Tuoteperhe
Mikä on tuotelinja?
Tuotelinja on joukko toisiinsa liittyviä tuotteita, joita kaikkia markkinoidaan yhdellä tuotenimellä, jota sama yritys myy. Yritykset myyvät useita tuotelinjoja eri tuotenimillään ja pyrkivät erottamaan ne toisistaan parantaakseen käytettävyyttä kuluttajille.
Yritykset usein laajentavat tarjontaansa lisäämällä olemassa olevia tuotelinjoja, koska kuluttajat ostavat todennäköisemmin tuotteita heille jo tutuilta brändeiltä. Yrityksen tuotevalikoimaa kutsutaan tuotevalikoimaksi tai tuotevalikoimaksi.
Kuinka tuotelinjat toimivat
Yritykset luovat tuotelinjoja markkinointistrategiana vangitakseen brändiä jo ostavien kuluttajien myynnin. Toimintaperiaate on, että kuluttajat suhtautuvat todennäköisemmin myönteisesti tuntemiinsa ja rakastamiinsa brändeihin ja ovat valmiita ostamaan uusia tuotteita aiempien positiivisten kokemustensa perusteella.
Esimerkiksi kosmetiikkayritys, joka myy jo korkeahintaista meikkituotesarjaa (johon voi sisältyä meikkivoide, eyeliner, ripsiväri ja huulipuna) jollakin tunnetuista tuotemerkeistään, saattaa tuoda markkinoille tuotelinjan samalla tuotenimellä, mutta alhaisempi hintapiste. Tuotelinjojen laatu, hinta ja kohdemarkkinat voivat vaihdella. Yritykset käyttävät tuotelinjoja trendien mittaamiseen, mikä auttaa niitä päättämään, mille markkinoille kohdistaa.
Tuotelinjojen kehitys
Yritykset lisäävät tuotelinjoihinsa uusia tuotteita, joita joskus kutsutaan tuotelinjan laajennuksiksi, esitelläkseen brändejä uusille asiakkaille. Kuluttajat, jotka eivät ole kiinnostuneita esimerkiksi yrityksen urheiluvälineistä, saattavat olla kiinnostuneempia ostamaan sen energiapatukka- tai urheilujuomia. Laajentamalla tuotelinjoja yritykset voivat maksimoida ulottuvuutensa.
Tapa, jolla yritykset käyttävät tuotelinjoja, on ilmeistä autoteollisuudessa. Autovalmistajat valmistavat tunnetusti erilaisia ajoneuvojen tuotelinjoja tavoittaakseen mahdollisimman laajan kuluttajajoukon.
Tästä syystä he valmistavat taloudellisia ajoneuvoja, ympäristöystävällisiä ajoneuvoja ja luksusajoneuvoja kaikki johtavien merkkiensä alla. Jotkut markkinoidaan perheille, toiset yksityishenkilöille ja toiset nuorille.
Laajentuvien tuotelinjojen ansiosta yritys voi kohdistaa mainoksensa kuluttajille, jotka ovat jo ostamassa tai todennäköisesti ostavat brändiä.
Tuotelinja vs. tuotevalikoima
Tuotelinjalla tarkoitetaan tiettyä tuotetta tai palvelua, jota yritys valmistaa ja markkinoi asiakkaille. Elintarvikeyhtiö voi laajentaa tuotevalikoimaansa lisäämällä erilaisia samankaltaisia tai samankaltaisia tuotteita (esim. lisäämällä mesquite BBQ -makua olemassa olevaan perunalastuvalikoimaansa) ja luoda monipuolisemman tuoteperheen. Tuoteperhe toimittaa samalla tuotenimellä erilaisia tuotteita, jotka ovat samankaltaisia, mutta täyttävät hieman erilaiset tarpeet tai maut ja houkuttelevat mahdollisesti lisää ja erilaisia asiakkaita.
