Gaya Sosial
Apakah Gaya Sosial?
Dibangunkan oleh Kumpulan TRACOM, model gaya sosial mengkategorikan orang mengikut ciri personaliti dan cara mereka berinteraksi dengan orang lain. Organisasi menggunakan model ini untuk meningkatkan komunikasi dan kerjasama di kalangan ahli pasukan.
Kajian tingkah laku seperti gaya sosial adalah penting kerana maklumat itu boleh membantu meningkatkan hubungan dan prestasi. Dengan belajar daripada petunjuk di tempat kerja, pekerja boleh lebih mengetahui bukan sahaja diri mereka sendiri tetapi orang lain juga.
Memahami Gaya Sosial
Model gaya sosial juga boleh digunakan untuk menentukan jenis peranan yang paling sesuai untuk diisi oleh pekerja berdasarkan interaksi interpersonal mereka. Fikirkan ia sebagai satu cara untuk mengelak daripada cuba memerah pasak persegi ke dalam lubang bulat atau sebaliknya. Amalan yang memakan masa itu boleh mengakibatkan prestasi buruk dan perhubungan yang janggal hanya kerana sifat khusus seseorang tidak dipertimbangkan semasa menambahkannya ke dalam pasukan atau meletakkan mereka dalam peranan pengurusan yang tidak sesuai dengan gaya mereka. Memikirkan kedudukan terbaik untuk setiap pekerja adalah penting untuk berjaya. Intinya ialah model tingkah laku ini direka terutamanya untuk menghubungkan peranan yang sesuai dengan calon terbaik.
Gaya sosial mengkaji di mana individu jatuh pada skala kardinal, dengan dua perkara yang bertentangan ialah "kawalan/emot" yang mengukur ketegasan dan "memberitahu/bertanya" yang mengukur sejauh mana responsif atau vokal individu itu. Grid yang dicipta oleh empat ciri ini menentukan gaya sosial:
Analitikal: Kawalan/Tanya – Orang ini serius dan berkira.
Memandu: Kawal/Beritahu – Orang ini suka bertanggungjawab dan emosi terkawal.
Ekspresif: Emote/Tell – Orang ini seorang ekstrovert yang cenderung ke arah drama.
Ramah: Emote/Tanya – Orang ini peramah, pemain pasukan dan mudah mesra .
Sebagai contoh, kebanyakan pengurus termasuk dalam kategori Pemanduan, manakala mereka dalam sumber manusia cenderung ke arah Persahabatan. Menggunakan logik yang sama, juruteknik dan pakar komputer kebanyakannya Analitikal, manakala penulis dan artis grafik cenderung untuk menjadi Ekspresif.
Mengetahui gaya sosial yang anda pilih dan menentukan gaya sosial yang sesuai dengan orang yang anda bekerjasama akan membantu meningkatkan komunikasi dan kecekapan dalam kalangan ahli pasukan.
Kegunaan untuk Model Gaya Sosial
Mengenal pasti gaya sosial individu lain boleh menyediakan jurujual dengan banyak maklumat tentang aspek tertentu dalam kehidupan individu tersebut. Seorang jurujual kereta yang memberi perhatian kepada tingkah laku pelanggan di sekitar model kereta sport tertentu berbanding dengan sedan, contohnya, boleh menyebabkan dia percaya bahawa pelanggan lebih suka kelajuan daripada kebolehcapaian atau saiz. Pelanggan mungkin menjadi gelisah atau mempamerkan tingkah laku teruja terhadap rakan yang menemani apabila berdekatan dengan boleh tukar merah, tetapi kelihatan tidak bermaya berhampiran pintu empat biru.
Sorotan
Model gaya sosial juga boleh digunakan untuk menentukan jenis peranan yang paling sesuai untuk diisi oleh pekerja dan/atau paling teruk berdasarkan interaksi interpersonal mereka.
Dibangunkan oleh Kumpulan TRACOM, model gaya sosial mengkategorikan orang mengikut ciri personaliti dan cara mereka berinteraksi dengan orang lain.
Kajian tingkah laku seperti gaya sosial adalah penting kerana maklumat itu boleh membantu meningkatkan hubungan dan prestasi.
