Pubblicità su misura
Che cos'è la pubblicità su misura?
La pubblicità su misura pone l'accento sui bisogni e sui desideri di un piccolo gruppo di persone o di un singolo consumatore, rispetto a un pubblico di massa. La pubblicità su misura (o mirata) può concentrarsi su un numero qualsiasi di caratteristiche demografiche, abitudini, tratti identificativi, comportamenti o contesti dei consumatori. Ad esempio, gli inserzionisti personalizzeranno un messaggio o una promozione in base al sesso, alla razza, al reddito o al livello di istruzione, all'occupazione, alla personalità, agli interessi, allo stile di vita, ai valori e altro ancora del consumatore target. Possono anche adattare una pubblicità o una promozione alle abitudini di ricerca su Internet, alla cronologia degli acquisti o ad altre attività online di un individuo. Tale attenzione alle informazioni personali, resa possibile da Internet e in particolare dai social media,. consente agli inserzionisti di indirizzare meglio i messaggi ai consumatori e di ridurre gli sprechi rispetto alla tradizionale pubblicità su stampa, radio e cartelloni pubblicitari.
Capire la pubblicità su misura
La pubblicità su misura consente agli inserzionisti di servire i clienti con comunicazioni altamente mirate a clienti selezionati. È diventata una tecnica più comune con l'avvento di Internet poiché le aziende sono in grado di monitorare più facilmente il comportamento dei consumatori individuali. Gli inserzionisti utilizzano prontamente le informazioni raccolte dai profili e dall'utilizzo dei social media, dall'uso e dalle abitudini dei motori di ricerca (utilizzando i cookie), dalle abitudini di visualizzazione sui televisori abilitati al protocollo Internet e dalle abitudini di visualizzazione della televisione e di navigazione sul Web per pubblicare annunci. Inoltre, gli inserzionisti possono pubblicare annunci basati su gruppi socioeconomici, comportamenti tipici basati sull'ora del giorno e posizione e comportamento di un potenziale cliente. Con tutte queste informazioni, gli inserzionisti possono costruire un quadro affidabile degli atteggiamenti, delle opinioni, degli hobby e degli interessi di un potenziale cliente. Gli inserzionisti possono anche creare pubblicità su misura basata sulle abitudini di acquisto o di visualizzazione dei prodotti passate dei consumatori in quello che è noto come "retargeting".
Efficacia della pubblicità su misura
La pubblicità su misura consente agli inserzionisti di ridurre gli sprechi evitando di offrire pubblicità a un individuo non ricettivo (è improbabile che acquisti un prodotto o servizio pubblicizzato). Inoltre, il marketing dei contenuti ha dimostrato di essere più efficace del tradizionale marketing in uscita, pur costando molto meno.
Esempi di pubblicità su misura
La pubblicità su misura può comportare la fornitura di un coupon per un tipo specifico di bene o servizio in base agli acquisti passati, l'utilizzo di informazioni demografiche per presentare un messaggio pubblicitario a un particolare segmento di mercato o l'esecuzione di una campagna progettata per una specifica città o area metropolitana. Poiché è più specializzato, la pubblicità su misura tende ad essere più costosa da sviluppare rispetto alla pubblicità per il mercato di massa.
Un altro esempio è un consumatore che acquista latte in un negozio di alimentari dove è membro del programma fedeltà di quel negozio. Il programma fedeltà raccoglie informazioni sulle abitudini di acquisto di quel consumatore ed è in grado di confrontare ciò che questo consumatore acquista con ciò che acquistano altri acquirenti. Le informazioni raccolte suggeriscono che la maggior parte dei consumatori che acquistano il latte acquistano anche il pane. Alla cassa, il negozio può stampare un coupon per il 10% di sconto sul prezzo del pane.
Mette in risalto
Le informazioni utilizzate nella pubblicità personalizzata possono provenire dai profili dei social media, dal comportamento su Internet e altro ancora.
La pubblicità su misura è quando le aziende mirano e adattano specificamente le loro promozioni a un tipo specifico di cliente in base alla sua età, sesso o altre informazioni demografiche.
La pubblicità su misura tende ad essere più efficace della pubblicità tradizionale, poiché raggiunge potenziali clienti in base alla ricerca.