Intressent
Vad är en intressent?
En intressent är en part som har ett intresse i ett företag och kan antingen påverka eller påverkas av verksamheten. De primära intressenterna i ett typiskt företag är dess investerare,. anställda, kunder och leverantörer.
Men med den ökande uppmärksamheten på företagens sociala ansvar har konceptet utvidgats till att omfatta samhällen, regeringar och branschorganisationer.
Förstå intressenter
Intressenter kan vara interna eller externa till en organisation. Interna intressenter är personer vars intresse i ett företag kommer genom en direkt relation, såsom anställning, ägande eller investeringar.
Externa intressenter är de som inte direkt arbetar med ett företag men som på något sätt påverkas av verksamhetens handlingar och resultat. Leverantörer, fordringsägare och offentliga grupper betraktas alla som externa intressenter.
Intressentkapitalism är ett system där företag är inriktade på att tjäna alla sina intressenters intressen.
Exempel på en intern intressent
Investerare är interna intressenter som i hög grad påverkas av den associerade oro och dess resultat. Om till exempel ett riskkapitalföretag bestämmer sig för att investera 5 miljoner dollar i en teknikstartup i utbyte mot 10 % eget kapital och betydande inflytande, blir företaget en intern intressent i startupen.
Avkastningen på det riskkapitalistiska företagets investering beror på uppstartens framgång eller misslyckande, vilket innebär att företaget har ett egenintresse.
Exempel på en extern intressent
Externa intressenter har, till skillnad från interna intressenter, ingen direkt relation till företaget. En extern intressent är istället normalt en person eller organisation som påverkas av verksamheten i verksamheten. När ett företag till exempel går över den tillåtna gränsen för koldioxidutsläpp, anses staden där företaget är beläget som en extern intressent eftersom den påverkas av de ökade föroreningarna.
Omvänt kan även externa intressenter ibland ha en direkt effekt på ett företag utan en tydlig koppling till det. Regeringen är till exempel en extern intressent. När regeringen initierar policyförändringar om koldioxidutsläpp, påverkar beslutet affärsverksamheten för alla enheter med ökade koldioxidhalter.
Frågor som rör intressenter
Ett vanligt problem som uppstår för företag med många intressenter är att de olika intressenterna kanske inte stämmer överens. I själva verket kan intressena stå i direkt konflikt. Till exempel anses det primära målet för ett företag, ur dess aktieägares perspektiv, ofta vara att maximera vinsten och öka aktieägarvärdet.
Eftersom arbetskostnader är oundvikliga för de flesta företag, kan ett företag försöka hålla dessa kostnader under noggrann kontroll. Detta kommer sannolikt att uppröra en annan grupp av intressenter, dess anställda. De mest effektiva företagen hanterar framgångsrikt alla sina intressenters intressen och förväntningar.
Det är en utbredd myt att offentliga företag har ett lagligt mandat att maximera aktieägarnas förmögenhet. Faktum är att det har förekommit flera rättsliga avgöranden, inklusive av Högsta domstolen, väckta av andra intressenter, som tydligt anger att amerikanska företag inte behöver följa aktieägarnas värdemaximering.
Intressenter vs. Aktieägare
Aktieägare är bara en typ av intressenter. Alla intressenter är bundna till ett företag av någon typ av egenintresse, vanligtvis på lång sikt och av behovsskäl. En aktieägare har ett ekonomiskt intresse, men en aktieägare kan också sälja sina aktier i bolaget; de har inte nödvändigtvis ett långsiktigt behov av företaget och kan vanligtvis ta sig ut när som helst.
Till exempel, om ett företag presterar dåligt ekonomiskt, kan leverantörerna i det företagets försörjningskedja drabbas om företaget begränsar produktionen och inte längre använder sina tjänster. På samma sätt kan anställda i företaget förlora sina jobb. Däremot kan aktieägare i företaget sälja sina aktier och begränsa sina förluster.
##Höjdpunkter
– Allmänheten kan också tolkas som en intressent i vissa fall.
- Typiska intressenter är investerare, anställda, kunder, leverantörer, samhällen, regeringar eller branschorganisationer.
– En intressent har ett egenintresse i ett företag och kan antingen påverka eller påverkas av en verksamhets verksamhet och resultat.
En enhets intressenter kan vara både interna eller externa i organisationen.
Aktieägare är bara en typ av intressenter som företag måste vara medvetna om.
##FAQ
Varför är intressenter viktiga?
Intressenter är viktiga av flera skäl. För interna intressenter är de viktiga eftersom verksamhetens verksamhet bygger på deras förmåga att arbeta tillsammans mot verksamhetens mål. Externa intressenter å andra sidan kan påverka verksamheten indirekt, till exempel kan kunder ändra sina köpvanor, leverantörer kan ändra sina tillverknings- och distributionspraxis och regeringar kan ändra lagar och förordningar. I slutändan är hantering av relationer med interna och externa intressenter nyckeln till ett företags långsiktiga framgång.
Vilka är intressenterna i ett företag?
Intressenter i en verksamhet inkluderar varje enhet som är direkt eller indirekt relaterad till hur ett företag fungerar, oavsett om det lyckas eller om det misslyckas. Först ägarna av verksamheten. Dessa kan inkludera aktivt involverade ägare samt investerare som har passivt ägande. Om företaget har lån eller utestående skulder kommer borgenärer (t.ex. banker eller obligationsinnehavare) att vara den andra uppsättningen av intressenter i verksamheten. De anställda i företaget är en tredje uppsättning intressenter, tillsammans med leverantörerna som förlitar sig på verksamheten för sin egen inkomst. Kunder är också intressenter som köper och använder de varor eller tjänster som verksamheten tillhandahåller.
Vilka är de olika typerna av intressenter?
Exempel på viktiga intressenter för ett företag är dess aktieägare, kunder, leverantörer och anställda. Vissa av dessa intressenter, såsom aktieägarna och de anställda, är interna i verksamheten. Andra, såsom verksamhetens kunder och leverantörer, står utanför verksamheten men påverkas trots detta av verksamhetens agerande. Nuförtiden har det blivit vanligare att prata om ett bredare spektrum av externa intressenter, såsom regeringen i de länder där verksamheten är verksam, eller till och med allmänheten i stort.
Är intressenter och aktieägare samma sak?
Även om aktieägare är en viktig typ av intressenter är de inte de enda intressenterna. Exempel på andra intressenter är anställda, kunder, leverantörer, myndigheter och allmänheten i stort. De senaste åren har det funnits en trend mot att tänka bredare om vilka som är intressenter i en verksamhet.
Vad är ett exempel på en intressent?
I händelse av att ett företag misslyckas och går i konkurs råder en hackordning bland olika intressenter om vem som får tillbaka sin kapitalinvestering. Säkrade borgenärer är först i kön, följt av osäkra borgenärer, föredragna aktieägare och slutligen ägare av stamaktier (som kan få öre på dollarn, om något alls). Detta exempel illustrerar att inte alla intressenter har samma status eller privilegier. Till exempel kan anställda i det konkurserade företaget sägas upp utan avgångsvederlag.
