Rull ut
Hva er en utrulling?
Utrulling er en uformell forretningsbetegnelse for introduksjon og integrering av et nytt produkt eller en tjeneste til markedet. En utrulling refererer ofte til en betydelig produktutgivelse, som ofte er ledsaget av en sterk markedsføringskampanje,. for å generere forbrukernes interesse. Det kan også være utrullinger av nye endringer i et selskap over hele linja for å operasjonalisere en ny prosedyre- eller strukturell endring.
Forstå utrullinger
Produktutrullinger
Som nevnt er en produktutrulling en forretnings-, markedsførings- og driftsstrategi som distribuerer et nytt produkt til massene. For det meste refererer dette til strategien bak et produkts første introduksjon, selv om det også kan strekke seg til langsiktige operasjoner.
En slik strategi kan spille en rolle i produktets suksess eller fiasko. Noen produkter, for eksempel, gis begrensede utrullinger rettet mot en bestemt region eller et sett med kunder. Dette kan være utformet for å øke kundenes interesse i andre regioner eller markedssegmenter. Ofte vil teknologiselskaper som introduserer en ny app, for eksempel velge å bare gjøre en utrulling i Nord-Amerika. Ved å sakte rulle ut tjenestene sine, kan bedrifter mer håndterlig kontrollere og begrense størrelsen på eventuelle utfordringer eller støt underveis. I en lengre periode ville matleveringsselskaper som Postmates og GrubHub kun betjene sine respektive hovedkvarterer i San Francisco og Chicago. Nå har andre selskaper som Uber gjort globale utrullinger av produktene sine og påfølgende funksjoner som Uber Pool-kjøringsdeling.
Operasjonelle utrullinger
En utrulling i virksomhet kan også referere til implementering av et nytt system i et selskap. Et selskap kan referere til sin utrullingsstrategi for sitt nye ERP-system ( Enterprise Resource Planning ), som kan omfatte hele selskapet eller bare utvalgte avdelinger. Utrullinger er vanligvis store endringer som krever felles innsats, og feltet for organisatorisk endringsledelse er i seg selv et blomstrende. Organisatorisk endringsledelse og utrulling av nye prosesser, strukturer eller systemer gjør at en virksomhet kan skaleres og operere mer effektivt. Men gjort dårlig, kan en utrulling forårsake mye misnøye blant teammedlemmer. Av denne grunn gir begrensede utrullinger av interne systemer fordelen av å skade produktiviteten mindre enn en full utrulling.
Typer utrullinger
Det finnes flere typer utrullinger, inkludert utrullinger:
Til en eksklusiv gruppe av VIP- eller gjentakende kunder.
Kun på invitasjon, for eksempel da Facebook først lanserte og inkluderte invitasjoner kun innen Harvard.
Kun gjennom venners henvisninger (som nettverks- og datingapper som The League som krever at du er innenfor en viss sosial krets).
Etter region eller sted, basert på hvor produktet forventes å gjøre det bra for å teste første mottak.
Gjennom betatesting eller A/B - testing,. for å la en gruppe flagge potensielle feil eller problemer i produktet. Instagram gjorde en utrulling og testet den nye funksjonen som skjuler antall likes fra en brukers bilde.
– En komplett utrulling som dramatisk avdukes på en gang. Denne typen utrulling frarådes generelt med mindre den er liten og garantert møter bred aksept.
Til syvende og sist kan nøye utførte produktutrulleringer til målrettede grupper av mennesker eller innenfor et selskap være en faktor for suksess.
Høydepunkter
Utrullinger utnytter vanligvis ekspertisen til flere forretningsenheter for å lykkes, inkludert markedsføring og drift.
Konsulenter i endringsledelse er sterkt fokusert på å sikre at intern utrulling av nye teknologier, policyer og strukturer gjøres på måter som ikke sjokkerer den interne kulturen eller forårsaker dissonans.
I næringslivet refererer utrulling til introduksjonen av et nytt produkt på markedet, eller integrasjonen av nye interne operasjonelle prosesser, system eller policy.