Jos yritys haaroittuu ja alkaa valmistaa pretzeliä, tämä olisi kokonaan eri tuotelinja, joka sisältää erilaisia valmistusaineita, prosesseja ja osaamista. Se houkutteli myös monia samoja, mutta myös erilaisia asiakkaita kuin sen perunalastuvalikoima. Pretzelit eivät kuitenkaan kuuluisi samaan tuotelinjaan tai -perheeseen. Siten suolarenkaiden lisääminen laajentaa yrityksen tuotevalikoimaa, joka tunnetaan myös tuotevalikoimana.
Tuotevalikoimaa on tärkeää analysoida, koska sen avulla voidaan tunnistaa, mitkä markkinasegmentit kokevat mitäkin suuntauksia. Yritykset voivat siten muuttaa heikosti toimivien ja kannattamattomien tuotteiden brändejä tai rakenneuudistuksia, kun taas kannattavat linjat voidaan merkitä sisältämään innovatiivisia tai riskialttiimpia uusia lisäyksiä kyseiseen tuoteperheeseen.
Kypsillä yrityksillä on usein monipuolinen tuotevalikoima. Sisäinen tuotekehitys ja yritysostot lisäävät sen tuoteportfolion kokoa ajan myötä, ja suuremmilla yrityksillä on infrastruktuuri tukea laajemman tarjonnan markkinointia. Maantieteellinen laajentuminen voi myös laajentaa tuotevalikoimaa, sillä tuotteiden suosio vaihtelee kaupungeissa tai maissa. Esimerkiksi Apple, Inc.:llä on nyt tuotevalikoima, joka sisältää sen hurjan suositut iPhone-laitteet (joissa on useita sukupolvia, versioita, kokoja, kaikki eri hintaluokissa), iOS-sovelluskaupan sekä sen kannettavien ja pöytätietokoneiden valikoiman , ohjelmistokehitys, musiikin suoratoistopalvelu, Apple TV ja niin edelleen.
Erityisiä huomioita
Tuotelinjojen avulla yritykset voivat tavoittaa alueita ja sosioekonomisia ryhmiä, joskus jopa maailmanlaajuisesti. Joissakin tapauksissa, kuten kosmetiikkateollisuudessa, yritykset tuovat markkinoille myös tuotelinjoja myydyimpien tuotemerkkiensä alla saadakseen myyntiä eri etnisten tai ikäryhmien kuluttajilta. Monikansalliset yritykset, kuten ravintolat, tuovat usein markkinoille tuotelinjoja nimenomaan toimintamailleen, kuten Aasiassa toimivat pikaruokaravintolat.
Kannattamattomista tuotelinjoista voi silti olla hyötyä yritykselle. Esimerkiksi tappiojohtajastrategia esittelee uusia asiakkaita palveluun tai tuotteeseen asiakaskunnan rakentamisen ja toistuvien tulojen turvaamisen toivossa. Tuote menettää rahaa, mutta myydään houkutellakseen uusia asiakkaita tai myydäkseen lisätuotteita ja -palveluita niille asiakkaille, jotka ovat kannattavia tulevaisuudessa.
Esimerkkejä tuotelinjoista
Microsoft Corporation (MSFT) myy tuotemerkkinä useita tunnettuja tuotelinjoja, kuten Windowsia, MS Officea ja Xboxia.
Nike Inc.:llä (NKE) on tuotelinjoja erilaisiin urheilulajeihin, kuten yleisurheiluun, koripalloon ja jalkapalloon. Yrityksen tuotelinjoja ovat jalkineet, vaatteet ja varusteet.
PepsiCo (PEP) omistaa muun muassa Frito Layn, Gatoraden, Quaker Oatsin ja Tropicanan.
Starbucks Corporationin (SBUX) eri tuotelinjoihin kuuluvat kahvit, jäätelöt ja juomatarvikkeet.
