Pelancaran
Apakah Pelancaran?
Pelancaran ialah istilah perniagaan tidak formal untuk pengenalan dan penyepaduan produk atau perkhidmatan baharu kepada pasaran. Pelancaran selalunya merujuk kepada keluaran produk yang penting, yang sering disertai dengan kempen pemasaran yang kuat,. untuk menjana minat pengguna. Terdapat juga pelancaran perubahan baharu dalam syarikat secara menyeluruh untuk mengoperasikan perubahan prosedur atau struktur baharu.
Memahami Pelancaran
Pelancaran Produk
Seperti yang dinyatakan, pelancaran produk ialah strategi perniagaan, pemasaran dan operasi yang menggunakan produk baharu kepada orang ramai. Selalunya, ini merujuk kepada strategi di sebalik pengenalan awal produk, walaupun ia juga boleh dilanjutkan kepada operasi jangka panjang.
Strategi sedemikian boleh memainkan peranan dalam kejayaan atau kegagalan produk. Sesetengah produk, sebagai contoh, diberikan pelancaran terhad yang menyasarkan rantau tertentu atau set pelanggan. Ini mungkin direka bentuk untuk meningkatkan minat pelanggan di kawasan atau segmen pasaran lain. Selalunya, syarikat teknologi yang memperkenalkan aplikasi baharu, sebagai contoh, akan memilih untuk melakukan pelancaran Amerika Utara sahaja. Dengan melancarkan perkhidmatan mereka secara perlahan-lahan, syarikat boleh mengawal dan mengehadkan saiz sebarang cabaran atau halangan di sepanjang perjalanan dengan lebih terurus. Untuk tempoh masa yang panjang, syarikat penghantaran makanan seperti Postmates dan GrubHub hanya akan memberi perkhidmatan kepada ibu pejabat masing-masing di San Francisco dan Chicago. Kini, syarikat lain seperti Uber telah melakukan pelancaran global produk mereka dan ciri seterusnya seperti perkongsian perjalanan Uber Pool.
Pelancaran Operasi
Pelancaran dalam perniagaan juga boleh merujuk kepada pelaksanaan sistem baharu dalam syarikat. Syarikat boleh merujuk kepada strategi pelancarannya untuk sistem perancangan sumber perusahaan (ERP) baharunya, yang boleh merangkumi keseluruhan syarikat atau hanya jabatan terpilih. Pelancaran biasanya merupakan perubahan besar yang memerlukan usaha bersepadu, dan bidang pengurusan perubahan organisasi dengan sendirinya merupakan bidang yang berkembang pesat. Pengurusan perubahan organisasi dan pelancaran proses, struktur atau sistem baharu membolehkan perniagaan berskala dan beroperasi dengan lebih berkesan. Walau bagaimanapun, jika dilakukan dengan buruk, pelancaran boleh menyebabkan banyak rasa tidak puas hati di kalangan ahli pasukan. Atas sebab ini, pelancaran terhad sistem dalaman menawarkan kelebihan merosakkan produktiviti kurang daripada pelancaran penuh.
Jenis Pelancaran
Terdapat berbilang jenis pelancaran, termasuk pelancaran:
Kepada kumpulan eksklusif VIP atau pelanggan berulang.
Dengan jemputan sahaja, seperti ketika Facebook mula-mula melancarkan dan memasukkan jemputan hanya dalam Harvard.
Melalui rujukan rakan sahaja (seperti rangkaian dan aplikasi dating seperti The League yang memerlukan anda berada dalam lingkungan sosial tertentu).
Mengikut wilayah atau lokasi, berdasarkan tempat produk dijangka berfungsi dengan baik untuk menguji penerimaan awal.
Melalui ujian beta atau ujian A /B,. untuk membolehkan kumpulan membenderakan potensi pepijat atau isu dalam produk. Instagram melakukan pelancaran menguji ciri baharunya yang menyembunyikan bilangan suka daripada foto pengguna.
Pelancaran lengkap yang didedahkan secara mendadak sekali gus. Pelancaran jenis ini secara amnya tidak digalakkan melainkan ia kecil dan dijamin mendapat penerimaan meluas.
Akhirnya, pelancaran produk yang dilaksanakan dengan teliti kepada kumpulan orang yang disasarkan atau dalam sesebuah syarikat boleh menjadi faktor penentu kejayaannya.
Sorotan
Pelancaran biasanya memanfaatkan kepakaran berbilang unit perniagaan untuk berjaya, termasuk pemasaran dan operasi.
Perunding pengurusan perubahan sangat tertumpu pada memastikan pelancaran dalaman teknologi, dasar dan struktur baharu dilakukan dengan cara yang tidak mengejutkan budaya dalaman atau menyebabkan percanggahan.
Dalam perniagaan, pelancaran merujuk kepada pengenalan produk baharu ke pasaran, atau penyepaduan proses, sistem atau dasar operasi dalaman baharu.