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발표

발표

μΆœμ‹œλž€ λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?

둀아웃은 μƒˆλ‘œμš΄ μ œν’ˆμ΄λ‚˜ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ‹œμž₯에 λ„μž…ν•˜κ³  ν†΅ν•©ν•˜λŠ” 비곡식적인 λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ μš©μ–΄μž…λ‹ˆλ‹€. μΆœμ‹œλŠ” μ’…μ’… κ°•λ ₯ν•œ λ§ˆμΌ€νŒ… 캠페인 이 μˆ˜λ°˜λ˜μ–΄ μ†ŒλΉ„μžμ˜ 관심을 λΆˆλŸ¬μΌμœΌν‚€λŠ” μ€‘μš”ν•œ μ œν’ˆ μΆœμ‹œλ₯Ό μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ μƒˆλ‘œμš΄ 절차적 λ˜λŠ” ꡬ쑰적 변경을 μš΄μ˜ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ νšŒμ‚¬ 전체에 μƒˆλ‘œμš΄ λ³€κ²½ 사항을 μ μš©ν•  μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μΆœμ‹œ μ΄ν•΄ν•˜κΈ°

μ œν’ˆ μΆœμ‹œ

μ–ΈκΈ‰ν–ˆλ“―μ΄ μ œν’ˆ μΆœμ‹œλŠ” λŒ€μ€‘μ—κ²Œ μ‹ μ œν’ˆμ„ λ°°ν¬ν•˜λŠ” λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€, λ§ˆμΌ€νŒ… 및 운영 μ „λž΅μž…λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” μž₯기적 운영으둜 ν™•μž₯될 μˆ˜λ„ μžˆμ§€λ§Œ λŒ€λΆ€λΆ„ μ œν’ˆμ˜ 초기 λ„μž… 뒀에 μžˆλŠ” μ „λž΅μ„ λ‚˜νƒ€λƒ…λ‹ˆλ‹€.

μ΄λŸ¬ν•œ μ „λž΅μ€ μ œν’ˆμ˜ μ„±νŒ¨λ₯Ό μ’Œμš°ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 예λ₯Ό λ“€μ–΄ 일뢀 μ œν’ˆμ—λŠ” νŠΉμ • 지역 λ˜λŠ” 고객 집합을 λŒ€μƒμœΌλ‘œ ν•˜λŠ” μ œν•œλœ μΆœμ‹œκ°€ μ œκ³΅λ©λ‹ˆλ‹€. 이것은 λ‹€λ₯Έ μ§€μ—­μ΄λ‚˜ μ‹œμž₯ λΆ€λ¬Έ 에 λŒ€ν•œ 고객의 관심을 높이기 μœ„ν•΄ 섀계될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 예λ₯Ό λ“€μ–΄, μ’…μ’… μƒˆλ‘œμš΄ 앱을 λ„μž…ν•˜λŠ” 기술 νšŒμ‚¬λŠ” 뢁미 μΆœμ‹œλ§Œμ„ μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€. μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό 천천히 μΆœμ‹œν•¨μœΌλ‘œμ¨ 기업은 κ·Έ κ³Όμ •μ—μ„œ λ°œμƒν•˜λŠ” λͺ¨λ“  λ¬Έμ œλ‚˜ 좩돌의 크기λ₯Ό 보닀 κ΄€λ¦¬ν•˜κΈ° μ‰½κ²Œ μ œμ–΄ν•˜κ³  μ œν•œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 였랜 κΈ°κ°„ λ™μ•ˆ Postmates 및 GrubHub와 같은 μŒμ‹ 배달 νšŒμ‚¬λŠ” μƒŒν”„λž€μ‹œμŠ€μ½”μ™€ μ‹œμΉ΄κ³ μ— μžˆλŠ” 각각의 λ³Έμ‚¬μ—λ§Œ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이제 Uber와 같은 λ‹€λ₯Έ νšŒμ‚¬λŠ” Uber Pool 승차 κ³΅μœ μ™€ 같은 μ œν’ˆ 및 후속 κΈ°λŠ₯의 κΈ€λ‘œλ²Œ μΆœμ‹œλ₯Ό μ™„λ£Œν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

운영 μΆœμ‹œ

λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ 둀아웃은 νšŒμ‚¬ λ‚΄μ—μ„œ μƒˆλ‘œμš΄ μ‹œμŠ€ν…œμ˜ κ΅¬ν˜„μ„ μ˜λ―Έν•  μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. νšŒμ‚¬ λŠ” 전체 νšŒμ‚¬λ₯Ό ν¬ν•¨ν•˜κ±°λ‚˜ 일뢀 λΆ€μ„œλ§Œ 포함할 수 μžˆλŠ” μƒˆλ‘œμš΄ ERP( 전사적 μžμ› 관리) μ‹œμŠ€ν…œ 에 λŒ€ν•œ 둀아웃 μ „λž΅μ„ μ°Έμ‘°ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 둀아웃은 일반적으둜 κ³΅λ™μ˜ λ…Έλ ₯이 ν•„μš”ν•œ λŒ€κ·œλͺ¨ 변경이며 쑰직 λ³€κ²½ 관리 λΆ„μ•Ό μžμ²΄κ°€ κΈ‰μ„±μž₯ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 쑰직 λ³€κ²½ 관리 및 μƒˆλ‘œμš΄ ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€, ꡬ쑰 λ˜λŠ” μ‹œμŠ€ν…œμ˜ μΆœμ‹œλ₯Ό 톡해 λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€λ₯Ό ν™•μž₯ν•˜κ³  보닀 효과적으둜 μš΄μ˜ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ·ΈλŸ¬λ‚˜ μ œλŒ€λ‘œ μˆ˜ν–‰λ˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©΄ 둀아웃이 νŒ€ ꡬ성원 간에 λ§Žμ€ λΆˆλ§Œμ„ μ•ΌκΈ°ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ 이유둜 λ‚΄λΆ€ μ‹œμŠ€ν…œμ˜ μ œν•œλœ 둀아웃은 전체 둀아웃보닀 생산성 μ €ν•˜μ˜ 이점을 μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.

