Sosiaalinen tyyli
Mikä on sosiaalinen tyyli?
TRACOM Groupin kehittämä sosiaalinen tyylimalli luokittelee ihmiset persoonallisuuspiirteiden ja sen mukaan, miten he ovat vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Organisaatiot käyttävät näitä malleja parantaakseen viestintää ja yhteistyötä tiimin jäsenten välillä.
Käyttäytymistutkimukset, kuten sosiaalinen tyyli, ovat tärkeitä, koska tiedot voivat auttaa parantamaan ihmissuhteita ja suorituskykyä. Oppimalla työpaikan vihjeistä työntekijät voivat saada enemmän tietoa omasta itsestään vaan myös muista.
Sosiaalisen tyylin ymmärtäminen
Sosiaalisen tyylimallin avulla voidaan myös määrittää, millaisia rooleja työntekijät olisivat parhaiten ja/tai huonoimmin täytettäviksi ihmisten välisen vuorovaikutuksen perusteella. Ajattele sitä keinona välttää yrittämästä puristaa neliömäistä tappia pyöreään reikään tai päinvastoin. Tämä aikaa vievä käytäntö voi johtaa huonoon suoritukseen ja kiusallisiin ihmissuhteisiin yksinkertaisesti siksi, että henkilön erityispiirteitä ei otettu huomioon, kun hänet lisättiin tiimiin tai laitettiin johtajarooliin, joka ei sovi hänen tyyliinsä. Jokaisen työntekijän parhaan aseman selvittäminen on menestyksen kannalta ratkaisevaa. Tärkeintä on, että tämä käyttäytymismalli on ensisijaisesti suunniteltu yhdistämään sopiva rooli parhaaseen ehdokkaaseen.
Sosiaalinen tyyli tutkii, missä yksilöt kuuluvat kardinaalisella asteikolla, ja kaksi vastakkaista kohtaa ovat "kontrollit / tunteet", jotka mittaavat itsevarmuutta, ja "kertoo / kysyy", jotka mittaavat, kuinka reagoiva tai äänekäs henkilö on. Näiden neljän ominaisuuden luoma ruudukko määrittää sosiaalisen tyylin:
Analyyttinen: Hallitse/Kysy – Tämä henkilö on vakava ja laskeva.
Ajaminen: Hallitse/Kerro – Tämä henkilö haluaa olla vastuussa ja on emotionaalisesti hallinnassa.
Ilmainen: Emote/Tell – Tämä henkilö on ekstrovertti, jolla on taipumus draamaan.
Ystävällinen: Emote/Ask – Tämä henkilö on ystävällinen, tiimipelaaja ja rento .
Esimerkiksi useimmat johtajat kuuluvat Ajo-luokkaan, kun taas henkilöstöhallinnon johtajat ovat yleensä rakastavia. Samaa logiikkaa käyttäen teknikot ja tietokoneasiantuntijat ovat enimmäkseen analyyttisiä, kun taas kirjailijat ja graafikot pyrkivät olemaan ilmeikäs.
Kun tiedät, mihin sosiaaliseen tyyliin kuulut, ja määrität, mikä sopii ihmisiin, joiden kanssa työskentelet, auttaa parantamaan viestintää ja tehokkuutta tiimin jäsenten välillä.
Sosiaalisen tyylimallin käyttötarkoitukset
Toisen henkilön sosiaalisen tyylin tunnistaminen voi tarjota myyjälle runsaasti tietoa tietyistä kyseisen henkilön elämän osa-alueista. Automyyjä, joka kiinnittää huomiota asiakkaan käyttäytymiseen tietyissä urheiluautomalleissa verrattuna esimerkiksi sedaneihin, voi saada hänet uskomaan, että asiakas suosii nopeutta saavutettavuuden tai koon sijaan. Asiakas voi olla kiihtynyt tai käyttäytyä innostuneesti mukana tulevaa ystävää kohtaan punaisen avoauton lähellä, mutta näyttää välinpitämättömältä sinisen neliovisen lähellä.
Kohokohdat
Sosiaalisen tyylimallin avulla voidaan myös määrittää, millaisia rooleja työntekijät olisivat parhaiten ja/tai huonoimmin täytettäviksi ihmisten välisen vuorovaikutuksen perusteella.
TRACOM Groupin kehittämä sosiaalinen tyylimalli luokittelee ihmiset persoonallisuuspiirteiden ja sen mukaan, miten he ovat vuorovaikutuksessa muiden kanssa.
Käyttäytymistutkimukset, kuten sosiaalinen tyyli, ovat tärkeitä, koska tiedot voivat auttaa parantamaan ihmissuhteita ja suorituskykyä.
