Oikeusasiamies

Mikä on oikeusasiamies?

Oikeusasiamies on tavallisesti hallituksen nimittämä virkamies, joka tutkii valituksia (yleensä yksityisten kansalaisten jättämiä) yrityksiä, rahoituslaitoksia,. yliopistoja, ministeriöitä tai muita julkisia tahoja vastaan ja yrittää ratkaista riidat tai huolenaiheet, jotka joko sovittelulla tai antamalla suosituksia.

Oikeusasiamiehiä saatetaan kutsua eri nimillä joissakin maissa, mukaan lukien nimikkeet, kuten julkinen asianajaja tai kansallinen puolustaja.

Miten oikeusasiamies toimii

Oikeusasiamiehellä on tyypillisesti laaja mandaatti, jonka avulla hän voi käsitellä yleisiä huolenaiheita julkisella ja joskus yksityisellä sektorilla. Joskus oikeusasiamiehen mandaatti kuitenkin ulottuu vain tietylle yhteiskunnan sektorille – esimerkiksi lastenoikeusasiamiehen tehtävänä on suojella kansan nuorten oikeuksia, kun taas Belgiassa eri kielellisillä ja alueellisilla yhteisöillä on oma tehtävänsä. omia oikeusasiamiehiä.

Yhdysvalloissa Yhdysvaltain kongressin jäsenet toimivat oikeusasiamiehinä kansallisella tasolla, edustaen valittajiensa etuja ja ylläpitävät henkilöstöä, jonka tehtävänä on puolustaa äänestäjiä, jotka kohtaavat hallinnollisia vaikeuksia, erityisesti hallinnollisen epäkohdan aiheuttamia.

Oikeusasiamies on kuluttajien vapaasti käytettävissä, ja hänelle maksetaan tyypillisesti maksuja ja tapauspalkkioita.

Oikeusasiamiehiä on useissa eri maissa ja näiden maiden organisaatioissa. Heidät voidaan nimittää kansallisella tai paikallisella tasolla, ja heitä on usein myös suurissa organisaatioissa. Oikeusasiamiehet voivat keskittyä yksinomaan tiettyyn organisaatioon tai julkiseen virkaan liittyviin kanteluihin ja käsitellä niitä, tai heillä voi olla laajempi valikoima.

Lainkäyttöalueesta riippuen oikeusasiamiehen päätös voi olla oikeudellisesti sitova tai ei. Vaikka päätöksellä ei olisikaan sitovaa, sillä on tyypillisesti huomattava painoarvo.

Oikeusasiamiestyypit

Vaikka oikeusasiamiehen yleinen tehtävä on sama, hänen käsittelemiensä valitusten tyypit ja tarjoamansa ratkaisupalvelut voivat vaihdella heidän nimityksensä mukaan. Oikeusasiamiehiä löytyy järjestöistä, hallituksista, kouluista ja muista laitoksista.

###Teollisuuden oikeusasiamies

Toimialan oikeusasiamies, kuten televiestintä- tai vakuutusasiamies,. voi käsitellä kuluttajien valituksia epäoikeudenmukaisesta kohtelusta, jota kuluttaja on saanut kyseisellä toimialalla toimivalta yritykseltä. Usein – ja varsinkin hallituksen tasolla – oikeusasiamies pyrkii tunnistamaan systeemisiä ongelmia, jotka voivat johtaa laajalle levinneisiin oikeusloukkauksiin tai kyseisen hallituksen tai laitoksen julkisen palvelun huonoon laatuun.

Organisaation oikeusasiamies

Suurella julkisyhteisöllä tai muulla organisaatiolla voi olla oma oikeusasiamies – esimerkkinä Kalifornian terveyspalvelujen laitos. Oikeusasiamies voi tapaamisesta riippuen tutkia yksittäisiä valituksia palveluista tai muusta vuorovaikutuksesta, jota kuluttajalla on ollut asianomaisen tahon kanssa.

Organisaation oikeusasiamiehen ensisijaisena tehtävänä voi olla myös sisäisten asioiden, kuten työntekijöiden valitusten tai oppilaitoksen opiskelijoiden valitusten käsittely.

Klassinen oikeusasiamies

Oikeusasiamiehen tehtävät voivat olla kansallisesti laajempia. Joissakin maissa on esimerkiksi oikeusasiamiehiä käsittelemään asioita, kuten korruptiota tai virkamiesten vallan väärinkäyttöä. Lisäksi joissakin maissa on oikeusasiamiehiä, joiden päätehtävänä on suojella ihmisoikeuksia kyseisissä maissa.

Vaikka oikeusasiamies nimitetään yleensä julkisesti, heillä on tyypillisesti suuri riippumattomuus ja autonomia tehtävänsä hoitamisessa. Näin virkamies voi toimia oikeudenmukaisesti ja puolueettomasti kaikkia kantelun osapuolia kohtaan.

Oikeusasiamies

Asianajaja-oikeusasiamies, nimensä mukaisesti, puolustaa valituksen tehneitä tai niitä, joita valitukset koskevat. Heitä löytyy yksityiseltä tai julkiselta sektorilta, mutta tyypillisesti ne ovat pitkäaikaishoidon asukkaiden, vanhusten, vajaapalveluttujen ja niiden, joilla ei ole kykyä puolustaa itseään, puolustajia.

###Mediaoikeusasiamies

Monille on tuttu media- tai uutisasiamies, joka vastaanottaa uutisraportointia koskevia valituksia. Media-asiamies edistää tarkkaa ja läpinäkyvää uutisraportointia ympäristössä, joka kasvattaa luottamusta suuren yleisön keskuudessa. Tiedotusvälineiden oikeusasiamies voi auttaa tiedotusvälineitä välttämään pitkiä ja kalliita oikeudenkäyntejä, joihin liittyy vääriä raportteja ja kunnianloukkausvaatimuksia.

