Innovazione dirompente

Che cos'è l'innovazione dirompente?

L'innovazione dirompente si riferisce all'innovazione che trasforma prodotti o servizi costosi o altamente sofisticati, precedentemente accessibili a un segmento di consumatori di fascia alta o più qualificati, in quelli che sono più convenienti e accessibili a una popolazione più ampia. Questa trasformazione sconvolge il mercato soppiantando concorrenti affermati e di lunga data.

Capire l'innovazione dirompente

L'innovazione dirompente non è il processo di miglioramento o miglioramento dei prodotti per lo stesso gruppo target; piuttosto, coinvolge le tecnologie utilizzate per renderle facili da usare e disponibili per il mercato più ampio e non mirato. Un esempio di innovazione dirompente è l'introduzione dei download di musica digitale, che hanno di gran lunga sostituito i compact disc (CD).

Clayton Christensen ha reso popolare l'idea di innovazione dirompente nel libro The Innovator's Solution, che faceva seguito al suo The Innovators Dilemma pubblicato nel 1997. Christensen ha ipotizzato che esistessero due tipi di tecnologie con cui le aziende si occupavano .

Le tecnologie sostenibili erano quelle che consentivano a un'azienda di migliorare in modo incrementale le proprie operazioni in un lasso di tempo prevedibile. Queste tecnologie e il modo in cui sono state incorporate nel business sono state progettate principalmente per consentire alle aziende di rimanere competitive, o almeno mantenere uno status quo. Le tecnologie dirompenti e il modo in cui sono integrate, le innovazioni dirompenti, erano meno facili da pianificare e potenzialmente più devastanti per le aziende che non prestavano loro sufficiente attenzione.

Investire in un'innovazione dirompente può essere complicato. Richiede che un investitore si concentri su come le aziende si adatteranno alla tecnologia dirompente, invece di concentrarsi sullo sviluppo della tecnologia stessa. Aziende come Amazon (AMZN), Google (GOOGL) e Meta (META), in precedenza Facebook, sono esempi di aziende che si sono fortemente concentrate su Internet come tecnologia dirompente.

Internet è diventato così radicato nel mondo moderno che le aziende che non sono riuscite a integrare l'innovazione dirompente nei loro modelli di business sono state messe da parte. L'intelligenza artificiale (AI) e il suo potenziale per imparare dai dipendenti e svolgere il loro lavoro potrebbero presto essere un'innovazione dirompente per il mercato del lavoro nel suo insieme.

Ciò che rende una tecnologia o un'innovazione "dirompente" è un punto controverso. Il termine può essere usato per descrivere tecnologie che non sono veramente dirompenti. Internet è stato dirompente perché non era un'iterazione della tecnologia precedente. Era qualcosa di nuovo che ha creato modelli unici per fare soldi che non sono mai esistiti prima. Naturalmente, ciò ha creato perdite per altri modelli di business.

Le persone che utilizzano smartphone invece di laptop e desktop per le proprie esigenze informatiche, inclusa la navigazione e lo streaming sul Web, sono un altro esempio di innovazione dirompente. I miglioramenti tecnologici hanno consentito ai telefoni cellulari di essere dotati di piccoli processori, chip e applicazioni software che supportano queste funzioni.

Gli sviluppatori di smartphone hanno preso di mira l'ampio mercato dei consumatori mobili che hanno dispositivi cellulari e trovano scomodo trasportare e accedere ai laptop quando vogliono navigare in rete (per non parlare di un compito impossibile per i desktop). Gli smartphone sono piccoli, facilmente riponibili e accessibili e relativamente convenienti rispetto a laptop e desktop.

Al contrario, l'auto Modello T non è considerata un classico esempio di innovazione dirompente perché era un miglioramento della tecnologia esistente e non è stata ampiamente adottata al momento del suo rilascio. L'industria automobilistica non è decollata fino a quando la produzione di massa non ha abbassato i prezzi, spostando l'intero sistema di trasporto dagli zoccoli alle ruote. In questo senso, il sistema di produzione di massa soddisfa i criteri per l'innovazione dirompente.

