Корпоративная социальная ответственность (КСО)

Что такое корпоративная социальная ответственность (КСО)?

Корпоративная социальная ответственность (КСО) — это саморегулирующаяся бизнес-модель, которая помогает компании нести социальную ответственность перед собой, заинтересованными сторонами и обществом. Практикуя корпоративную социальную ответственность, также называемую корпоративным гражданством,. компании могут осознавать, какое влияние они оказывают на все аспекты жизни общества, включая экономические, социальные и экологические.

Участие в КСО означает, что в ходе обычной деятельности компания действует таким образом, чтобы улучшать общество и окружающую среду, а не вносить в них негативный вклад.

Понимание корпоративной социальной ответственности (КСО)

Корпоративная социальная ответственность — это широкое понятие, которое может принимать разные формы в зависимости от компании и отрасли. С помощью программ КСО, благотворительности и волонтерской деятельности предприятия могут приносить пользу обществу, одновременно продвигая свои бренды.

Как бы ни была важна КСО для общества, она столь же ценна и для компании. Мероприятия КСО могут помочь укрепить связь между сотрудниками и корпорациями, повысить моральный дух и помочь как сотрудникам, так и работодателям почувствовать себя более связанными с окружающим миром.

Чтобы компания была социально ответственной, она в первую очередь должна быть подотчетна себе и своим акционерам. Компании, внедряющие программы КСО, часто развивают свой бизнес до такой степени, что могут приносить пользу обществу. Таким образом, КСО обычно представляет собой стратегию, реализуемую крупными корпорациями. В конце концов, чем заметнее и успешнее корпорация, тем больше на нее лежит ответственность за установление стандартов этического поведения для своих коллег, конкурентов и отрасли.

Малый и средний бизнес также создает программы социальной ответственности, хотя их инициативы редко получают такую широкую огласку, как инициативы крупных корпораций.

Пример корпоративной социальной ответственности

Starbucks давно известна своим острым чувством корпоративной социальной ответственности и приверженностью принципам устойчивого развития и благосостояния общества. По словам компании, Starbucks достигла многих вех в своей корпоративной социальной ответственности с момента открытия своих дверей. Согласно отчету о глобальном социальном воздействии за 2020 год, эти вехи включают в себя достижение 100% производства кофе из этических источников, создание глобальной сети фермеров и предоставление им 100 миллионов деревьев к 2025 году, новаторское «зеленое» строительство во всех магазинах, миллионы часов общественных работ. , а также создание новаторской программы колледжа для своих сотрудников.

Цели Starbucks на 2021 год и далее включают в себя найм 5000 ветеранов и 10000 беженцев, снижение воздействия своих чашек на окружающую среду и привлечение своих сотрудников к лидерству в области охраны окружающей среды.

В отчете за 2020 год также упоминается, как Starbucks планирует помочь миру справиться с пандемией коронавируса. Реакция компании на пандемию сосредоточена на трех основных элементах:

1. Приоритет здоровья своих клиентов и сотрудников

2. Поддержка здравоохранения и государственных чиновников в их попытках смягчить последствия пандемии.

3. Выступление перед сообществами через ответственные и позитивные действия.

Сегодня существует множество социально ответственных компаний, бренды которых известны своими программами КСО, например Ben & Jerry's.

Особые соображения

В 2010 году Международная организация по стандартизации (ISO) выпустила ISO 26000, набор добровольных стандартов, призванных помочь компаниям реализовать корпоративную социальную ответственность. В отличие от других стандартов ISO, ISO 26000 содержит рекомендации, а не требования, потому что по своей природе КСО носит скорее качественный, чем количественный характер, и его стандарты не могут быть сертифицированы.

ISO 26000 разъясняет, что такое социальная ответственность, и помогает организациям воплощать принципы КСО в практические действия. Стандарт предназначен для всех типов организаций, независимо от их деятельности, размера или местонахождения. И поскольку многие ключевые заинтересованные стороны со всего мира внесли свой вклад в разработку ISO 26000, этот стандарт представляет собой международный консенсус.

Особенности

• КСО помогает как обществу, так и имиджу компаний.

• Программы корпоративной ответственности — отличный способ поднять моральный дух на рабочем месте.

• Некоторые примеры компаний, которые стремятся стать лидерами в области КСО, включают Starbucks и Ben & Jerry's.

• Корпоративная социальная ответственность — это бизнес-модель, в соответствии с которой компании прилагают согласованные усилия, чтобы работать таким образом, чтобы улучшать, а не ухудшать общество и окружающую среду.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Зачем компании внедрять корпоративную социальную ответственность?

Многие компании рассматривают КСО как неотъемлемую часть имиджа своего бренда, полагая, что клиенты с большей вероятностью будут вести дела с брендами, которые они считают более этичными. В этом смысле деятельность КСО может быть важным компонентом корпоративных связей с общественностью. В то же время некоторые учредители компаний также мотивированы заниматься КСО в силу своих убеждений.

Каково влияние корпоративной социальной ответственности?

Движение к КСО оказало влияние в нескольких областях. Например, многие компании предприняли шаги для повышения экологической устойчивости своей деятельности с помощью таких мер, как установка возобновляемых источников энергии или приобретение компенсации за выбросы углерода. При управлении цепочками поставок также были предприняты усилия по устранению зависимости от неэтичных трудовых практик, таких как детский труд и рабство. Хотя программы КСО, как правило, наиболее распространены среди крупных корпораций, малые предприятия также участвуют в КСО через более мелкие программы, такие как пожертвования местным благотворительным организациям и спонсирование местных мероприятий.

Что такое корпоративная социальная ответственность (КСО)?

Термин корпоративная социальная ответственность (КСО) относится к практике и политике, проводимой корпорациями с целью оказать положительное влияние на мир. Ключевая идея КСО заключается в том, что корпорации преследуют другие просоциальные цели, помимо максимизации прибыли. Примеры общих целей КСО включают минимизацию внешних воздействий на окружающую среду,. поощрение добровольчества среди сотрудников компании и пожертвования на благотворительность.