Häiritsevä innovaatio

Mitä on häiritsevä innovaatio?

Häiritsevä innovointi viittaa innovaatioon, joka muuttaa kalliit tai erittäin pitkälle kehitetyt tuotteet tai palvelut – jotka ovat aiemmin olleet korkealaatuisten tai ammattitaitoisempien kuluttajaryhmien saatavilla – sellaisiksi, jotka ovat edullisempia ja laajemman väestön saatavilla. Tämä muutos häiritsee markkinoita syrjäyttämällä pitkäaikaiset, vakiintuneet kilpailijat.

##Myrkyttävän innovaation ymmärtäminen

Häiritsevä innovaatio ei ole prosessi, jolla parannetaan tai tehostetaan tuotteita samalle kohderyhmälle. pikemminkin se koskee teknologioita, joita käytetään, jotta ne ovat helppokäyttöisiä ja suuremmilla, kohdentamattomilla markkinoilla. Esimerkki häiritsevästä innovaatiosta on digitaalisen musiikin latauksen käyttöönotto, joka on ylivoimaisesti korvannut CD-levyt.

Clayton Christensen popularisoi ajatusta häiritsevästä innovaatiosta kirjassa The Innovator's Solution, joka oli jatkoa hänen vuonna 1997 julkaistulle The Innovators Dilemma -kirjalle. Christensen väitti, että yrityksille on olemassa kahdenlaisia tekniikoita. käsitelty.

Kestävät teknologiat ovat niitä, joiden avulla yritys pystyi asteittain parantamaan toimintaansa ennustettavan ajan kuluessa. Nämä teknologiat ja tapa, jolla ne liitettiin liiketoimintaan, suunniteltiin ensisijaisesti siten, että yritykset voivat säilyttää kilpailukykynsä tai ainakin säilyttää status quon. Häiritsevät teknologiat ja niiden integrointitapa – häiritsevät innovaatiot – olivat vähemmän helppoja suunnitella ja mahdollisesti tuhoisampia yrityksille, jotka eivät kiinnittäneet niihin riittävästi huomiota.

Häiritsevään innovaatioon sijoittaminen voi olla monimutkaista. Se edellyttää sijoittajan keskittymistä siihen, miten yritykset sopeutuvat häiritsevään teknologiaan, sen sijaan, että hän keskittyisi itse teknologian kehittämiseen. Yritykset, kuten Amazon (AMZN), Google (GOOGL) ja Meta (META), entinen Facebook, ovat esimerkkejä yrityksistä, jotka ovat keskittyneet voimakkaasti Internetiin häiritsevänä teknologiana.

Internet on juurtunut niin paljon nykymaailmaan, että yritykset, jotka eivät ole onnistuneet integroimaan häiritseviä innovaatioita liiketoimintamalleihinsa, on työnnetty sivuun. Tekoäly (AI) ja sen mahdollisuudet oppia työntekijöiltä ja suorittaa työnsä voivat pian olla häiritsevä innovaatio koko työmarkkinoille.

Se, mikä tekee tekniikasta tai innovaatiosta "häiritsevän", on kiistakohta. Termiä voidaan käyttää kuvaamaan teknologioita, jotka eivät ole todella häiritseviä. Internet oli häiritsevä, koska se ei ollut iteraatio aikaisemmasta tekniikasta. Se oli jotain uutta, joka loi ainutlaatuisia malleja rahan ansaitsemiseen, joita ei koskaan ollut olemassa. Tietenkin se aiheutti tappioita muille liiketoimintamalleille.

Ihmiset, jotka käyttävät älypuhelimia kannettavien ja pöytätietokoneiden sijaan tietojenkäsittelytarpeisiinsa, mukaan lukien verkkoselailu ja suoratoisto, on toinen esimerkki häiritsevästä innovaatiosta. Tekniset parannukset ovat mahdollistaneet matkapuhelimien varustamisen pienillä prosessoreilla, siruilla ja ohjelmistosovelluksilla, jotka tukevat näitä toimintoja.

