Große Resignation
Was ist der große Rücktritt (AKA the Big Quit)?
Die Great Resignation – gemeinhin auch als Big Quit oder Great Reshuffle bezeichnet – ist ein anhaltendes Phänomen, bei dem Mitarbeiter freiwillig ihren Arbeitsplatz in beispielloser Zahl verlassen. Nach Ansicht der meisten begann dieses Phänomen offiziell Ende 2020 oder Anfang 2021, nachdem die Kündigungsrate (die Anzahl der monatlichen Kündigungen dividiert durch die Gesamtbeschäftigung) in der Anfangsphase der COVID-19-Pandemie aufgrund eines Mangels an Arbeit als stark zurückgegangen war Folge großflächiger Abschaltungen.
Nach der Einführung von Impfstoffen und der Lockerung der Beschränkungen nahmen viele Unternehmen ihre Geschäftstätigkeit wieder auf und die Zahl der Stellenangebote nahm zu. Gleichzeitig hat sich die Ausstiegsquote von etwa 1,6 % Anfang 2020 auf etwa 3 % Ende 2021 nahezu verdoppelt.
Nach Ansicht der meisten Experten markierte dieser Aufwärtstrend den Beginn des Big Quit, aber die Raucherentwöhnungsrate, die im Jahr 2000 gemessen wurde, erzählt eine andere Geschichte. Eine Grafik der Daten zeigt einen langsamen, aber stetigen Aufwärtstrend seit 2009, der nur durch den Arbeitsmangel unterbrochen wird, der durch die Schließungen im Jahr 2020 und die daraus resultierenden Entlassungen verursacht wurde. Aus dieser Perspektive betrachtet ist die große Resignation ein über 10 Jahre altes Phänomen, das seit Jahren an Dynamik gewinnt.
Welche Bedingungen führten zum großen Rücktritt von 2021?
Während der COVID-19-Pandemie wurden sogenannte „notwendige Arbeitnehmer“ (z. B. diejenigen, die in Lebensmittel- und Einzelhandelsgeschäften, Krankenhäusern und Restaurants arbeiteten) von ihren Arbeitgebern unterbezahlt und überarbeitet, von denen viele nicht eifrig zu sein schienen die erheblichen Risiken, die sie eingingen, mit mehr als nur oberflächlichem Lob dafür zu belohnen, dass sie grundlegende Dienste der Öffentlichkeit zur Verfügung hielten.
Notwendige Arbeiter wurden allgemein als Helden gepriesen, aber nur wenige erhielten die Gefahrenzulage, die man für solche Arbeiten erwarten würde. Aus diesem Grund fühlten sich viele Mitarbeiter an vorderster Front wie entbehrliche Rädchen in einer gleichgültigen Maschinerie, und als Ende 2020 und Anfang 2021 mehr Arbeitsplätze verfügbar wurden, verließen die Arbeitnehmer den Einzelhandel, die Gastronomie, Lebensmittelindustrie und das Gastgewerbe in Rekordzahlen.
Während der Schließung von COVID-19 verlagerten sich viele Unternehmen, deren Geschäftstätigkeit nicht auf Fertigung oder Kundendienst ausgerichtet war, auf Fernarbeit für Büroangestellte, und die Büroangestellten erkannten, dass dies zur Norm werden könnte. Warum Geld und Zeit für den Weg ins Büro aufwenden, wenn die gleiche Arbeit auch zu Hause erledigt werden könnte? In vielen Fällen bedeutete Fernarbeit auch, dass Geld für die Kinder- und Haustierbetreuung eingespart werden konnte.
Als Ende 2020 und Anfang 2021 Impfstoffe allgemein verfügbar wurden und die Schließungen nachließen, bedeutete eine Fülle von Stellenangeboten, dass die Arbeitnehmer mehr Möglichkeiten hatten, und aufgrund der hohen Lebenshaltungskosten und der durch die Pandemie verursachten Änderungen des Lebensstils waren viele damit nicht zufrieden Jobs, die keine existenzsichernden Löhne oder flexible Arbeitsumgebungen boten.
Das Geld aus der Arbeitslosigkeit und den Konjunkturzahlungen des Bundes bedeutete auch, dass einige Arbeiter genug Bargeld zur Verfügung hatten, um gründlicher nach Stellen zu suchen, die ihren Anforderungen entsprachen, anstatt weniger als ideale Arbeit anzunehmen, um nach der Kündigung zu überleben.
Diese und andere Faktoren trugen zu einer niedrigen Arbeitslosigkeit und einer hohen Nachfrage nach Arbeitskräften bei, wodurch ein Umfeld geschaffen wurde, das die Möglichkeit der Arbeitnehmer begünstigt, zu kündigen und neue Perspektiven zu suchen.
Welche Gründe gaben Arbeitnehmer für die Kündigung an?
