Srotolare
Che cos'è un rollout?
Rollout è un termine commerciale informale per l'introduzione e l'integrazione di un nuovo prodotto o servizio sul mercato. Un rollout si riferisce spesso a un rilascio significativo di un prodotto, che è spesso accompagnato da una forte campagna di marketing,. per generare l'interesse dei consumatori. Possono anche essere implementate nuove modifiche all'interno di un'azienda su tutta la linea per rendere operativo un nuovo cambiamento procedurale o strutturale.
Comprensione dei rollout
Lanci di prodotti
Come accennato, il lancio di un prodotto è una strategia aziendale, di marketing e operativa che distribuisce un nuovo prodotto alle masse. Principalmente, questo si riferisce alla strategia alla base dell'introduzione iniziale di un prodotto, sebbene possa estendersi anche alle operazioni a lungo termine.
Tale strategia può svolgere un ruolo nel successo o nel fallimento del prodotto. Ad alcuni prodotti, ad esempio, vengono fornite implementazioni limitate rivolte a una particolare regione o gruppo di clienti. Questo può essere progettato per aumentare l'interesse dei clienti in altre regioni o segmenti di mercato. Spesso, le aziende tecnologiche che introducono una nuova app, ad esempio, scelgono di eseguire solo un'implementazione in Nord America. Implementando lentamente i propri servizi, le aziende possono controllare e limitare in modo più gestibile le dimensioni di eventuali sfide o ostacoli lungo il percorso. Per un lungo periodo di tempo, le società di consegna di cibo come Postmates e GrubHub servirebbero solo le rispettive sedi centrali di San Francisco e Chicago. Ora, altre società come Uber hanno implementato a livello globale i loro prodotti e le funzionalità successive come Uber Pool ride-sharing.
Lanci operativi
Un lancio nel business può anche riferirsi all'implementazione di un nuovo sistema all'interno di un'azienda. Un'azienda può fare riferimento alla sua strategia di implementazione per il suo nuovo sistema ERP ( Enterprise Resource Planning ), che potrebbe includere l'intera azienda o solo alcuni dipartimenti. I rollout sono in genere grandi cambiamenti che richiedono sforzi concertati e il campo della gestione del cambiamento organizzativo in sé e per sé è in forte espansione. La gestione del cambiamento organizzativo e l'implementazione di nuovi processi, strutture o sistemi consentono a un'azienda di scalare e operare in modo più efficace. Tuttavia, se eseguito male, un rollout può causare molta insoddisfazione tra i membri del team. Per questo motivo, implementazioni limitate di sistemi interni offrono il vantaggio di danneggiare la produttività in misura minore rispetto a un'implementazione completa.
Tipi di implementazioni
Esistono diversi tipi di implementazioni, incluse le implementazioni:
A un gruppo esclusivo di clienti VIP o abituali.
Solo su invito, ad esempio quando Facebook è stato lanciato per la prima volta e includeva inviti solo all'interno di Harvard.
Solo tramite i referral degli amici (come app di networking e incontri come The League che richiedono di appartenere a una determinata cerchia sociale).
Per regione o località, in base a dove si prevede che il prodotto funzioni bene per testare la ricezione iniziale.
Attraverso beta testing o A/B testing,. per consentire a un gruppo di segnalare potenziali bug o problemi nel prodotto. Instagram ha fatto un rollout testando la sua nuova funzionalità che nasconde il numero di Mi piace dalla foto di un utente.
Un lancio completo che viene svelato in modo drammatico tutto in una volta. Questo tipo di implementazione è generalmente sconsigliato a meno che non sia piccolo e garantito per soddisfare un'ampia accettazione.
In definitiva, l'implementazione del prodotto accuratamente eseguita a gruppi mirati di persone o all'interno di un'azienda può essere il fattore decisivo per il suo successo.
Mette in risalto
Le implementazioni in genere sfruttano l'esperienza di più unità aziendali per avere successo, inclusi marketing e operazioni.
I consulenti per la gestione del cambiamento sono fortemente concentrati sull'assicurare che l'implementazione interna di nuove tecnologie, politiche e strutture avvenga in modi che non sconvolgano la cultura interna o causino dissonanze.
Negli affari, il rollout si riferisce all'introduzione di un nuovo prodotto sul mercato o all'integrazione di nuovi processi, sistemi o politiche operativi interni.