Älypuhelinkehittäjät kohdistavat kohteena laajat mobiilikuluttajat, joilla on matkapuhelinlaitteita ja joiden mielestä kannettavien tietokoneiden kuljettaminen ja käyttö on hankalaa, kun he haluavat surffata netissä (puhumattakaan mahdottomasta tehtävästä pöytätietokoneille). Älypuhelimet ovat pieniä, helposti säilytettäviä ja saatavilla ja suhteellisen edullisia kannettaviin ja pöytätietokoneisiin verrattuna.

Sitä vastoin Model T -autoa ei pidetä klassisena esimerkkinä häiritsevästä innovaatiosta, koska se oli parannus olemassa olevaan tekniikkaan, eikä sitä otettu laajalti käyttöön sen julkaisun jälkeen. Autoteollisuus ei noussut vauhtiin ennen kuin massatuotanto laski hinnat ja siirsi koko kuljetusjärjestelmän kavioista pyöriin. Siinä mielessä massatuotannon järjestelmä täyttää rikkovan innovaation kriteerit.

Häiritsevän innovaation vaatimukset

Häiritsevä innovointi edellyttää pääsyä huomiotta jätetyille tai huomiotta jätetyille markkinoille ja teknologiaan, joka voi muuttaa tuotteen saavutettavimmaksi ja edullisemmaksi. Ollakseen häiritsevä kumppaniverkoston – tavarantoimittajien, urakoitsijoiden ja jakelijoiden – on myös hyödynnettävä uutta, häiritsevää liiketoimintamallia. Tietyt perusvaatimukset sisältävät:

• Mahdollistava teknologia: Liiketoiminnassa mahdollistava teknologia määritellään teknologioiksi ja innovaatioiksi, jotka muuttavat tai parantavat olennaisesti prosesseja tai ihmisten toimintaa. Hajottavalle innovaatiolle ominaista mahdollistava teknologia on teknologiaa tai innovaatiota, joka mahdollistaa tuotteen kohtuuhintaisuuden ja saatavuuden laajemmille markkinoille. Pohjimmiltaan nopeus, jolla markkinat voidaan häiritä, riippuu siitä, kuinka nopeasti tekniikkaa kehitetään ja sitä myöhemmin parannetaan. Häiriön nopeus ei kuitenkaan välttämättä ole mittari, jolla mitataan häiriön onnistumista.

• Innovatiivinen liiketoimintamalli: Innovatiivinen liiketoimintamalli on liiketoimintamalli, joka käyttää innovaatioita uusien tai alemman tason asiakkaiden kohdistamiseen. Nämä segmentit eivät yleensä tuo voittoa vakiintuneille yrityksille eivätkä osta niiden tarjontaa, koska heillä ei ollut niihin varaa tai tuotteet olivat liian kehittyneitä käytettäväksi. Tämä liiketoimintamalli – malli, jota vakiintuneet operaattorit eivät omaksuneet häiriötekijän alhaisten voittomarginaalien vuoksi – pyrkii tarjoamaan helppokäyttöisiä ja taloudellisia ratkaisuja.

• Coherent Value Network: Yhtenäinen arvoverkosto sisältää alku- ja loppupään liikekumppanit, jotka hyötyvät onnistuneesta häiriöstä. Jakelijat, toimittajat ja toimittajat voivat vaatia prosessimuutoksia tai uudelleenjärjestelyjä mukautuakseen tai mukautuakseen uuteen liiketoimintamalliin. Verkoston jäsenten on tilattava uusi liiketoimintamalli epäonnistumisen estämiseksi. Muuten vanhat verkkoprosessit johtavat ei-toivottuihin tuloksiin, koska ne eivät edellytä häiriötavoitetta.

Häiritsevä innovaatio eroaa häiritsevästä teknologiasta siten, että se keskittyy teknologian käyttöön eikä itse teknologiaan.