Requisiti per l'innovazione dirompente

L'innovazione dirompente richiede l'accesso a mercati e tecnologie ignorati o trascurati che possono trasformare un prodotto in uno più accessibile e conveniente. Per essere dirompente, la rete di partner - fornitori, appaltatori e distributori - deve anche trarre vantaggio dal nuovo modello di business dirompente. Alcuni requisiti fondamentali includono:

• Tecnologia abilitante: nel mondo degli affari, la tecnologia abilitante è definita come le tecnologie e le innovazioni che cambiano o migliorano sostanzialmente i processi o il modo in cui le persone fanno le cose. Specifico dell'innovazione dirompente, la tecnologia abilitante è la tecnologia o l'innovazione che rende possibile l'accessibilità e la disponibilità di un prodotto in un mercato più ampio. Fondamentalmente, la velocità con cui un mercato può essere sconvolto dipende dalla velocità con cui la tecnologia viene sviluppata e successivamente migliorata. Tuttavia, la velocità dell'interruzione non è necessariamente una metrica utilizzata per valutare il successo dell'interruzione.

• Modello di business innovativo: il modello di business innovativo è un modello di business che utilizza le innovazioni per rivolgersi a clienti nuovi o di livello inferiore. Questi segmenti generalmente non generano profitti per le aziende affermate né acquistano le loro offerte perché non potevano permettersele o i prodotti erano troppo sofisticati per l'uso. Questo modello di business, un modello non adottato dagli operatori storici a causa dei bassi margini di profitto iniziali del disgregatore, mira a presentare soluzioni economiche e facili da usare.

• Rete del valore coerente: la rete del valore coerente include i partner commerciali a monte ea valle che traggono vantaggio da un'interruzione riuscita. I distributori, i fornitori e i fornitori possono richiedere modifiche o riorganizzazione del processo per adattarsi o conformarsi al nuovo modello di business. I membri della rete devono sottoscrivere il nuovo modello di business per prevenire il fallimento. In caso contrario, i vecchi processi di rete produrranno risultati indesiderati non prescrivendo l'obiettivo dell'interruzione.

L'innovazione dirompente si differenzia dalla tecnologia dirompente in quanto si concentra sull'uso della tecnologia piuttosto che sulla tecnologia stessa.

Innovazione dirompente vs. Sostenere l'innovazione

L'innovazione dirompente è un'innovazione che semplifica e rende più convenienti prodotti e servizi per mercati indesiderabili o ignorati. Le aziende affermate in genere si sforzano di migliorare i loro prodotti e servizi per la loro base di clienti redditizia, ignorando in gran parte le esigenze e i desideri dei segmenti non sfruttati. Questa mancanza di attenzione offre alle aziende più piccole o ai nuovi entranti la possibilità di prendere di mira questa popolazione ignorata con opzioni più semplici e convenienti.

Sostenere l'innovazione, d'altra parte, è il processo di innovazione per migliorare i prodotti e i servizi esistenti per la base di clienti esistente, in base alle richieste dei clienti o del mercato. Sostenere l'innovazione non si rivolge a mercati non sfruttati o ignorati; piuttosto, è innovare per rimanere pertinenti e competitivi. I produttori di CD che producono CD con la capacità di contenere grandi volumi di musica e resistenti ai graffi stanno sostenendo l'innovazione. Un'azienda che introduce download digitali tramite Internet, rendendo obsoleti i CD, è un'innovazione dirompente.

Amazon

Un classico esempio dell'innovazione dirompente di Internet è stata la ristrutturazione dell'industria della vendita di libri. Le grandi catene di vendita di libri hanno perso contro Amazon (AMZN) perché poteva mostrare il proprio inventario senza dover possedere un negozio fisico in ogni città e quindi spedire il libro a casa dell'acquirente. Prima che lo shopping online diventasse molto popolare, i libri venivano venduti nelle librerie tradizionali, come Barnes and Nobles e l'ormai defunta Borders.

La popolarità di Amazon è cresciuta insieme ai suoi profitti e alla sua quota di mercato, spostando molte librerie in fondo allo scaffale o chiudendo l'attività. Fin dal suo lancio, Amazon è riuscita a utilizzare Internet per creare una piattaforma di shopping online, in base alla quale la maggior parte di ciò che viene offerto in un negozio fisico, compresi i generi alimentari, può essere ordinato dal sito Web di Amazon. E tutto è iniziato con una piccola azienda nata in un garage che ha utilizzato la potenza di Internet per soddisfare le esigenze di un mercato di nicchia dello shopping online, gli appassionati di libri.