μΆœμ‹œ μœ ν˜•

μΆœμ‹œλ₯Ό ν¬ν•¨ν•˜μ—¬ μ—¬λŸ¬ μœ ν˜•μ˜ μΆœμ‹œκ°€ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • VIP μ „μš© κ·Έλ£Ή λ˜λŠ” 단골 κ³ κ°μ—κ²Œ.

  • Facebook이 처음 μΆœμ‹œλ˜μ—ˆμ„ λ•Œμ™€ 같이 μ΄ˆλŒ€μ— μ˜ν•΄μ„œλ§Œ κ°€λŠ₯ν•˜κ³  Harvard λ‚΄μ—μ„œλ§Œ μ΄ˆλŒ€κ°€ ν¬ν•¨λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • 친ꡬ의 μΆ”μ²œμ„ ν†΅ν•΄μ„œλ§Œ(예: νŠΉμ • μ†Œμ…œ μ„œν΄μ— 속해야 ν•˜λŠ” 리그와 같은 λ„€νŠΈμ›Œν‚Ή 및 데이트 μ•±).

  • 지역별, 지역별, μ œν’ˆμ΄ 잘 λ‚˜μ˜¬ κ²ƒμœΌλ‘œ μ˜ˆμƒλ˜λŠ” 지역을 κΈ°μ€€μœΌλ‘œ 초기 μˆ˜μ‹  ν…ŒμŠ€νŠΈλ₯Ό μ§„ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • 베타 ν…ŒμŠ€νŠΈ λ˜λŠ” A/B ν…ŒμŠ€νŠΈ λ₯Ό 톡해 그룹이 μ œν’ˆμ˜ 잠재적인 버그 λ˜λŠ” λ¬Έμ œμ— ν”Œλž˜κ·Έλ₯Ό 지정할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. Instagram은 μ‚¬μš©μž μ‚¬μ§„μ—μ„œ μ’‹μ•„μš” 수λ₯Ό μˆ¨κΈ°λŠ” μƒˆλ‘œμš΄ κΈ°λŠ₯을 μΆœμ‹œ ν…ŒμŠ€νŠΈν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • ν•œ λ²ˆμ— 극적으둜 κ³΅κ°œλ˜λŠ” μ™„μ „ν•œ 둀아웃. μ΄λŸ¬ν•œ μ’…λ₯˜μ˜ 둀아웃은 규λͺ¨κ°€ μž‘κ³  폭넓은 μˆ˜μš©μ„ 보μž₯ν•˜μ§€ μ•ŠλŠ” ν•œ 일반적으둜 ꢌμž₯λ˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ꢁ극적으둜 λŒ€μƒ κ·Έλ£Ή λ˜λŠ” νšŒμ‚¬ λ‚΄μ—μ„œ μ‹ μ€‘ν•˜κ²Œ μ‹€ν–‰λœ μ œν’ˆ 둀아웃이 성곡 μ—¬λΆ€λ₯Ό κ²°μ •μ§“λŠ” μš”μ†Œκ°€ 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ν•˜μ΄λΌμ΄νŠΈ

  • 둀아웃은 일반적으둜 λ§ˆμΌ€νŒ… 및 μš΄μ˜μ„ ν¬ν•¨ν•˜μ—¬ 성곡을 μœ„ν•΄ μ—¬λŸ¬ λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ λ‹¨μœ„μ˜ μ „λ¬Έ 지식을 ν™œμš©ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • λ³€κ²½ 관리 μ»¨μ„€ν„΄νŠΈλŠ” μƒˆλ‘œμš΄ 기술, μ •μ±… 및 ꡬ쑰의 λ‚΄λΆ€ 둀아웃이 λ‚΄λΆ€ 문화에 좩격을 μ£Όκ±°λ‚˜ λΆˆν˜‘ν™”μŒμ„ μΌμœΌν‚€μ§€ μ•ŠλŠ” λ°©μ‹μœΌλ‘œ μˆ˜ν–‰λ˜λ„λ‘ ν•˜λŠ” 데 쀑점을 λ‘‘λ‹ˆλ‹€.

  • λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€μ—μ„œ 둀아웃은 μƒˆλ‘œμš΄ μ œν’ˆμ„ μ‹œμž₯에 μΆœμ‹œν•˜κ±°λ‚˜ μƒˆλ‘œμš΄ λ‚΄λΆ€ 운영 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€, μ‹œμŠ€ν…œ λ˜λŠ” μ •μ±…μ˜ 톡합을 μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€.