Häiritsevä innovaatio vs. Innovaatioiden ylläpitäminen

Häiritsevä innovaatio on innovaatio, joka yksinkertaistaa ja tekee edullisempia tuotteita ja palveluita ei-toivotuille tai huomiotta jätetyille markkinoille. Vakiintuneet yritykset pyrkivät tyypillisesti parantamaan tuotteitaan ja palvelujaan kannattavan asiakaskuntansa hyväksi jättäen suurelta osin huomiotta hyödyntämättömien segmenttien tarpeet ja toiveet. Tämä huomion puute antaa pienemmille yrityksille tai uusille tulokkaille mahdollisuuden kohdistaa huomiotta tähän huomiotta jätettyyn joukkoon yksinkertaisempia ja edullisempia vaihtoehtoja.

Innovaatioiden ylläpitäminen puolestaan on innovointiprosessia olemassa olevien tuotteiden ja palveluiden parantamiseksi olemassa olevalle asiakaskunnalle joko asiakkaiden tai markkinoiden vaatimusten perusteella. Innovaatioiden ylläpitäminen ei kohdistu hyödyntämättömiin tai huomiotta jätetyihin markkinoihin. pikemminkin on innovatiivista pysyä relevanttina ja kilpailukykyisenä. CD-valmistajat, jotka valmistavat CD-levyjä, joihin mahtuu suuria määriä musiikkia ja jotka ovat naarmuuntumattomia, tukevat innovaatioita. Yritys, joka ottaa käyttöön digitaalisia latauksia Internetin kautta ja tekee CD-levyistä vanhentuneita, on häiritsevä innovaatio.

##Amazon

Klassinen esimerkki Internetin tuhoavasta innovaatiosta oli kirjakaupan rakennemuutos. Suuret kirjakauppaketjut hävisivät Amazonille (AMZN), koska se pystyi näyttämään varastonsa ilman, että sen olisi pitänyt omistaa fyysistä kauppaa jokaisessa kaupungissa ja lähettää kirja sitten ostajan kotiin. Ennen kuin verkkokaupoista tuli laajalti suosittuja, kirjoja myytiin perinteisissä kirjakaupoissa, kuten Barnes and Nobles ja nyt lakkautettu Borders.

Amazonin suosio kasvoi yhdessä sen voittojen ja markkinaosuuden kanssa, jolloin monet kirjakaupat siirtyivät hyllyn taakse tai poistuivat toiminnasta. Amazon on lanseerauksestaan lähtien onnistunut käyttämään Internetiä verkkokaupan alustan luomiseen, jossa suurimman osan fyysisessä kaupassa tarjottavasta – mukaan lukien päivittäistavarat – voi tilata Amazonin verkkosivuilta. Ja kaikki alkoi siitä, että pieni, autotallissa syntynyt yritys käytti Internetin voimaa vastatakseen verkkokauppojen, kirjojen harrastajien, markkinaraon tarpeisiin.

##Netflix

Netflix (NFLX) on toinen häiritsevä uudistaja. Aikana, jolloin VHS-nauhoja ja DVD-levyjä vuokrattiin runsaasti tuhansista videokaupoista, uusi tulokas Netflix näki avautumisen palvellakseen huomiotta jääneet verkko-ostajien markkinat. Internetin kasvavaa voimaa hyödyntäen he tarjosivat kuluttajille mahdollisuuden tutustua DVD-luetteloonsa, vuokrata ilman, että joku muu valitsi vuokrata saman valikoiman, ja saada valinnat suoraan kotiinsa.

Pian sen jälkeen, kun he olivat tarjonneet DVD-vuokrauksen postitse, he tarkistivat liiketoimintamalliaan ja löysivät tavan häiritä itseään markkinoilla tarjoamalla online-suoratoistoa. Nykyään kilpailijat ovat kuitenkin onnistuneesti kopioineet tämän liiketoimintamallin ja vieneet Netflixin markkinaosuuden. Aika näyttää, kuinka kauan Netflix voi pysyä hallitsevana, mutta niiden aiheuttamasta häiriöstä ei ole epäilystäkään.

