Pihak berkepentingan

Apakah Pihak Berkepentingan?

Pihak berkepentingan ialah pihak yang mempunyai kepentingan dalam syarikat dan boleh menjejaskan atau terjejas oleh perniagaan. Pihak berkepentingan utama dalam perbadanan biasa ialah pelabur,. pekerja, pelanggan dan pembekalnya.

Walau bagaimanapun, dengan peningkatan perhatian terhadap tanggungjawab sosial korporat,. konsep ini telah diperluaskan untuk merangkumi komuniti, kerajaan dan persatuan perdagangan.

Memahami Pihak Berkepentingan

Pihak berkepentingan boleh menjadi dalaman atau luaran kepada organisasi. Pihak berkepentingan dalaman ialah orang yang minatnya terhadap syarikat datang melalui hubungan langsung, seperti pekerjaan, pemilikan atau pelaburan.

Pihak berkepentingan luaran ialah mereka yang tidak bekerja secara langsung dengan syarikat tetapi dipengaruhi entah bagaimana oleh tindakan dan hasil perniagaan. Pembekal, pemiutang dan kumpulan awam semuanya dianggap pihak berkepentingan luar.

Kapitalisme pemegang kepentingan ialah sistem di mana syarikat berorientasikan untuk melayani kepentingan semua pemegang kepentingan mereka.

Contoh Pihak Berkepentingan Dalaman

Pelabur ialah pihak berkepentingan dalaman yang terjejas dengan ketara oleh kebimbangan yang berkaitan dan prestasinya. Jika, sebagai contoh, firma modal teroka memutuskan untuk melabur $5 juta dalam permulaan teknologi sebagai balasan untuk 10% ekuiti dan pengaruh penting, firma itu menjadi pemegang kepentingan dalaman syarikat permulaan.

Pulangan pelaburan firma kapitalis teroka bergantung pada kejayaan atau kegagalan syarikat permulaan, bermakna firma itu mempunyai kepentingan peribadi.

Contoh Pihak Berkepentingan Luar

Pihak berkepentingan luar, tidak seperti pihak berkepentingan dalaman, tidak mempunyai hubungan langsung dengan syarikat. Sebaliknya, pihak berkepentingan luar biasanya seseorang atau organisasi yang terjejas oleh operasi perniagaan. Apabila syarikat melepasi had pelepasan karbon yang dibenarkan, sebagai contoh, bandar di mana syarikat itu berada dianggap sebagai pihak berkepentingan luar kerana ia dipengaruhi oleh peningkatan pencemaran.

Sebaliknya, pihak berkepentingan luar mungkin juga kadangkala mempunyai kesan langsung ke atas syarikat tanpa pautan yang jelas kepadanya. Kerajaan, sebagai contoh, adalah pihak berkepentingan luar. Apabila kerajaan memulakan perubahan dasar mengenai pelepasan karbon, keputusan itu mempengaruhi operasi perniagaan mana-mana entiti dengan peningkatan tahap karbon.

Isu Berkenaan Pihak Berkepentingan

Masalah biasa yang timbul bagi syarikat yang mempunyai banyak pemegang kepentingan ialah pelbagai kepentingan pemegang kepentingan mungkin tidak sejajar. Malah, kepentingan mungkin bertentangan secara langsung. Sebagai contoh, matlamat utama perbadanan, dari perspektif pemegang sahamnya, sering dianggap untuk memaksimumkan keuntungan dan meningkatkan nilai pemegang saham.

Memandangkan kos buruh tidak dapat dielakkan bagi kebanyakan syarikat, syarikat mungkin berusaha untuk mengekalkan kos ini di bawah kawalan ketat. Ini berkemungkinan akan mengganggu kumpulan pihak berkepentingan lain, pekerjanya. Syarikat yang paling cekap berjaya mengurus kepentingan dan jangkaan semua pemegang kepentingan mereka.

Adalah mitos yang dipegang secara meluas bahawa syarikat awam mempunyai mandat undang-undang untuk memaksimumkan kekayaan pemegang saham. Malah, terdapat beberapa keputusan undang-undang, termasuk oleh Mahkamah Agung, yang dibawa oleh pihak berkepentingan lain, dengan jelas menyatakan bahawa syarikat AS tidak perlu mematuhi pemaksimuman nilai pemegang saham.

Pihak berkepentingan lwn. Pemegang Saham

Pemegang saham hanyalah satu jenis pemegang kepentingan. Semua pihak berkepentingan terikat kepada syarikat oleh beberapa jenis kepentingan peribadi, biasanya untuk jangka panjang dan atas sebab keperluan. Seorang pemegang saham mempunyai kepentingan kewangan, tetapi pemegang saham juga boleh menjual saham mereka dalam syarikat; mereka tidak semestinya mempunyai keperluan jangka panjang untuk syarikat dan biasanya boleh keluar pada bila-bila masa.

