Rulla ut
Vad är en utrullning?
Utrullning är en informell affärsterm för introduktion och integration av en ny produkt eller tjänst på marknaden. En utrullning hänvisar ofta till en betydande produktrelease, som ofta åtföljs av en stark marknadsföringskampanj,. för att skapa konsumentintresse. Det kan också finnas utrullningar av nya förändringar inom ett företag över hela linjen för att operationalisera en ny processuell eller strukturell förändring.
Förstå utrullningar
###Produktutrullningar
Som nämnts är en produktutrullning en affärs-, marknadsförings- och driftsstrategi som distribuerar en ny produkt till massorna. Oftast hänvisar detta till strategin bakom en produkts initiala introduktion, även om den också kan sträcka sig till långsiktig verksamhet.
En sådan strategi kan spela en roll i produktens framgång eller misslyckande. Vissa produkter, till exempel, ges begränsade lanseringar riktade mot en viss region eller uppsättning kunder. Detta kan vara utformat för att öka kundernas intresse i andra regioner eller marknadssegment. Ofta kommer teknikföretag som till exempel introducerar en ny app att välja att bara göra en utrullning i Nordamerika. Genom att långsamt rulla ut sina tjänster kan företag mer hanterbart kontrollera och begränsa storleken på eventuella utmaningar eller gupp på vägen. Under en längre tid skulle matleveransföretag som Postmates och GrubHub endast betjäna sina respektive huvudkontor i San Francisco och Chicago. Nu har andra företag som Uber gjort globala lanseringar av sina produkter och efterföljande funktioner som Uber Pool-åkdelning.
Operativa utrullningar
En utrullning i verksamheten kan också avse implementeringen av ett nytt system inom ett företag. Ett företag kan hänvisa till sin utbyggnadsstrategi för sitt nya ERP-system ( Enterprise Resource Planning ), som kan omfatta hela företaget eller endast utvalda avdelningar. Utrullningar är vanligtvis stora förändringar som kräver samordnade ansträngningar, och området för organisatorisk förändringsledning är i och för sig ett blomstrande sådant. Organisatorisk förändringsledning och utrullningen av nya processer, strukturer eller system gör att ett företag kan skala och verka mer effektivt. Men om det görs dåligt kan en utrullning orsaka mycket missnöje bland teammedlemmarna. Av denna anledning erbjuder begränsade utrullningar av interna system fördelen att skada produktiviteten mindre än en fullständig utrullning.
Typer av utrullningar
Det finns flera typer av lanseringar, inklusive lanseringar:
Till en exklusiv grupp av VIP- eller återkommande kunder.
Endast på inbjudan, som när Facebook först lanserades och inkluderade inbjudningar endast inom Harvard.
Endast genom vänners hänvisningar (som nätverks- och dejtingappar som The League som kräver att du är inom en viss social krets).
Efter region eller plats, baserat på var produkten förväntas göra bra för att testa den första mottagningen.
Genom betatestning eller A/B -testning för att tillåta en grupp att flagga potentiella buggar eller problem i produkten. Instagram gjorde en lansering och testade sin nya funktion som döljer antalet likes från en användares foto.
– En komplett utrullning som dramatiskt avslöjas på en gång. Denna typ av utrullning avråds i allmänhet såvida den inte är liten och garanterat möter bred acceptans.
I slutändan kan noggrant genomförda produktlanseringar till riktade grupper av människor eller inom ett företag vara den avgörande faktorn för dess framgång.
##Höjdpunkter
Utrullningar utnyttjar vanligtvis expertis hos flera affärsenheter för att bli framgångsrika, inklusive marknadsföring och drift.
Konsulter för förändringsledning är starkt fokuserade på att säkerställa att interna utrullningar av ny teknik, policyer och strukturer görs på sätt som inte chockerar den interna kulturen eller orsakar dissonans.
I affärer hänvisar utrullning till introduktionen av en ny produkt på marknaden, eller integrationen av nya interna operativa processer, system eller policy.
