Rekabetci zeka
Rekabetçi Zeka Nedir?
Bazen kurumsal zeka olarak da adlandırılan rekabet zekası, bir işletmenin rekabet avantajına katkıda bulunan rakipler, müşteriler ve diğer piyasa faktörleri hakkında toplanan bilgileri toplama, analiz etme ve kullanma yeteneğini ifade eder. Rekabet zekası önemlidir çünkü işletmelerin rekabet ortamlarını ve sunduğu fırsatları ve zorlukları anlamalarına yardımcı olur. İşletmeler, etkili ve verimli iş uygulamaları oluşturmak için bilgileri analiz eder.
Rekabetçi Zeka Nasıl Çalışır?
etik bir şekilde toplanan eyleme dönüştürülebilir bilgileri bir araya getirir . İdeal olarak, bir işletme, zorlukları ve sorunları ortaya çıkmadan önce tahmin edip yanıt verebilmesi için pazarın yeterince ayrıntılı bir portresini geliştirerek rekabetçi zekayı başarılı bir şekilde kullanır.
Rekabetçi zeka, "düşmanını tanı" basit klişesini aşar. Aksine, işletmelerin hizmet verdikleri müşteriler ve faaliyet gösterdikleri pazarlar dahil olmak üzere rakiplerinin iş planlarının daha ince noktalarını ortaya çıkardıkları derin bir dalış alıştırmasıdır. Rekabetçi zeka, aynı zamanda çok çeşitli olayların rakip işletmeleri nasıl bozduğunu da analiz eder. Ayrıca distribütörlerin ve diğer paydaşların nasıl etkilenebileceğini ortaya koyuyor ve yeni teknolojilerin her varsayımı nasıl hızla geçersiz kılabileceğini telgraf ediyor.
Herhangi bir organizasyonda, rekabetçi zeka, farklı insanlar ve departmanlar için farklı şeyler ifade eder. Örneğin, bir satış temsilcisine, kazançlı bir sözleşme için en iyi teklifin nasıl verileceği konusunda taktik tavsiyeye atıfta bulunabilir. Üst yönetim için bu, zorlu bir rakibe karşı pazar payı kazanmak için kullanılan benzersiz pazarlama anlayışlarını geliştirmek anlamına gelebilir.
Rekabet istihbaratının doğası sektöre, koşullara ve bir dizi başka faktöre bağlı olarak farklı şirketler için değişiklik gösterir; örneğin, politika ve yasalardan etkilenen şirketler, şirketin faaliyetlerini etkileyebilecek yasal değişiklikler hakkında bilgi gerektirebilir.
Herhangi bir grup için, rekabetçi istihbaratın amacı, daha bilinçli kararlar alınmasına yardımcı olmak ve riskleri ve fırsatları kolayca ortaya çıkmadan önce keşfederek kurumsal performansı artırmaktır. Diğer bir deyişle, rekabetçi istihbarat, işletmelerin herhangi bir muhalif güç tarafından hazırlıksız yakalanmasını önlemeyi amaçlar.
Rekabetçi Zeka Türleri
Rakip istihbarat faaliyetleri iki ana siloda gruplandırılabilir: taktik ve stratejik. Taktik istihbarat daha kısa vadelidir ve pazar payı elde etme veya gelirleri artırma gibi konularda girdi sağlamaya çalışır. Stratejik istihbarat, işletmenin karşı karşıya olduğu temel riskler ve fırsatlar gibi daha uzun vadeli konulara odaklanır.
, haksız rekabet avantajı elde etmek için yasadışı ve etik olmayan yöntemlere dayanan kurumsal veya endüstriyel casusluktan farklıdır .
Özel Hususlar
Çoğu şirket, rakipleri hakkında çevrimiçi olarak önemli bilgiler bulabilirken, rekabet zekası, bu kadar kolay erişilebilir, alçakgönüllü meyveleri yakalamanın ötesine geçer. Rekabet istihbaratının yalnızca küçük bir kısmı, bilgi için İnternet'te gezinmeyi içerir.
Tipik bir rekabetçi istihbarat çalışması, haber medyası, müşteri ve rakip röportajları, endüstri uzmanları, ticari fuarlar ve konferanslar, devlet kayıtları ve kamuya açık dosyalar dahil olmak üzere çeşitli farklı kaynaklardan gelen bilgi ve analizleri içerir. Ancak bu kamuya açık bilgi kaynakları yalnızca başlangıç noktalarıdır. Rekabetçi istihbarat aynı zamanda bir şirketin paydaşlarının, ana distribütörlerinin ve tedarikçilerinin yanı sıra müşteriler ve rakiplerin tüm genişliğini araştırmayı da kapsar.
Rekabetçi zekanın artan öneminin kanıtı için, 1986'da ABD'de kurulan Rekabetçi İstihbarat Uzmanları Derneği'nin (SCIP) oluşturulmasından başka bir yere bakmayın. Bu küresel kar amacı gütmeyen grup, endüstri, akademi, ve düzenli olarak istihbarat altyapısı kuran, araştırma karar destek araçlarını paylaşan ve toplu analitik yetenekleri geliştiren hükümet. 2010 yılında “Stratejik ve Rekabetçi İstihbarat Profesyonelleri” adını alan bu grup, her yıl çeşitli ulusal ve uluslararası konferans ve zirveler düzenlemektedir.
Öne Çıkanlar
Kuruluşlar, etkili ve verimli iş uygulamaları geliştirmek için toplanan verileri ve bilgileri analiz eder.
Rekabetçi zeka, miyop odaklı, taktik zeka veya uzun vadeli odaklı stratejik zeka olarak sınıflandırılabilir.
Rekabetçi istihbarat, bir şirketin rekabet avantajını etkileyen faktörler hakkında bilgi toplama ve kullanma yeteneğini ifade eder.
Veri ve bilgi toplamak, basit bir İnternet araması yapmaktan daha karmaşıktır.