Sen jälkeen kun Netflix katkaisi mediateollisuuden, Blockbuster muuttui yli 9 000 Blockbuster-kiviliikkeestä yhdeksi.

Bottom Line

Häiritsevä innovaatio sisältää innovatiivisia prosesseja, joilla tuotteet ja palvelut muunnetaan yksinkertaisiksi ja edullisiksi vaihtoehdoiksi alemman tason tai perinteisesti markkinoimattomille kuluttajille. Toisin kuin innovaatioiden ylläpitäminen, se ei tarkoita olemassa olevien tuotteiden parantamista nykyisille asiakkaille.

Häiritsevä innovaatio vaatii teknologiaa, joka voi muuttaa tuotteen tai palvelun edullisemmaksi ja helppokäyttöisemmäksi, liiketoimintamallia, joka tukee häiritsevää innovaatiota, sekä alku- ja loppupään kumppaneiden verkostoa, jotka tukevat häiriön onnistumista ja hyötyvät siitä. . Amazon ja Netflix ovat esimerkkejä markkinahäiriötekijöistä, jotka alkoivat uusina tulokkaina toimialoilla, joita hallitsevat tunnetut, vakiintuneet yritykset.

##Kohokohdat

• Häiritsevä innovaatio edellyttää mahdollistavaa teknologiaa, innovatiivista liiketoimintamallia ja yhtenäistä arvoverkostoa.

• 1990-luvun puolivälissä verkkokirjakaupana lanseerattu Amazon on esimerkki häiritsevästä innovaatiosta.

• Häiritsevällä innovaatiolla tarkoitetaan innovaatioita ja teknologioita, jotka tekevät kalliista tai kehittyneistä tuotteista ja palveluista saatavia ja edullisempia laajemmille markkinoille.

• Häiritsevällä innovaatiolla tarkoitetaan teknologian käyttöä, joka häiritsee rakennetta, toisin kuin "häiritsevä teknologia", joka viittaa itse teknologiaan.

• Innovaatioiden ylläpitäminen on innovointiprosessia tuotteiden ja palvelujen parantamiseksi olemassa oleville asiakkaille.

##UKK

Mitkä ovat häiritsevän innovaation keskeiset vaatimukset?

Jotta kumppaniverkosto – tavarantoimittajat, urakoitsijat ja jakelijat – olisi onnistunut häiriötekijä, sen on myös hyödynnettävä uutta liiketoimintamallia. Tiettyjä keskeisiä vaatimuksia ovat mahdollistava teknologia, innovatiivinen liiketoimintamalli ja yhtenäinen arvoverkosto, jossa alku- ja loppupään liikekumppanit hyötyvät onnistuneesta häiriöstä.

Mitä häiritsevä innovaatio tarkoittaa?

Häiritsevä innovaatio viittaa prosessiin, jossa kallis tai erittäin kehittynyt tuote, tarjonta tai palvelu muunnetaan yksinkertaisemmiksi, edullisemmaksi ja laajemman väestön ulottuville. Se selittää prosessin, jossa innovaatio ja teknologia voivat muuttaa markkinoita esittämällä edullisia, yksinkertaisia ja saavutettavia ratkaisuja ja sen jälkeen häiritsemällä markkinoita, joilta sen edeltäjät syntyivät.

Mitä ovat esimerkkejä häiritsevästä innovaatiosta?

Amazon tarjoaa selkeän esimerkin häiritsevästä innovaatiosta. Vuonna 1995 Jeff Bezos hyväksyi ajatuksen, että Internet voisi merkittävästi lisätä kauppaa, ja käynnisti Amazonin myymään kirjoja kasvavalle, mutta jätti suurelta osin huomiotta verkkokauppayhteisön. Näin tehdessään hän pakotti monet kirjakaupat lopettamaan toimintansa. Netflix on toinen hyvä esimerkki. Kun he häiritsivät mediateollisuuden, hallitseva toimija, Blockbuster, siirtyi yli 9 000 kivijalkamyymälästä yhteen, joka on nyt Airbnb.