Sair da cama
O que é um lançamento?
Rollout é um termo comercial informal para a introdução e integração de um novo produto ou serviço no mercado. Um lançamento geralmente se refere a um lançamento significativo de produto, que é frequentemente acompanhado por uma forte campanha de marketing,. para gerar interesse do consumidor. Também pode haver lançamentos de novas mudanças dentro de uma empresa para operacionalizar uma nova mudança processual ou estrutural.
Noções básicas sobre lançamentos
Lançamentos de produtos
Como mencionado, um lançamento de produto é uma estratégia de negócios, marketing e operações que implanta um novo produto para as massas. Principalmente, isso se refere à estratégia por trás da introdução inicial de um produto, embora também possa se estender a operações de longo prazo.
Tal estratégia pode desempenhar um papel no sucesso ou fracasso do produto. Alguns produtos, por exemplo, recebem lançamentos limitados direcionados a uma determinada região ou conjunto de clientes. Isso pode ser projetado para aumentar o interesse do cliente em outras regiões ou segmentos de mercado. Muitas vezes, as empresas de tecnologia que lançam um novo aplicativo, por exemplo, optam por fazer apenas um lançamento na América do Norte. Ao lançar lentamente seus serviços, as empresas podem controlar e limitar de forma mais gerenciável o tamanho de quaisquer desafios ou obstáculos ao longo do caminho. Por um longo período de tempo, empresas de entrega de alimentos, como Postmates e GrubHub, atenderiam apenas suas respectivas sedes em San Francisco e Chicago. Agora, outras empresas, como a Uber, fizeram lançamentos globais de seus produtos e recursos subsequentes, como o compartilhamento de viagens do Uber Pool.
Lançamentos operacionais
Um rollout nos negócios também pode se referir à implementação de um novo sistema dentro de uma empresa. Uma empresa pode consultar sua estratégia de implantação para seu novo sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP), que pode incluir toda a empresa ou apenas departamentos selecionados. Rollouts são geralmente grandes mudanças que exigem esforços conjuntos, e o campo de gerenciamento de mudanças organizacionais em si é um campo em expansão. O gerenciamento de mudanças organizacionais e a implantação de novos processos, estruturas ou sistemas permitem que um negócio escale e opere com mais eficiência. No entanto, feito mal, um rollout pode causar muita insatisfação entre os membros da equipe. Por esse motivo, implementações limitadas de sistemas internos oferecem a vantagem de prejudicar menos a produtividade do que uma implementação completa.
Tipos de lançamentos
Existem vários tipos de lançamentos, incluindo lançamentos:
Para um grupo exclusivo de clientes VIP ou recorrentes.
Somente por convite, como quando o Facebook foi lançado pela primeira vez e incluiu convites apenas em Harvard.
Apenas por meio de indicações de amigos (como aplicativos de rede e namoro como The League, que exigem que você esteja dentro de um determinado círculo social).
Por região ou localização, com base em onde se espera que o produto se saia bem para testar a recepção inicial.
Por meio de testes beta ou testes A /B,. para permitir que um grupo sinalize possíveis bugs ou problemas no produto. O Instagram fez um lançamento testando seu novo recurso que oculta o número de curtidas da foto de um usuário.
Um lançamento completo que é dramaticamente revelado de uma só vez. Esse tipo de lançamento geralmente é desencorajado, a menos que seja pequeno e com garantia de ampla aceitação.
Em última análise, lançamentos de produtos cuidadosamente executados para grupos específicos de pessoas ou dentro de uma empresa podem ser o fator decisivo para seu sucesso.
Destaques
Os rollouts normalmente aproveitam a experiência de várias unidades de negócios para serem bem-sucedidos, incluindo marketing e operações.
Os consultores de gerenciamento de mudanças estão fortemente focados em garantir que os lançamentos internos de novas tecnologias, políticas e estruturas sejam feitos de maneira que não choquem a cultura interna ou causem dissonância.
Nos negócios, rollout refere-se à introdução de um novo produto no mercado ou à integração de novos processos operacionais internos, sistema ou política.