Netflix

Netflix (NFLX) è un altro innovatore dirompente. Durante un periodo in cui nastri VHS e DVD venivano noleggiati in abbondanza da migliaia di negozi di video, il nuovo arrivato Netflix ha visto un'apertura per soddisfare un mercato trascurato di acquirenti online. Sfruttando la crescente potenza di Internet, hanno offerto ai consumatori la possibilità di sfogliare il loro catalogo di DVD, noleggiarli senza essere gravati dalla scelta di qualcun altro di affittare la stessa selezione e farsi spedire le loro selezioni direttamente a casa loro.

Non molto tempo dopo aver offerto il noleggio di DVD per posta, hanno rivisto il loro modello di business, trovando una strada per interrompersi nel mercato offrendo intrattenimento in streaming online. Tuttavia, oggi, i concorrenti hanno duplicato con successo questo modello di business, sottraendo quote di mercato a Netflix. Il tempo dirà per quanto tempo Netflix può rimanere dominante, ma non ci sono dubbi sull'interruzione che hanno causato.

Dopo che Netflix ha sconvolto l'industria dei media, Blockbuster è passata dall'avere più di 9.000 negozi Blockbuster a uno solo.

La linea di fondo

L'innovazione dirompente coinvolge i processi innovativi utilizzati per trasformare prodotti e servizi in opzioni semplici e convenienti per i consumatori di fascia bassa o tradizionalmente non commerciabili. A differenza del sostegno all'innovazione, non implica il miglioramento dei prodotti esistenti per i clienti attuali.

L'innovazione dirompente richiede una tecnologia in grado di trasformare il prodotto o servizio in qualcosa di più conveniente e facile da usare, un modello di business che supporti l'innovazione dirompente e una rete di partner a monte e a valle che sostengano e trarranno vantaggio dal successo dell'interruzione . Amazon e Netflix sono esempi di perturbatori del mercato che hanno avuto inizio come nuovi operatori in settori dominati da società note e affermate.

Mette in risalto

• L'innovazione dirompente richiede tecnologie abilitanti, un modello di business innovativo e una rete di valore coerente.

• Amazon, lanciato come libreria online a metà degli anni '90, è un esempio di innovazione dirompente.

• L'innovazione dirompente si riferisce a innovazioni e tecnologie che rendono accessibili e più convenienti prodotti e servizi costosi o sofisticati per un mercato più ampio.

• L'innovazione dirompente si riferisce all'uso della tecnologia che sconvolge una struttura, in contrapposizione alla "tecnologia dirompente", che si riferisce alla tecnologia stessa.

• Sostenere l'innovazione è il processo di innovazione per migliorare prodotti e servizi per i clienti esistenti.

FAQ

Quali sono i requisiti chiave per l'innovazione dirompente?

Per essere un disgregatore di successo, anche la rete di partner (fornitori, appaltatori e distributori) deve trarre vantaggio dal nuovo modello di business. Alcuni requisiti fondamentali includono la disponibilità di tecnologie abilitanti, un modello di business innovativo e una rete di valore coerente in cui i partner commerciali a monte ea valle traggono vantaggio da un'interruzione riuscita.

Qual è il significato dell'innovazione dirompente?

L'innovazione dirompente si riferisce al processo di trasformazione di un prodotto, un'offerta o un servizio costoso o altamente sofisticato in uno più semplice, più conveniente e accessibile a una popolazione più ampia. Spiega il processo di come l'innovazione e la tecnologia possono cambiare i mercati presentando soluzioni convenienti, semplici e accessibili e, dopo averlo fatto, sconvolge il mercato da cui sono nati i suoi predecessori.

Quali sono gli esempi di innovazione dirompente?

Amazon fornisce un chiaro esempio di innovazione dirompente. Jeff Bezos, nel 1995, aderendo all'idea che Internet potesse aumentare significativamente il commercio, ha lanciato Amazon per vendere libri a una comunità di shopping online in crescita, ma in gran parte ignorata. In tal modo, ha costretto molte librerie a chiudere l'attività. Netflix è un altro ottimo esempio. Dopo aver interrotto l'industria dei media, il giocatore dominante, Blockbuster, è passato da oltre 9.000 negozi fisici a 1, che ora è un Airbnb.