Huomaa, että jotkin yritykset eivät koskaan monipuolista yhtä tuotelinjaa pidemmälle. Sen sijaan he keskittävät voimansa tullakseen markkinajohtajaksi vain yhdessä asiassa. Esimerkiksi Michelin valmistaa vain renkaita. Crocs valmistaa vain kumipohjaisia jalkineita. Gorilla-liima tekee vain liimoja.
Usein Kysytyt Kysymykset
Mitkä ovat tärkeimmät tuotelinjat?
Vaikka yrityksen tuotelinjat riippuvat tietystä liiketoimintasegmentistä tai toimialasta, jolla se toimii, markkinoinnin ja organisaation tutkijat ovat tunnistaneet neljä erilaista tuotelinjan luokitusta sen perusteella, mitä tarvitaan kyseisen linjan tuomiseksi markkinoille. Nämä sisältävät:
Uutta maailmalle: Upouusi tuote tai keksintö, usein tutkimus- ja kehitysinvestoinnin jälkeen. Nämä voivat olla erittäin riskialttiita, mutta myös erittäin palkitsevia, jos ne lähtevät nousuun.
Uudet lisäykset: Nämä ovat uusia tuotelinjoja, jotka yritys on lisännyt tuotantoonsa, mutta jotka eivät välttämättä ole uusia maailmalle. Nämä syntyvät kilpailijoiden tullessa markkinoille.
Tuotteen versio: Korvaukset tai päivitykset olemassa oleviin tuotteisiin ovat kolmas luokka. iPhone X on täysin erilainen tuote kuin iPhone 4S.
Uudelleenasemointi: Uudelleenasemointi ottaa olemassa olevan tuotteen ja aloittaa markkinoinnin eri yleisölle täysin eri käyttötapauksissa.
Mitä on tuotelinjan täyttö?
Täyttämisellä tarkoitetaan tuotteiden lisäämistä tuoteperheeseen mahdollisen asiakaskunnan havaittujen aukkojen korjaamiseksi. Esimerkiksi suurempien kokojen lisääminen vaatelinjaan voi majoittaa ihmisiä, joilla on suurempi vartalo. Suurimmalle enemmistölle sopivat koot täyttäisivät kyseisen tuotelinjan kyseisen ulottuvuuden mukaan.
Mikä on tuotelinjan hinnoittelu?
Eri versioiden tarjoaminen muuten samasta tuotteesta tai palvelusta eri hintapisteissä voi auttaa täyttämään tuotelinjan kuluttajien kulutustottumusten ja vaurauden perusteella. Autonvalmistajat tarjoavat tyypillisesti samaa perusmallia tietylle vuodelle eri varusteluissa, aina yksinkertaisesta economy-versiosta koristeelliseen luksusversioon, jossa on kaikki kalliit lisäosat. Nämä hintapisteet houkuttelevat erilaisia kuluttajia eri budjeteilla.
Kuinka luot tuotelinjan?
Yritys kehittää tuotelinjan sen liiketoiminnan tyypin, erityisosaamisensa ja markkinointistrategiansa perusteella. Markkinatestaus, tuotekehitys ja mainoskampanjat ovat kaikki tärkeitä tuotelinjan tuomiseksi markkinoille. Epäonnistuneista, kannattamattomista tuotelinjoista tulee luopua kannattavien tuotteiden hyväksi.
Kohokohdat
Tuotelinja on joukko toisiinsa liittyviä tuotteita, joita sama yritys markkinoi yhdellä tuotenimellä.
Yritykset usein laajentavat tarjontaansa täydentämällä olemassa olevia tuotelinjoja, koska kuluttajat ostavat todennäköisemmin tuotteita jo tutuilta brändeiltä.
Yritykset myyvät useita tuotelinjoja eri tuotenimillään, jotka eroavat usein hinnan, laadun, maan tai kohdennetun väestörakenteen mukaan.
Tuotelinjoista tulee luopua, jos ne osoittautuvat kannattamattomiksi, paitsi jos kyseessä on tappiojohtaja.
Koko tuotevalikoima on yrityksen tuotevalikoima.