Sebagai contoh, jika syarikat berprestasi buruk dari segi kewangan, vendor dalam pembekalan syarikat itu mungkin menderita jika syarikat mengehadkan pengeluaran dan tidak lagi menggunakan perkhidmatannya. Begitu juga, pekerja syarikat mungkin kehilangan pekerjaan mereka. Walau bagaimanapun, pemegang saham syarikat boleh menjual saham mereka dan mengehadkan kerugian mereka.

Sorotan

• Orang ramai juga boleh ditafsirkan sebagai pemegang kepentingan dalam beberapa kes.

• Pihak berkepentingan biasa ialah pelabur, pekerja, pelanggan, pembekal, komuniti, kerajaan atau persatuan perdagangan.

• Pihak berkepentingan mempunyai kepentingan dalam syarikat dan boleh menjejaskan atau terjejas oleh operasi dan prestasi perniagaan.

• Pihak berkepentingan entiti boleh menjadi dalaman atau luaran organisasi.

• Pemegang saham hanyalah satu jenis pemegang kepentingan yang perlu diketahui oleh firma.

Soalan Lazim

Mengapa Pihak Berkepentingan Penting?

Pihak berkepentingan adalah penting untuk beberapa sebab. Bagi pihak berkepentingan dalaman, mereka adalah penting kerana operasi perniagaan bergantung pada keupayaan mereka untuk bekerjasama ke arah matlamat perniagaan. Pihak berkepentingan luar sebaliknya boleh menjejaskan perniagaan secara tidak langsung. Contohnya, pelanggan boleh menukar tabiat membeli mereka, pembekal boleh menukar amalan pembuatan dan pengedaran mereka, dan kerajaan boleh mengubah suai undang-undang dan peraturan. Akhirnya, mengurus perhubungan dengan pihak berkepentingan dalaman dan luaran adalah kunci kepada kejayaan jangka panjang perniagaan.

Apakah Pihak Berkepentingan dalam Perniagaan?

Pihak berkepentingan dalam perniagaan termasuk mana-mana entiti yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan cara syarikat beroperasi, sama ada ia berjaya atau jika ia gagal. Pertama pemilik perniagaan. Ini boleh termasuk pemilik yang terlibat secara aktif serta pelabur yang mempunyai pemilikan pasif. Jika perniagaan mempunyai pinjaman atau hutang tertunggak, maka pemiutang (cth, bank atau pemegang bon) akan menjadi set kedua pihak berkepentingan dalam perniagaan. Kakitangan syarikat adalah kumpulan ketiga pihak berkepentingan, bersama-sama dengan pembekal yang bergantung pada perniagaan untuk pendapatannya sendiri. Pelanggan juga merupakan pihak berkepentingan yang membeli dan menggunakan barangan atau perkhidmatan yang disediakan oleh perniagaan.

Apakah Pelbagai Jenis Pihak Berkepentingan?

Contoh pihak berkepentingan penting untuk perniagaan termasuk pemegang saham, pelanggan, pembekal dan pekerjanya. Sesetengah pihak berkepentingan ini, seperti pemegang saham dan pekerja, adalah dalaman kepada perniagaan. Orang lain, seperti pelanggan dan pembekal perniagaan, berada di luar perniagaan tetapi bagaimanapun dipengaruhi oleh tindakan perniagaan. Pada hari ini, menjadi lebih biasa untuk bercakap tentang pelbagai pihak berkepentingan luar yang lebih luas, seperti kerajaan negara tempat perniagaan itu beroperasi, malah orang awam secara amnya.

Adakah Pihak Berkepentingan dan Pemegang Saham Sama?

Walaupun pemegang saham adalah jenis pemegang kepentingan yang penting, mereka bukan satu-satunya pemegang kepentingan. Contoh pihak berkepentingan lain termasuk pekerja, pelanggan, pembekal, kerajaan dan orang awam secara amnya. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, terdapat trend ke arah memikirkan secara lebih luas tentang siapa yang membentuk pihak berkepentingan sesuatu perniagaan.

Apakah Contoh Pihak Berkepentingan?

Sekiranya sesuatu perniagaan gagal dan muflis, terdapat banyak pihak yang berkepentingan yang akan menerima bayaran balik daripada pelaburan modal mereka. Pemiutang bercagar adalah yang pertama dalam barisan, diikuti oleh pemiutang tidak bercagar, pemegang saham pilihan, dan akhirnya pemilik saham biasa (yang mungkin menerima sen dolar, jika ada). Contoh ini menggambarkan bahawa tidak semua pihak berkepentingan mempunyai status atau keistimewaan yang sama. Sebagai contoh, pekerja di syarikat bankrap boleh diberhentikan tanpa sebarang pemecatan.