Félagslegur stíll

Hvað er félagslegur stíll?

Þróað af TRACOM Group, félagslega stíllíkanið flokkar fólk eftir persónueinkennum og hvernig það hefur samskipti við aðra. Stofnanir nota þessi líkön til að auka samskipti og samvinnu meðal liðsmanna.

Atferlisrannsóknir eins og félagslegur stíll eru mikilvægar vegna þess að upplýsingarnar geta hjálpað til við að bæta sambönd og frammistöðu. Með því að læra af vísbendingunum á vinnustað geta starfsmenn verið upplýstir um ekki aðeins sjálft sig heldur líka aðra.

Að skilja félagslegan stíl

Einnig er hægt að nota félagslega stíllíkanið til að ákvarða hvaða gerðir starfsmenn væru best- og/eða verst til þess fallnir að gegna út frá mannlegum samskiptum þeirra. Hugsaðu um það sem leið til að forðast að reyna að kreista ferhyrndan pinna í hringlaga gat eða öfugt. Þessi tímafreka æfing getur leitt til lélegrar frammistöðu og óþægilegra samskipta einfaldlega vegna þess að ekki var tekið tillit til sérstakra eiginleika einstaklings þegar hann var bættur í hóp eða sett hann í stjórnunarhlutverk sem hentar ekki stíl þeirra. Að finna út bestu stöðuna fyrir hvern starfsmann er lykilatriði til að ná árangri. Niðurstaðan er sú að þetta hegðunarlíkan er fyrst og fremst hannað til að tengja viðeigandi hlutverk við besta frambjóðandann.

Félagslegi stíllinn skoðar hvar einstaklingar falla á aðalkvarða, þar sem tveir andstæðir punktar eru „stjórnir/tilfinningar“ sem mæla ákveðni og „segir/spyr“ sem mæla hversu móttækilegur eða raddfullur einstaklingurinn er. Ristið sem er búið til af þessum fjórum einkennum ákvarðar félagslegan stíl:

Greinandi: Stjórna/Spyrja - Þessi manneskja er alvarleg og reiknuð.
Akstur: Control/Tell - Þessi manneskja finnst gaman að vera við stjórnvölinn og er tilfinningalega undir stjórn.
Tjáandi: Emote/Tell - Þessi manneskja er extrovert með tilhneigingu til drama.
Vingjarnlegur: Tilfinning/Spyrja - Þessi manneskja er vingjarnlegur, liðsmaður og auðveldur .

Til dæmis falla flestir stjórnendur í akstursflokkinn, en þeir sem eru í mannauði hafa tilhneigingu til Amiable. Með sömu rökfræði eru tæknimenn og tölvusérfræðingar að mestu leyti greinandi, á meðan rithöfundar og grafíklistamenn hallast að því að vera tjáningarfullir.

Að vita hvaða félagslega stíl þú fellur inn í og ákvarða hver passar við fólkið sem þú vinnur með mun hjálpa til við að bæta samskipti og skilvirkni meðal liðsmanna.

Notar fyrir félagslega stíllíkanið

Að bera kennsl á félagslegan stíl annars einstaklings getur veitt sölumanni mikið af upplýsingum um ákveðna þætti í lífi viðkomandi. Bílasala sem gefur gaum að hegðun viðskiptavinar í kringum ákveðnar gerðir sportbíla samanborið við fólksbíla, til dæmis, getur leitt til þess að hann trúi því að viðskiptavinurinn kjósi hraða fram yfir aðgengi eða stærð. Viðskiptavinurinn gæti orðið æstur eða sýnt spennt hegðun í garð meðfylgjandi vinar þegar hann er nálægt rauðum fellihýsi, en virðist lúinn nálægt bláum fjögurra dyra.

##Hápunktar

Einnig er hægt að nota félagslega stíllíkanið til að ákvarða hvaða gerðir starfsmenn væru best- og/eða verst til þess fallnir að gegna út frá mannlegum samskiptum þeirra.
Þróað af TRACOM Group, félagslega stíllíkanið flokkar fólk eftir persónueinkennum og hvernig það hefur samskipti við aðra.
Atferlisrannsóknir eins og félagslegur stíll eru mikilvægar vegna þess að upplýsingarnar geta hjálpað til við að bæta sambönd og frammistöðu.