Media-asiamiehet työskentelevät yhdessä toimittajien, toimittajien ja muiden media-alan ammattilaisten kanssa tutkiakseen valituksia ja vastatakseen niihin. Usein he julkaisevat vastauksensa laajemmalle yleisölle edistääkseen toiminnan läpinäkyvyyttä.

Oikeusasiamiehen edut ja haitat

Oikeusasiamiehet tarjoavat kanavan, jolla ihmiset voivat tehdä valituksia instituutioita (esim. hallituksia, yrityksiä, organisaatioita, uutistoimistoja ja kouluja) vastaan ilman kantelijan vaikutusvaltaa. He suorittavat oikeudenmukaisia ja puolueettomia tutkimuksia ilman kantelijalle kustannuksia tarjoamalla ratkaisuja tai sovittelupalveluita.

Jos korruptiota esiintyy, oikeusasiamiehet voivat tutkia, paljastaa ja auttaa korjaamaan laitonta käyttäytymistä. Oikeusasiamiehet auttavat estämään hallituksia käyttämästä väärin valtaansa, kuten säätämästä epäoikeudenmukaisia lakeja ja valvomasta kansalaisiaan ilman rajoituksia. Ne auttavat myös palauttamaan luottamuksen järjestelmään ja sen kykyyn käsitellä ongelmia reilusti.

Tutkinnan ja päätösten antamisen lisäksi oikeusasiamiehet toimivat tiedonlähteenä politiikoista ja menettelyistä. Puoluettomana puolueena he pystyvät edistämään osapuolten välistä kommunikaatiota ja selventämään edistystä tukahduttavia asioita.

Toisaalta oikeusasiamies ei hyödytä, kun hänen työnsä tuottaa heikkoa tai ei tuloksia. Omistautumisen ja palvelun puute heikentää valittajan ja heidän palvelemaansa yleisön luottamusta.

Jos väite on monimutkainen, nopean ratkaisun saaminen on epätodennäköistä. Tutkimukset vievät aikaa ja saattavat vaatia lisäresursseja. Suosituksesta tai päätöslauselmasta huolimatta laitoksella on viimeinen sananvalta ongelman ratkaisemisessa.

Toisin kuin lakimiehet, oikeusasiamiehet ovat puolueettomia – paitsi tapauksissa, joissa he ajavat muiden oikeuksia. Jotkut tuntevat tai heillä on lainopillinen koulutus; He eivät kuitenkaan voi antaa oikeudellista neuvontaa. Jos kantelija ei hyväksy päätöstä, hän voi ryhtyä muihin toimiin, kuten haastaa toimielimen oikeuteen. Oikeusasiamies ei kuitenkaan voi tutkia tapausta sen jälkeen, kun se on toimitettu tuomioistuimeen.

Jos samasta kantelusta nostetaan myöhemmin oikeustoimi, oikeusasiamiehen ehdottama oikeuskeino voi vaikuttaa oikeudellisiin päätöksiin.

Oikeusasiamiehen UKK

Mitä oikeusasiamies tekee?

Oikeusasiamies on henkilö, joka on nimitetty tutkimaan toimielintä vastaan tehtyjä kanteluja ja etsimään ratkaisuja niihin. Joillakin on täydet valtuudet tutkia ja ratkaista ongelmia, ja joillakin on rajoitettu kapasiteetti vain tutkia ja antaa ratkaisuehdotuksia hallintoviranomaiselle tai valituksen kohteena olevalle laitokselle.

Millaisen oikeusasiamiehen tarvitsen?

Jos haet oikeusasiamiehen palveluja, tarvitsemasi tyyppi riippuu valituksesi luonteesta ja sinua loukkaavasta toimielimestä. Jos kantelija on organisaation jäsen, hae oikeusasiamiestä, joka on sitoutunut ratkaisemaan ongelmia kyseisen organisaation ja myös muiden tahojen osalta.

Jos Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Irlannissa; tai British Crown Dependencies tai Overseas Territories, Ombudsman Association on loistava lähtökohta löytää oikeusasiamies erityiseen tilanteeseen. Yhdysvalloissa Yhdysvaltain oikeusasiamiesyhdistys tarjoaa luettelon Yhdysvaltojen ja osien Kanadan julkisten oikeusasiamiesten verkkosivustoista.

Kuinka kauan oikeusasiamiehen tutkinta kestää?

Oikeusasiamiesten tekemät tutkimukset vaihtelevat. Valituksen kesto määräytyy valituksen tyypin ja monimutkaisuuden, valituksen ratkaisemiseen käytettävissä olevien resurssien sekä muiden tekijöiden mukaan. Jos se on yksinkertainen, se voi kestää kuudesta kahdeksaan viikkoa.

##Kohokohdat

• Valituksen käsittelyaika voi olla 90 päivästä yhdeksään kuukauteen valituksen tyypistä ja monimutkaisuudesta riippuen.

– Vaikkei päätöksellä olekaan sitovaa, sillä on kuitenkin tyypillisesti huomattava painoarvo.

• Oikeusasiamiehen päätös voi olla laillisesti sitova tai ei.

• Oikeusasiamies tutkii yrityksiä ja muita organisaatioita, mukaan lukien hallitusta, vastaan tehdyt kantelut.

• Yhdysvalloissa kongressin jäsenet toimivat oikeusasiamiehinä.