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¿Qué es un despliegue?

Lanzamiento es un término comercial informal para la introducción e integración de un nuevo producto o servicio en el mercado. Un lanzamiento a menudo se refiere al lanzamiento de un producto significativo, que suele ir acompañado de una fuerte campaña de marketing para generar el interés del consumidor. También puede haber implementaciones de nuevos cambios dentro de una empresa en todos los ámbitos para poner en práctica un nuevo cambio de procedimiento o estructural.

Comprender los lanzamientos

Lanzamientos de productos

Como se mencionó, el lanzamiento de un producto es una estrategia comercial, de marketing y de operaciones que implementa un nuevo producto para las masas. En su mayoría, esto se refiere a la estrategia detrás de la introducción inicial de un producto, aunque también puede extenderse a operaciones a largo plazo.

Tal estrategia puede desempeñar un papel en el éxito o el fracaso del producto. Algunos productos, por ejemplo, tienen implementaciones limitadas dirigidas a una región o conjunto de clientes en particular. Esto puede estar diseñado para mejorar el interés de los clientes en otras regiones o segmentos del mercado. A menudo, las empresas de tecnología que introducen una nueva aplicación, por ejemplo, optarán por realizar solo una implementación en América del Norte. Al implementar lentamente sus servicios, las empresas pueden controlar y limitar de manera más manejable el tamaño de cualquier desafío o obstáculo en el camino. Durante un período prolongado de tiempo, las empresas de entrega de alimentos como Postmates y GrubHub solo darían servicio a sus respectivas sedes en San Francisco y Chicago. Ahora, otras compañías, como Uber, han realizado lanzamientos globales de sus productos y características posteriores, como el viaje compartido de Uber Pool.

Implementaciones operativas

Un lanzamiento en los negocios también puede referirse a la implementación de un nuevo sistema dentro de una empresa. Una empresa puede referirse a su estrategia de implementación para su nuevo sistema de planificación de recursos empresariales (ERP), que podría incluir a toda la empresa o solo a departamentos seleccionados. Los lanzamientos suelen ser grandes cambios que requieren esfuerzos concertados, y el campo de la gestión del cambio organizacional en sí mismo está en auge. La gestión del cambio organizacional y la implementación de nuevos procesos, estructuras o sistemas permiten que una empresa crezca y opere de manera más efectiva. Sin embargo, si se hace mal, una implementación puede causar mucha insatisfacción entre los miembros del equipo. Por esta razón, las implementaciones limitadas de sistemas internos ofrecen la ventaja de dañar menos la productividad que una implementación completa.

Tipos de implementaciones

Hay varios tipos de implementaciones, incluidas las implementaciones:

• A un grupo exclusivo de clientes VIP o repetidores.

• Solo por invitación, como cuando Facebook se lanzó por primera vez e incluyó invitaciones solo dentro de Harvard.

• Solo a través de referencias de amigos (como redes y aplicaciones de citas como The League que requiere que estés dentro de un determinado círculo social).

• Por región o ubicación, en función de dónde se espera que el producto funcione bien para probar la recepción inicial.

• A través de pruebas beta o pruebas A /B,. para permitir que un grupo señale posibles errores o problemas en el producto. Instagram realizó una implementación para probar su nueva función que oculta la cantidad de Me gusta de la foto de un usuario.

• Un despliegue completo que se revela dramáticamente todo a la vez. Este tipo de lanzamiento generalmente se desaconseja a menos que sea pequeño y se garantice que tendrá una amplia aceptación.

En última instancia, los lanzamientos de productos cuidadosamente ejecutados para grupos específicos de personas o dentro de una empresa pueden ser el factor decisivo para su éxito.

Reflejos

• Los lanzamientos normalmente aprovechan la experiencia de varias unidades de negocios para tener éxito, incluidos marketing y operaciones.

• Los consultores de gestión del cambio se centran en gran medida en garantizar que las implementaciones internas de nuevas tecnologías, políticas y estructuras se realicen de manera que no impacten en la cultura interna ni causen disonancia.

• En los negocios, el lanzamiento se refiere a la introducción de un nuevo producto en el mercado, o la integración de nuevos procesos, sistemas o políticas operativos internos.