает плохо с финансовой точки зрения, поставщики в цепочке поставок этой компании могут пострадать, если компания ограничит производство и больше не будет пользоваться своими услугами. Точно так же сотрудники компании могут потерять работу. Однако акционеры компании могут продать свои акции и ограничить свои убытки.

Особенности

• Общественность также может рассматриваться как заинтересованная сторона в некоторых случаях.

• Типичными заинтересованными сторонами являются инвесторы, сотрудники, клиенты, поставщики, сообщества, правительства или торговые ассоциации.

• Заинтересованное лицо имеет личную заинтересованность в компании и может либо влиять, либо быть затронутым бизнес-операциями и результатами.

• Заинтересованные стороны организации могут быть как внутренними, так и внешними по отношению к организации.

• Акционеры — это только один тип заинтересованных сторон, о котором компании должны знать.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Почему важны заинтересованные стороны?

Заинтересованные стороны важны по ряду причин. Для внутренних заинтересованных сторон они важны, потому что бизнес-операции зависят от их способности работать вместе для достижения целей бизнеса. С другой стороны, внешние заинтересованные стороны могут косвенно влиять на бизнес. Например, клиенты могут изменить свои покупательские привычки, поставщики могут изменить свои методы производства и распределения, а правительства могут изменить законы и правила. В конечном счете, управление отношениями с внутренними и внешними заинтересованными сторонами является ключом к долгосрочному успеху бизнеса.

Что такое заинтересованные стороны в бизнесе?

Заинтересованные стороны в бизнесе включают любую организацию, которая прямо или косвенно связана с тем, как компания работает, добивается ли она успеха или терпит неудачу. Сначала собственники бизнеса. К ним могут относиться активно участвующие владельцы, а также инвесторы, имеющие пассивную собственность. Если у бизнеса есть непогашенные кредиты или долги, то кредиторы (например, банки или держатели облигаций) будут вторым набором заинтересованных сторон в бизнесе. Сотрудники компании являются третьим набором заинтересованных сторон, наряду с поставщиками, которые полагаются на бизнес для получения собственного дохода. Клиенты также являются заинтересованными сторонами, которые покупают и используют товары или услуги, предоставляемые бизнесом.

Какие существуют типы заинтересованных сторон?

Примеры важных заинтересованных сторон для бизнеса включают его акционеров, клиентов, поставщиков и сотрудников. Некоторые из этих заинтересованных сторон, такие как акционеры и сотрудники, являются внутренними по отношению к бизнесу. Другие, такие как клиенты и поставщики бизнеса, являются внешними по отношению к бизнесу, но, тем не менее, на них влияют действия бизнеса. В наши дни стало более привычным говорить о более широком круге внешних заинтересованных сторон, таких как правительство стран, в которых работает бизнес, или даже общественность в целом.

Заинтересованные стороны и акционеры — это одно и то же?

Хотя акционеры являются важным типом заинтересованных сторон, они не единственные заинтересованные стороны. Примеры других заинтересованных сторон включают сотрудников, клиентов, поставщиков, правительства и общественность в целом. В последние годы наметилась тенденция к более широкому осмыслению того, кто является заинтересованными сторонами бизнеса.

Что такое пример заинтересованной стороны?

В случае, если бизнес терпит неудачу и становится банкротом, существует иерархия среди различных заинтересованных сторон в том, кто получает возмещение своих капиталовложений. Первыми в очереди идут обеспеченные кредиторы, за ними следуют необеспеченные кредиторы, держатели привилегированных акций и, наконец, владельцы обыкновенных акций (которые могут получить копейки за доллар, если вообще что-либо получат). Этот пример показывает, что не все заинтересованные стороны имеют одинаковый статус или привилегии. Например, работники обанкротившейся компании могут быть уволены без выходного пособия.