Mobil ticaret
Mobil Ticaret Nedir?
çevrimiçi bankacılık ve faturaların ödenmesi de dahil olmak üzere çevrimiçi ticari işlemler gerçekleştirmek için cep telefonları ve tabletler gibi kablosuz el cihazlarının kullanılmasını içerir .
M-ticaret etkinliğinin kullanımı artıyor. Pazar araştırma şirketi Statista'ya göre, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki mobil ticaret satışlarının 2022'de 431 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor.
Mobil Ticareti Anlama
firmaların veya bireylerin internet üzerinden iş yürüttüğü bir model olan elektronik ticaretin giderek daha büyük bir alt kümesidir . Pew Araştırma Merkezi'ne göre, Amerikalıların yaklaşık %97'si cep telefonuna ve %85'inin akıllı telefonuna sahip. Bu oran 2011'de %35'ti.
Bankacılık, yatırım ve kitap, uçak bileti ve dijital müzik satın alma dahil olmak üzere birçok ürün ve hizmet m-ticaret olarak işlenebilir. Mobil ticaretin hızlı büyümesi, artan kablosuz avuçiçi cihaz bilgi işlem gücü, m-ticaret uygulamalarının yaygınlaşması ve güvenlik sorunlarının geniş çözümü dahil olmak üzere çeşitli faktörler tarafından yönlendirildi.
M-Ticaret vs. E-Ticaret
Elektronik ticaret (e-ticaret),. mal ve hizmetlerin internet üzerinden alım ve satımını ifade eder. E-ticaret bir masaüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayar, akıllı telefon veya tablet aracılığıyla yapılabilir. Ancak, e-ticaret tipik olarak, kullanıcının internet bağlantısı olan bir konum bulması gereken bir bilgisayarla ilişkilendirilir.
Tersine, m-ticaret özellikle bir akıllı telefon veya mobil cihaz aracılığıyla yapılan işlemleri ifade eder. M-ticaret ile kullanıcılar, o bölgede kablosuz bir internet sağlayıcısı olması koşuluyla her yerde işlem yapabilir.
M-ticaret işlemleri genellikle birkaç tıklama ile yapılırken, tablet, dizüstü bilgisayar veya masaüstü üzerinden yapılan e-ticaret daha fazla zaman ve bir şirketin web sitesini keşfetmeyi gerektirebilir.
Mobil Ticaretin Faydaları
Mobil ticaret yapabilen cihazların yelpazesi büyüyor. Örneğin, Apple Pay ve Google Pay gibi dijital cüzdanlar,. müşterilerin kartları kaydırma zahmetine girmeden mağaza içi alışveriş yapmalarına olanak tanır. 2010'ların ortalarından sonlarına doğru, Meta (eski adıyla Facebook), Twitter, Pinterest ve Instagram gibi sosyal medya platformları, mobil platformlarında "satın alma düğmeleri" başlattı ve kullanıcıların doğrudan diğer perakendecilerden alışveriş yapmalarını sağladı. bu sosyal medya siteleri.
Mobil cihazların taşınabilirliği, işletmelerin mobil ticaret yoluyla müşterilerine erişimlerini genişletmelerine yardımcı olur. Kuponlar ve indirimler perakendecilerden müşterilere gönderilebilir. Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri, perakendeciyi müşterisiyle de bağlayabilir.
M-ticaret uygulamaları, müşterilerine mağazalarında ürün bulma konusunda yardım sunmak için GPS aracılığıyla konum takibine olanak tanır. Parmak izleri ve retina taramaları gibi biyometri de dahil olmak üzere çok faktörlü kimlik doğrulama yapılabildiğinden güvenlik, m-ticaret uygulamaları kullanılarak da geliştirilebilir.
Perakendeciler ve tüketiciler için e-ticaretin birçok faydası olmasına rağmen, e-ticaret Amerikalılar arasında hala yaygındır. Amerikalı yetişkinlerin yalnızca %15'i internet bağlantısı için yalnızca akıllı telefonlarını kullanıyor, yani bir geniş bant veya kablolu servis sağlayıcıları varken, %77'si bir bilgisayara sahip.
Kablosuz cihazlar üzerinden içerik dağıtımı daha akıcı, güvenli ve ölçeklenebilir hale geldikçe, dijital ticaret işlemlerinin tırmanmaya devam etmesi muhtemeldir.
Özel Hususlar
Mobil Ticareti Geliştirmenin Yolları
Hızlı yüklenen web sayfalarının daha fazla satış kazanması muhtemeldir çünkü tüketiciler sabırsız olabilir ve anında tatmin talep edebilir. Mobil ödemeler, alıcıların, tercihen manuel giriş kullanımını ortadan kaldıran, böylece insan hatasını azaltan ve daha sorunsuz bir ödeme deneyimi sağlayan mobil cüzdanlarla, ödeme bilgilerini kolayca girmesine izin vermelidir.
Mobil Ticaret Videoları ve Pazarlama
Bir ürünün temel özelliklerini göstermek için videoları kullanan mobil uygulamaların daha fazla gelir elde etmesi olasıdır. Örneğin, yeni mobil ticaret uygulamasını gösteren video bağlantıları gönderen bir çevrimiçi döviz komisyoncusu muhtemelen daha fazla müşteri kazanacaktır.
Mobil Web ve Mobil Uygulamalar
Tüketiciler, çevrimiçi alışveriş aramalarını başlatmak için genellikle Google veya sosyal medya tanıtımlarını kullanır. sonuç olarak, tarayıcılar mobil uygulamalardan daha fazla işlem yapma eğilimindedir. Bu nedenle tüketiciler, genel alışveriş deneyimlerini geliştirmek için genellikle mobil uygulamaların kullanımını mobil web siteleri ile eşleştirir.
##Öne çıkanlar
Mobil ticaret, cep telefonları veya tabletler gibi mobil cihazlar üzerinden gerçekleştirilen iş veya satın alma işlemlerini ifade eder.
M-ticaret ile kullanıcılar, o bölgede kablosuz internet sağlayıcısı olması koşuluyla her yerde işlem yapabilir.
Apple ve Google gibi şirketler kendi mobil ticaret hizmetlerini tanıttı.
Güvenlik sorunlarının çözülmesiyle mobil ticaret hızla arttı.