Laut Umfragen des Pew Research Center waren „niedrige Bezahlung (63 %), keine Aufstiegschancen (63 %) und das Gefühl, am Arbeitsplatz nicht respektiert zu werden (57 %)“ die drei häufigsten Gründe, warum die Befragten ihre Stelle während dieser Zeit kündigten besondere Rücktrittswelle. Die Studie zeigte auch, dass jüngere Erwachsene und Personen mit niedrigerem Einkommen häufiger aufhörten als ältere Erwachsene und Personen mit höherem Einkommen.
Was haben die Leute nach der Kündigung gemacht?
Also, wohin sind all diese Leute gegangen, nachdem sie ihren Job gekündigt haben? Die Antwort ist nicht überraschend – sie haben andere Jobs bekommen. Nach Angaben des Bureau of Labor and Statistics korrelierten die Kündigungsrate und die Swap-Rate zu fast 100 Prozent. Arbeiter kündigten nicht einfach um zu kündigen; Sie kündigten, um ihre Arbeitskraft zu nutzen und sich Jobs mit besserer Bezahlung, besseren Sozialleistungen und mehr Flexibilität zu sichern.
Bei niedriger Arbeitslosigkeit und hoher Nachfrage nach Arbeitskräften mussten Unternehmen miteinander um Arbeitssuchende konkurrieren, indem sie Anreize boten. Laut der New York Times: „Wenn Arbeiter den Job wechselten, erhöhten sie oft ihre Löhne. Die Löhne stiegen im Freizeit- und Gastgewerbe [von Mai 2021 bis Mai 2022] um fast 10 Prozent und im Einzelhandel um mehr als 7 Prozent“, zwei der Branchen, die am stärksten vom Big Quit betroffen waren.
In einigen Fällen konnten auch nicht kündigende Arbeitnehmer diese Verschiebung auf dem Arbeitsmarkt nutzen, indem sie bessere Löhne und flexiblere Bedingungen forderten. Für viele Büroangestellte bedeutete dies oft die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten (oder weiterzumachen).
Haben Arbeitnehmer mehr Verhandlungsmacht als vor 2020?
Im Allgemeinen haben die Bedingungen, die während der Großen Umstrukturierung bestanden, ein gewisses Maß an Verhandlungsmacht von den Arbeitgebern auf die Arbeitnehmer verlagert. Aber wird es so bleiben? Im Allgemeinen gilt: Je größer die Nachfrage nach Arbeitskräften und je niedriger die Arbeitslosenquote, desto mehr Verhandlungsmacht haben Arbeitnehmer (und Arbeitssuchende).
Interessanterweise schien diese wechselnde Machtdynamik zu einem Wiederaufleben der Arbeiterbewegung zu führen, da auf den Großen Rücktritt eine Welle von Gewerkschaftsbemühungen folgte. Diese Bemühungen wurden in den meisten Fällen von großen Arbeitgebern nicht begrüßt, von denen viele – wie Amazon und Starbucks – beträchtliches Kapital in gewerkschaftsfeindliche Bemühungen und andere (manchmal illegale) Formen der Vergeltung investierten. Dennoch wurden die gewerkschaftlichen Bemühungen fortgesetzt. Bis Mai 2022 hatten 100 Starbucks-Läden für eine gewerkschaftliche Organisierung gestimmt.
Gleichzeitig brachten viele Beschäftigte in Online-Communities ihre gegenseitige Solidarität zum Ausdruck. Ein Subreddit namens r/antiwork wuchs im Jahr 2021 um über 900.000 Mitglieder und zog den Zorn von Fox News auf sich, einem Netzwerk, das eher mit rechter, gegen die Arbeiterbewegung gerichteter Politik in Verbindung gebracht wird. Innerhalb der r/antiwork-Community tauschten Arbeiter nicht nur Geschichten über niedrige Löhne, schreckliche Arbeitsbedingungen und schurkische Chefs aus – sie tauschten auch rechtliche Informationen über Arbeiterrechte und den gewerkschaftlichen Organisationsprozess aus.
Die Mitglieder ermutigten sich gegenseitig, gegenüber ihren Kollegen in Bezug auf die Bezahlung transparent zu sein, und erinnerten sich gegenseitig daran, dass das Verbot von Lohndiskussionen am Arbeitsplatz durch Vorgesetzte und Manager gegen das Gesetz verstößt. Die Community wächst weiter und hatte Mitte 2022 über 2 Millionen Mitglieder.
Findet der große Rücktritt immer noch statt?
Die Ausstiegsquote ist gegenüber ihrem Höchststand im November 2021 etwas gesunken, aber Ende Juni 2022 bleibt sie mit etwa 2,9 % relativ hoch. Die Bemühungen um gewerkschaftliche Organisierung nehmen weiter zu, und die Arbeitnehmer lernen ihre Rechte und ihre kollektive Macht kennen.
Angesichts des allgemeinen Aufwärtstrends der Great Resignation seit 2009 und des Wiederauflebens der Arbeiterbewegung sieht es nicht so aus, als würde der Big Quit in absehbarer Zeit irgendwohin führen. Laut dem Interview von Katherine Ross mit dem CEO von ZipRecruiter, Ian Siegel, wird der „Arbeitssuchende nach der Pandemie“ bleiben.