Koszty wyceny

Jakie są koszty wyceny?

Koszty wyceny są szczególną kategorią kosztów kontroli jakości. Firmy płacą koszty oceny w ramach procesu kontroli jakości, aby upewnić się, że ich produkty i usługi spełniają oczekiwania klientów i wymagania prawne. Koszty te mogą obejmować wydatki na testy i inspekcje w terenie.

Zrozumienie kosztów wyceny

Koszty wyceny mogą być kluczowym wydatkiem dla firm dążących do utrzymania wysokiego poziomu satysfakcji klientów i przepisów. Płatności za pensje tajnych kupujących, inspektorów hal fabrycznych i techniczne urządzenia kontrolne należą do tej kategorii. Firmy, które wydają duże kwoty na koszty wyceny, pokazują, że troszczą się o swoją reputację.

Wspólne koszty wyceny obejmują kontrolę materiałów dostarczonych od dostawców, materiałów będących w toku lub gotowych wyrobów, materiałów wykorzystywanych do kontroli oraz konserwacji sprzętu testowego.

Aby zapobiec dotarciu wadliwych zapasów lub produktów do klientów, firmy są kreatywne, ponosząc jednocześnie koszty oceny w celu wykrycia podejrzanych produktów. Ostatecznie poniesienie kosztów wyceny jest tańsze niż utrata klientów, którzy są sfrustrowani otrzymywaniem towarów o niskiej jakości.

Internet i media społecznościowe dają teraz konsumentom niespotykane dotąd możliwości wyrażania swojego niezadowolenia z wszelkich firm lub produktów, które nie spełniają ich standardów. Groźba nieprzyjemnych recenzji lub wirusowych wpadek PR trzyma firmy w ryzach i inwestuje w wycenę swoich produktów.

Koszty wyceny można po prostu traktować jako część kosztów prowadzenia działalności, a także kosztu wytworzenia produktu lub usługi. Reputacja firmy jest jednym z najważniejszych jej atutów. Gdy po wydaniu wadliwych produktów i złym rozgłosie reputacja firmy spada, prawie zawsze jest to niemożliwe lub niezwykle trudne, aby zmienić opinię konsumentów.

Z tego powodu kierownictwo musi zwracać szczególną uwagę na kontrolę jakości, aby zapewnić trwały sukces firmy; koszty wyceny są częścią tego procesu.

Przykłady kosztów wyceny

Istnieje wiele przykładów kosztów wyceny, a każda branża ma różne rodzaje wyceny, a zatem koszty z nimi związane. Koszty wyceny mogą być nawet uzależnione od tego, gdzie branża znajduje się w cyklu rynkowym.

Klasycznym kosztem wyceny byłby koszt kontroli materiałów dostarczanych od dostawców. Załóżmy na przykład, że sprzedawca muzyki otrzymuje dostawę gitar od dużego producenta. W zeszłym roku pierwsza seria gitar producenta gitar miała wadliwe tunery, co spowodowało, że klienci zwracali otwarte produkty, składali skargi do korporacyjnego rodzica sklepu z gitarami, a w niektórych przypadkach przestawiali swoją lojalność na innego sprzedawcę muzycznego.

Tak więc w tym roku, kiedy nadejdzie nowa dostawa gitar, sprzedawca muzyki otwiera pudełka, sprawdza każdą gitarę, aby upewnić się, że tunery są w dobrym stanie, a następnie przepakowuje je przed udostępnieniem klientom. Ten proces kosztuje pieniądze i czas, co jest ujmowane w bilansie jako koszt wyceny.

Inne przykłady kosztów wyceny obejmują:

• Kontrola materiałów w toku

• Kontrola wyrobów gotowych

• Zapasy używane do przeprowadzania kontroli

• Inwentarz zniszczony w ramach procesu testowania

• Nadzór nad personelem inspekcyjnym

• Amortyzacja sprzętu testowego i oprogramowania

• Konserwacja dowolnego sprzętu testowego

Kolejną najlepszą rzeczą do ponoszenia kosztów wyceny jest praca nad podniesieniem jakości procesów produkcyjnych wszystkich dostawców oraz samej firmy. Idea zarządzania dostawcą i łańcuchem dostaw ma na celu ulepszenie całego procesu tak, aby z natury nie był w stanie wyprodukować wadliwych części. Podobnie jak produkt końcowy, dostawcy muszą zapewnić, że ich surowce są w dobrym stanie, w przeciwnym razie ryzykują utratę kontraktów na dostawy z końcowym producentem towaru.

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Wyceny są stosowane w wielu branżach, a koszty mają wpływ na to, jak rozległa jest kontrola jakości i na jakim etapie cyklu produkcyjnego znajduje się firma.

• Kontrola jakości jest ważna dla reputacji firmy, dlatego koszty wyceny są niezbędnymi kosztami sukcesu firmy.

• Koszty wyceny to opłaty, które firma płaci za wykrycie wad swoich produktów przed dostarczeniem ich do klientów; są formą kontroli jakości.

• W przypadku większości firm pieniądze, które zostałyby utracone w wyniku sprzedaży wadliwych produktów lub usług, znacznie przewyższają koszty wyceny.