Utvärderingskostnader

Vad är värderingskostnader?

Utvärderingskostnader är en specifik kategori av kvalitetskontrollkostnader. Företag betalar utvärderingskostnader som en del av kvalitetskontrollprocessen för att säkerställa att deras produkter och tjänster uppfyller kundernas förväntningar och regulatoriska krav. Dessa kostnader kan innefatta utgifter för fälttester och inspektioner.

Förstå utvärderingskostnader

Utvärderingskostnader kan vara en viktig kostnad för företag som vill upprätthålla höga nivåer av kund- och regelnöjdhet. Betalningar för hemliga shopparlöner, fabriksinspektörer och teknisk kontrollutrustning faller alla i denna kategori. Företag som spenderar stora summor pengar på värderingskostnader visar att de bryr sig om sitt rykte.

Gemensamma värderingskostnader inkluderar inspektion av material som levererats från leverantörer, material som är ett arbete i process eller färdiga varor, förnödenheter som används för inspektioner och underhåll av testutrustning.

För att förhindra att defekta lager eller produkter når sina kunder, blir företag kreativa samtidigt som de ådrar sig utvärderingskostnader för att upptäcka misstänkta produkter. I slutändan är det billigare att ta på sig värderingskostnader än att förlora kunder som är frustrerade över att få varor av låg kvalitet.

Internet och sociala medier ger nu konsumenter oöverträffade möjligheter att uttrycka sitt missnöje med företag eller produkter som inte uppfyller deras standarder. Hotet om obehagliga recensioner eller virala PR -olyckor håller företag på tårna och investerar i värderingar av deras produkter.

Utvärderingskostnader kan helt enkelt ses som en del av kostnaden för att göra affärer såväl som kostnaden för att skapa en produkt eller tjänst. Ett företags rykte är en av de viktigaste tillgångarna som det har. När väl ett företags rykte faller i det negativa efter lanseringen av felaktiga produkter och dålig publicitet, är det nästan alltid omöjligt eller extremt svårt att förändra konsumenternas åsikter.

Det är av denna anledning som ledningen måste ägna strikt uppmärksamhet åt kvalitetskontroll för att säkerställa varaktig framgång för deras företag; värderingskostnader är en del av den processen.

Exempel på värderingskostnader

Det finns många exempel på värderingskostnader och varje bransch har olika typer av värderingar och därmed kostnaderna förknippade med dem. Utvärderingskostnader kan till och med drivas av var branschen befinner sig i en marknadscykel.

En klassisk värderingskostnad skulle vara vad som går åt för att inspektera material som levereras från leverantörer. Låt oss till exempel säga att en musikåterförsäljare får en leverans gitarrer från en stor tillverkare. Förra året hade gitarrtillverkarens första omgång gitarrer felaktiga stämmare, vilket fick kunder att returnera öppnade produkter, lämna in klagomål till gitarrbutikens företagsförälder och i vissa fall byta lojalitet till en annan musikåterförsäljare.

Så i år, när den nya leveransen av gitarrer kommer in, öppnar musikåterförsäljaren lådorna, inspekterar varje gitarr för att se till att stämmarna är i gott skick och packar sedan om dem innan de görs tillgängliga för kunderna. Denna process kostar pengar och tid, vilket redovisas i balansräkningen som en värderingskostnad.

Andra exempel på värderingskostnader inkluderar:

• Inspektera material under arbete

• Besiktning av färdiga varor

• De förnödenheter som används för att utföra inspektioner

• Inventeringen förstördes som en del av testprocessen

• Tillsyn av besiktningspersonalen

• Avskrivning av testutrustning och mjukvara

• Underhåll av eventuell testutrustning

Det näst bästa för att få utvärderingskostnader är att arbeta med att höja kvaliteten på produktionsprocesserna hos alla leverantörer och företaget självt. Idén med leverantörs- och supply chain management syftar till att förbättra hela processen så att den i sig är oförmögen att producera defekta delar. Liksom en slutprodukt måste leverantörer se till att deras råvaror är i gott skick, annars riskerar de att förlora leveranskontrakt med den slutliga producenten av en vara.

##Höjdpunkter

– Värderingar används i många branscher, med kostnader som påverkas av hur omfattande kvalitetskontrollen är och vilket stadium i produktcykeln företaget befinner sig.

– Kvalitetskontroll är viktigt för ett företags rykte, varför värderingskostnader är nödvändiga kostnader för ett företags framgång.

• Värderingskostnader är avgifter som ett företag betalar för att upptäcka defekter i sina produkter innan de levereras till kunder; de är en form av kvalitetskontroll.

– För de flesta företag uppväger de pengar som skulle gå förlorade till följd av att de säljer felaktiga produkter eller tjänster vida upp värderingskostnaderna.