Stakeholder

Che cos'è uno stakeholder?

Uno stakeholder è una parte che ha un interesse in un'azienda e può influenzare o essere influenzato dall'attività. Le parti interessate primarie in una tipica azienda sono i suoi investitori,. dipendenti, clienti e fornitori.

Tuttavia, con la crescente attenzione alla responsabilità sociale d'impresa,. il concetto è stato esteso a comunità, governi e associazioni di categoria.

Capire le parti interessate

Gli stakeholder possono essere interni o esterni a un'organizzazione. Gli stakeholder interni sono persone il cui interesse in un'azienda deriva da una relazione diretta, come impiego, proprietà o investimento.

Gli stakeholder esterni sono coloro che non lavorano direttamente con un'azienda ma sono in qualche modo influenzati dalle azioni e dai risultati del business. Fornitori, creditori e gruppi pubblici sono tutti considerati stakeholder esterni.

Il capitalismo degli stakeholder è un sistema in cui le società sono orientate a servire gli interessi di tutti i loro stakeholder.

Esempio di stakeholder interno

Gli investitori sono stakeholder interni che sono significativamente influenzati dalla preoccupazione associata e dalla sua performance. Se, ad esempio, una società di venture capital decide di investire 5 milioni di dollari in una startup tecnologica in cambio di un capitale del 10% e di un'influenza significativa, l'azienda diventa uno stakeholder interno della startup.

Il ritorno sull'investimento dell'impresa di venture capitalist dipende dal successo o dal fallimento della startup, il che significa che l'impresa ha un interesse acquisito.

Esempio di stakeholder esterno

Gli stakeholder esterni, a differenza degli stakeholder interni, non hanno un rapporto diretto con l'azienda. Invece, uno stakeholder esterno è normalmente una persona o un'organizzazione influenzata dalle operazioni dell'azienda. Quando un'azienda supera il limite consentito di emissioni di carbonio, ad esempio, il comune in cui ha sede l'azienda è considerato un stakeholder esterno perché risente dell'aumento dell'inquinamento.

Al contrario, le parti interessate esterne possono talvolta avere un effetto diretto su un'azienda senza un chiaro collegamento ad essa. Il governo, ad esempio, è uno stakeholder esterno. Quando il governo avvia modifiche alla politica sulle emissioni di carbonio, la decisione influisce sulle operazioni commerciali di qualsiasi entità con livelli di carbonio aumentati.

Problemi riguardanti le parti interessate

Un problema comune che si pone per le aziende con numerosi stakeholder è che i vari interessi degli stakeholder potrebbero non essere allineati. In effetti, gli interessi possono essere in conflitto diretto. Ad esempio, si pensa spesso che l'obiettivo principale di una società, dal punto di vista dei suoi azionisti, sia massimizzare i profitti e aumentare il valore per gli azionisti.

Poiché i costi del lavoro sono inevitabili per la maggior parte delle aziende, un'azienda potrebbe cercare di tenere questi costi sotto stretto controllo. È probabile che questo sconvolgerà un altro gruppo di parti interessate, i suoi dipendenti. Le aziende più efficienti gestiscono con successo gli interessi e le aspettative di tutti i loro stakeholder.

È un mito ampiamente diffuso che le società pubbliche abbiano un mandato legale per massimizzare la ricchezza degli azionisti. In effetti, ci sono state diverse sentenze legali, anche della Corte Suprema, emesse da altre parti interessate, che affermano chiaramente che le società statunitensi non devono aderire alla massimizzazione del valore per gli azionisti.

Stakeholder vs Azionisti

Gli azionisti sono solo un tipo di stakeholder. Tutti gli stakeholder sono legati a un'azienda da un qualche tipo di interesse acquisito, di solito a lungo termine e per ragioni di necessità. Un azionista ha un interesse finanziario, ma un azionista può anche vendere le proprie azioni nella società; non hanno necessariamente un bisogno a lungo termine dell'azienda e di solito possono uscire in qualsiasi momento.

