Publicidad a medida
¿Qué es la publicidad personalizada?
La publicidad personalizada pone énfasis en las necesidades y deseos de un pequeño grupo de personas o de un consumidor individual, a diferencia de una audiencia masiva. La publicidad personalizada (o dirigida) puede centrarse en cualquier número de caracterÃsticas demográficas, hábitos, rasgos identificativos, comportamientos o contextos de los consumidores. Por ejemplo, los anunciantes adaptarán un mensaje o una promoción al género, la raza, los ingresos o el nivel educativo, el empleo, la personalidad, el interés, el estilo de vida, los valores y más del consumidor objetivo. También pueden adaptar un anuncio o una promoción a los hábitos de búsqueda en Internet, el historial de compras u otra actividad en lÃnea de una persona. Tal enfoque en la información personal, habilitado por Internet y especialmente por las redes sociales,. permite a los anunciantes dirigir mejor los mensajes a los consumidores y reducir el desperdicio en comparación con la publicidad tradicional impresa, de radio y vallas publicitarias.
Comprender la publicidad personalizada
La publicidad personalizada permite a los anunciantes atender a los clientes con comunicaciones altamente dirigidas a clientes examinados. Se ha convertido en una técnica más común con la llegada de Internet, ya que las empresas pueden rastrear el comportamiento de los consumidores individuales con mayor facilidad. Los anunciantes utilizan fácilmente la información extraÃda de los perfiles y el uso de las redes sociales, el uso y los hábitos del motor de búsqueda (usando cookies), los hábitos de visualización en televisores habilitados con protocolo de Internet y los hábitos de visualización de televisión y navegación web para publicar anuncios. Además, los anunciantes pueden publicar anuncios basados en grupos socioeconómicos, comportamientos tÃpicos según la hora del dÃa y la ubicación y el comportamiento de un cliente potencial. Con toda esta información, los anunciantes pueden crear una imagen confiable de las actitudes, opiniones, pasatiempos e intereses de un cliente potencial. Los anunciantes también pueden crear publicidad personalizada basada en la visualización de productos anteriores o en los hábitos de compra de los consumidores en lo que se conoce como "retargeting".
Eficacia de la publicidad a medida
La publicidad personalizada permite a los anunciantes reducir el desperdicio al evitar mostrar publicidad a un individuo poco receptivo (alguien que es poco probable que compre un producto o servicio anunciado). Además, el marketing de contenidos ha demostrado ser más efectivo que el marketing saliente tradicional y cuesta mucho menos.
Ejemplos de publicidad personalizada
La publicidad personalizada puede implicar proporcionar un cupón para un tipo especÃfico de bien o servicio en función de las compras anteriores, usar información demográfica para presentar un mensaje publicitario a un segmento de mercado en particular o ejecutar una campaña diseñada para una ciudad o área metropolitana especÃfica. Debido a que es más especializada, la publicidad personalizada tiende a ser más costosa de desarrollar que la publicidad de mercado masivo.
Otro ejemplo es el de un consumidor que compra leche en una tienda de comestibles donde es miembro del programa de fidelización de esa tienda. El programa de fidelización recopila información sobre los hábitos de compra de ese consumidor y puede comparar lo que compra este consumidor con lo que compran otros compradores. La información que agrega sugiere que la mayorÃa de los consumidores que compran leche también compran pan. En la caja, la tienda puede imprimir un cupón con un 10 % de descuento en el precio del pan.
Reflejos
La información utilizada en la publicidad personalizada puede provenir de perfiles de redes sociales, comportamiento en Internet y más.
La publicidad personalizada es cuando las empresas se enfocan especÃficamente y adaptan sus promociones a un tipo especÃfico de cliente en función de su edad, género u otra información demográfica.
La publicidad personalizada tiende a ser más efectiva que la publicidad tradicional, ya que llega a los clientes potenciales en base a la investigación.
