评估成本

什么是评估成本？

评估成本是质量控制成本的一个特定类别。公司支付评估成本作为质量控制过程的一部分，以确保其产品和服务满足客户期望和监管要求。这些成本可能包括现场测试和检查的费用。

对于寻求保持高水平的客户和监管满意度的公司而言，评估成本可能是一项关键支出。秘密购物者的工资、工厂检查员和技术筛选设备的支付都属于这一类。在评估成本上花费大量资金的公司表明他们关心自己的声誉。

常见的评估成本包括检查供应商提供的材料、在制品或成品的材料、用于检查的用品以及测试设备的维护。

为了防止有缺陷的库存或产品到达他们的客户手中，公司在产生评估成本以发现可疑产品的同时发挥创造力。最后，与失去因收到劣质商品而沮丧的客户相比，产生评估成本要便宜得多。

互联网和社交媒体现在为消费者提供了前所未有的机会来表达他们对任何不符合其标准的公司或产品的不满。令人不快的评论或病毒式公关事故的威胁使公司保持警惕并投资于对其产品的评估。

评估成本可以简单地视为开展业务的成本以及创建产品或服务的成本的一部分。公司的声誉是其拥有的最重要的资产之一。一旦公司的声誉在发布有缺陷的产品和不良宣传后陷入负面，几乎总是不可能或极难改变消费者的意见。

正是出于这个原因，管理层需要严格注意质量控制，以确保公司的持久成功；评估成本是该过程的一部分。

评估成本有很多例子，每个行业都有不同类型的评估，因此与之相关的成本也不同。评估成本甚至可以由行业在市场周期中所处的位置驱动。

典型的评估成本是检查供应商提供的材料所花费的费用。例如，假设一家音乐零售商从一家主要制造商那里获得了一批吉他。去年，这家吉他制造商的第一轮吉他出现调音器故障，导致客户退回打开的产品，向吉他商店的母公司投诉，在某些情况下，他们将忠诚度转向不同的音乐零售商。

所以今年，当新的吉他出货时，音乐零售商打开包装箱，检查每把吉他以确保调音器处于良好状态，然后重新包装它们，然后再将它们提供给客户。这个过程需要花费金钱和时间，这在资产负债表中作为评估成本进行核算。

评估成本的其他示例包括：

产生评估成本的下一个最好的事情是努力提高所有供应商和公司本身的生产过程的质量。供应商和供应链管理的理念旨在改进整个流程，使其天生无法生产有缺陷的零件。与最终产品一样，供应商需要确保其原材料处于良好状态，否则他们可能会失去与最终生产商的供应合同。

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