Perdagangan Mudah Alih
Apakah itu Perdagangan Mudah Alih?
Perdagangan mudah alih, juga dikenali sebagai m-dagang, melibatkan penggunaan peranti pegang tangan tanpa wayar seperti telefon bimbit dan tablet untuk menjalankan transaksi komersial dalam talian, termasuk pembelian dan penjualan produk, perbankan dalam talian dan membayar bil.
Penggunaan aktiviti m-dagang semakin meningkat. Menurut syarikat penyelidikan pasaran Statista, jualan perdagangan mudah alih di Amerika Syarikat dianggarkan $431 bilion pada 2022.
Memahami Perdagangan Mudah Alih
Perdagangan mudah alih ialah subset perdagangan elektronik yang semakin besar,. model di mana firma atau individu menjalankan perniagaan melalui internet. Hampir 97% rakyat Amerika memiliki telefon bimbit, dan 85% daripada mereka memiliki telefon pintar, yang meningkat daripada 35% pada 2011, menurut Pusat Penyelidikan Pew.
Banyak produk dan perkhidmatan boleh diurus niaga secara m-dagang, termasuk perbankan, pelaburan, dan pembelian buku, tiket kapal terbang dan muzik digital. Pertumbuhan pesat perdagangan mudah alih telah didorong oleh beberapa faktor, termasuk peningkatan kuasa pengkomputeran peranti pegang tangan tanpa wayar, percambahan aplikasi m-dagang dan penyelesaian isu keselamatan yang luas.
M-Commerce lwn. E-Dagang
Perdagangan elektronik (e-dagang) merujuk kepada pembelian dan penjualan barangan dan perkhidmatan melalui internet. E-dagang boleh dijalankan melalui komputer meja, komputer riba, telefon pintar atau tablet. Walau bagaimanapun, e-dagang biasanya dikaitkan dengan komputer di mana pengguna perlu mencari lokasi dengan sambungan internet.
Sebaliknya, m-dagang secara khusus merujuk kepada transaksi yang dilakukan melalui telefon pintar atau peranti mudah alih. Dengan m-dagang, pengguna boleh berurus niaga di mana-mana sahaja dengan syarat terdapat pembekal internet wayarles tersedia di kawasan itu.
Urus niaga M-dagang cenderung dilakukan dengan beberapa klik, manakala e-dagang yang dilakukan melalui tablet, komputer riba atau desktop mungkin melibatkan lebih banyak masa dan meneroka tapak web syarikat.
Faedah Perdagangan Mudah Alih
Rangkaian peranti yang mampu untuk perdagangan mudah alih semakin berkembang. Contohnya, dompet digital seperti Apple Pay dan Google Pay membolehkan pelanggan membuat pembelian dalam kedai tanpa kesulitan meleret kad. Dan pada pertengahan hingga akhir 2010-an, platform media sosial,. seperti Meta (dahulunya Facebook), Twitter, Pinterest dan Instagram, melancarkan "butang beli" pada platform mudah alih mereka, membolehkan pengguna membuat pembelian dengan mudah daripada peruncit lain secara langsung dari laman media sosial ini.
Kemudahalihan peranti mudah alih membantu perniagaan meluaskan jangkauan mereka kepada pelanggan mereka melalui perdagangan mudah alih. Kupon dan diskaun boleh dihantar dari peruncit kepada pelanggan. Pengalaman membeli-belah yang diperibadikan juga boleh menghubungkan peruncit dengan pelanggan mereka.
Apl M-dagang membenarkan penjejakan lokasi melalui GPS untuk menawarkan bantuan kepada pelanggan mereka mencari item di kedai mereka. Keselamatan juga boleh dipertingkatkan menggunakan apl m-dagang memandangkan pengesahan berbilang faktor boleh dilakukan, termasuk biometrik seperti cap jari dan imbasan retina.
Walaupun terdapat banyak faedah m-dagang kepada peruncit dan pengguna, e-dagang masih berleluasa di kalangan rakyat Amerika. Hanya 15% daripada orang dewasa Amerika hanya menggunakan telefon pintar mereka untuk sambungan internet mereka, yang bermaksud mereka mempunyai jalur lebar atau pembekal perkhidmatan kabel, manakala 77% memiliki komputer.
Memandangkan penghantaran kandungan melalui peranti wayarles menjadi lebih diperkemas, selamat dan berskala, transaksi perdagangan digital mungkin akan terus meningkat.
Pertimbangan Khas
Cara Meningkatkan Perdagangan Mudah Alih
Halaman web yang dimuatkan dengan cepat berkemungkinan akan memenangi lebih banyak jualan kerana pengguna boleh menjadi tidak sabar dan menuntut kepuasan segera. Daftar keluar mudah alih mesti membenarkan pembeli memasukkan maklumat pembayaran dengan mudah, sebaik-baiknya dengan dompet mudah alih yang menghapuskan penggunaan kemasukan manual, dengan itu mengurangkan ralat manusia dan memudahkan pengalaman pembayaran yang lebih lancar.
Video dan Pemasaran Perdagangan Mudah Alih
Aplikasi mudah alih yang menggunakan video untuk menunjukkan ciri utama produk berkemungkinan menjana lebih banyak hasil. Sebagai contoh, broker pertukaran asing dalam talian yang menghantar pautan video yang menggambarkan aplikasi dagangan mudah alih baharunya berkemungkinan akan memenangi lebih ramai pelanggan.
Web Mudah Alih dan Aplikasi Mudah Alih
Pengguna biasanya menggunakan Google atau promosi media sosial untuk memulakan carian beli-belah dalam talian. akibatnya, pelayar cenderung untuk mendorong lebih banyak transaksi daripada aplikasi mudah alih. Atas sebab ini, pengguna sering menggandingkan penggunaan aplikasi mudah alih dengan tapak web mudah alih untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah mereka secara keseluruhan.
##Sorotan
Perdagangan mudah alih merujuk kepada perniagaan atau pembelian yang dijalankan melalui peranti mudah alih seperti telefon bimbit atau tablet.
Dengan m-dagang, pengguna boleh berurus niaga di mana-mana sahaja dengan syarat terdapat pembekal internet wayarles tersedia di kawasan itu.
Syarikat seperti Apple dan Google telah memperkenalkan perkhidmatan perdagangan mudah alih mereka sendiri.
Perdagangan mudah alih telah meningkat dengan pesat apabila isu keselamatan telah diselesaikan.