Ad esempio, se un'azienda sta ottenendo scarsi risultati finanziari, i fornitori nella catena di fornitura di tale azienda potrebbero risentirne se l'azienda limita la produzione e non utilizza più i suoi servizi. Allo stesso modo, i dipendenti dell'azienda potrebbero perdere il lavoro. Tuttavia, gli azionisti della società possono vendere le loro azioni e limitare le loro perdite.

Mette in risalto

• In alcuni casi, il pubblico può anche essere interpretato come una parte interessata.

• Gli stakeholder tipici sono investitori, dipendenti, clienti, fornitori, comunità, governi o associazioni di categoria.

• Uno stakeholder ha un interesse acquisito in un'azienda e può influenzare o essere influenzato dalle operazioni e dalle prestazioni di un'azienda.

• Gli stakeholder di un'entità possono essere sia interni che esterni all'organizzazione.

• Gli azionisti sono solo un tipo di stakeholder di cui le aziende devono essere consapevoli.

FAQ

Perché le parti interessate sono importanti?

Gli stakeholder sono importanti per una serie di motivi. Per gli stakeholder interni, sono importanti perché le operazioni dell'azienda dipendono dalla loro capacità di lavorare insieme verso gli obiettivi dell'azienda. Le parti interessate esterne, d'altra parte, possono influenzare indirettamente l'attività. Ad esempio, i clienti possono cambiare le loro abitudini di acquisto, i fornitori possono cambiare le loro pratiche di produzione e distribuzione e i governi possono modificare leggi e regolamenti. In definitiva, la gestione delle relazioni con gli stakeholder interni ed esterni è la chiave del successo a lungo termine di un'azienda.

Quali sono le parti interessate in un'azienda?

Le parti interessate in un'azienda includono qualsiasi entità direttamente o indirettamente correlata al modo in cui un'azienda opera, se ha successo o se fallisce. Innanzitutto i titolari dell'attività. Questi possono includere proprietari attivamente coinvolti e investitori che hanno una proprietà passiva. Se l'azienda ha prestiti o debiti in sospeso, i creditori (ad es. banche o obbligazionisti) saranno il secondo gruppo di parti interessate dell'azienda. I dipendenti dell'azienda sono un terzo gruppo di stakeholder, insieme ai fornitori che fanno affidamento sull'azienda per il proprio reddito. Anche i clienti sono parti interessate che acquistano e utilizzano i beni oi servizi forniti dall'azienda.

Quali sono i diversi tipi di stakeholder?

Esempi di stakeholder importanti per un'azienda includono i suoi azionisti, clienti, fornitori e dipendenti. Alcuni di questi stakeholder, come gli azionisti ei dipendenti, sono interni all'azienda. Altri, come i clienti ei fornitori dell'azienda, sono esterni all'azienda ma sono comunque influenzati dalle azioni dell'azienda. In questi giorni, è diventato più comune parlare di una gamma più ampia di stakeholder esterni, come il governo dei paesi in cui opera l'azienda, o anche il pubblico in generale.

Stakeholder e azionisti sono la stessa cosa?

Sebbene gli azionisti siano un tipo importante di stakeholder, non sono gli unici stakeholder. Esempi di altre parti interessate includono dipendenti, clienti, fornitori, governi e il pubblico in generale. Negli ultimi anni, c'è stata una tendenza a pensare in modo più ampio a chi costituisce gli stakeholder di un'impresa.

Qual è un esempio di stakeholder?

Nel caso in cui un'impresa fallisca e fallisca, c'è un ordine gerarchico tra le varie parti interessate in cui viene rimborsato il loro investimento di capitale. I creditori garantiti sono i primi in fila, seguiti da creditori chirografari, azionisti privilegiati e infine proprietari di azioni ordinarie (che potrebbero ricevere penny sul dollaro, se non del tutto). Questo esempio illustra che non tutte le parti interessate hanno lo stesso stato o privilegi. Ad esempio, i lavoratori della società fallita possono essere licenziati senza alcun trattamento di fine rapporto.