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Bewertungskosten

Bewertungskosten

Was sind Bewertungskosten?

Bewertungskosten sind eine spezielle Kategorie von Qualitätskontrollkosten. Unternehmen zahlen Bewertungskosten als Teil des Qualitätskontrollprozesses, um sicherzustellen, dass ihre Produkte und Dienstleistungen die Kundenerwartungen und behördlichen Anforderungen erfüllen. Diese Kosten können Aufwendungen für Feldversuche und Inspektionen umfassen.

Schätzungskosten verstehen

Bewertungskosten können ein wesentlicher Ausgabenposten für Unternehmen sein, die ein hohes Maß an Kunden- und Regulierungszufriedenheit aufrechterhalten möchten. Zahlungen für geheime Einkäufergehälter, Werksinspektoren und technische Screening-Ausrüstung fallen alle in diese Kategorie. Unternehmen, die viel Geld für Bewertungskosten ausgeben, zeigen, dass sie sich Sorgen um ihre Reputation machen.

Übliche Bewertungskosten umfassen die Inspektion von Materialien, die von Lieferanten geliefert werden, Materialien, die unfertige oder fertige Waren sind, Materialien, die für Inspektionen verwendet werden, und die Wartung von Testgeräten.

Um zu verhindern, dass fehlerhafte Bestände oder Produkte ihre Kunden erreichen, werden Unternehmen kreativ, während sie Bewertungskosten tragen, um verdächtige Produkte zu erkennen. Am Ende ist es weniger teuer, Bewertungskosten zu tragen, als Kunden zu verlieren, die durch den Erhalt von minderwertiger Ware frustriert sind.

Das Internet und die sozialen Medien bieten den Verbrauchern jetzt beispiellose Möglichkeiten, ihre Unzufriedenheit mit Unternehmen oder Produkten zu äußern, die ihre Standards nicht erfüllen. Die Gefahr unangenehmer Rezensionen oder viraler PR -Pannen hält Unternehmen auf Trab und investiert in Bewertungen ihrer Produkte.

Bewertungskosten können einfach als Teil der Geschäftskosten sowie der Kosten für die Erstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung betrachtet werden. Der Ruf eines Unternehmens ist eines der wichtigsten Vermögenswerte, die es hat. Sobald der Ruf eines Unternehmens nach der Veröffentlichung fehlerhafter Produkte und schlechter Publicity ins Negative rutscht, ist es fast immer unmöglich oder äußerst schwierig, die Meinung der Verbraucher zu ändern.

Aus diesem Grund muss das Management der Qualitätskontrolle strenge Aufmerksamkeit widmen, um den dauerhaften Erfolg seines Unternehmens sicherzustellen. Bewertungskosten sind ein Teil dieses Prozesses.

Beispiele für Bewertungskosten

Es gibt viele Beispiele für Wertermittlungskosten und jede Branche hat unterschiedliche Arten von Wertermittlungen und damit verbundene Kosten. Bewertungskosten können sogar davon abhängen, wo sich die Branche in einem Marktzyklus befindet.

Klassische Bewertungskosten wären die Kosten für die Inspektion von Materialien, die von Lieferanten geliefert werden. Nehmen wir zum Beispiel an, ein Musikhändler erhält eine Gitarrenlieferung von einem großen Hersteller. Im vergangenen Jahr hatte die erste Gitarrenrunde des Gitarrenherstellers fehlerhafte Stimmgeräte, was dazu führte, dass Kunden geöffnete Produkte zurückgaben, Beschwerden bei der Konzernmutter des Gitarrenladens einreichten und in einigen Fällen ihre Loyalität zu einem anderen Musikhändler wechselten.

Wenn also in diesem Jahr die neue Gitarrenlieferung eintrifft, öffnet der Musikhändler die Kartons, inspiziert jede Gitarre, um sicherzustellen, dass die Mechaniken in gutem Zustand sind, und verpackt sie dann neu, bevor sie sie den Kunden zur Verfügung stellt. Dieser Prozess kostet Geld und Zeit, was in der Bilanz als Bewertungskosten ausgewiesen wird.

Weitere Beispiele für Bewertungskosten sind:

  • Inspektion von Halbfertigmaterialien

  • Kontrolle der fertigen Ware

  • Die zur Durchführung der Inspektionen verwendeten Materialien

  • Das Inventar wird im Rahmen des Testverfahrens vernichtet

  • Beaufsichtigung des Kontrollpersonals

  • Abschreibungen auf Testgeräte und Software

  • Wartung aller Testgeräte

Das nächstbeste neben den anfallenden Bewertungskosten ist, an der Steigerung der Qualität der Produktionsprozesse aller Lieferanten und des Unternehmens selbst zu arbeiten. Die Idee des Lieferanten- und Lieferkettenmanagements zielt darauf ab, den gesamten Prozess so zu verbessern, dass er von Natur aus nicht in der Lage ist, fehlerhafte Teile zu produzieren. Wie bei einem Endprodukt müssen Lieferanten sicherstellen, dass ihre Rohstoffe in gutem Zustand sind, sonst riskieren sie, Lieferverträge mit dem Endproduzenten einer Ware zu verlieren.

Höhepunkte

  • Wertgutachten werden in vielen Branchen eingesetzt, wobei die Kosten davon abhängen, wie umfangreich die Qualitätskontrolle ist und in welcher Phase des Produktzyklus sich das Unternehmen befindet.

  • Qualitätskontrolle ist wichtig für die Reputation eines Unternehmens, weshalb Bewertungskosten notwendige Kosten für den Erfolg eines Unternehmens sind.

  • Bewertungskosten sind Gebühren, die ein Unternehmen zahlt, um Mängel an seinen Produkten zu erkennen, bevor diese an Kunden geliefert werden; sie sind eine Form der Qualitätskontrolle.

  • Für die meisten Unternehmen übersteigt das Geld, das durch den Verkauf fehlerhafter Produkte oder Dienstleistungen verloren gehen würde, die Bewertungskosten bei weitem.