डिजिटल लेनदेन प्रबंधन (डीटीएम)

डिजिटल लेनदेन प्रबंधन (डीटीएम) क्या है?

डिजिटल लेनदेन प्रबंधन (डीटीएम) एक क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा है जो उपयोगकर्ताओं को दस्तावेज़-आधारित लेनदेन को डिजिटल रूप से प्रबंधित करने की अनुमति देती है। डीटीएम सेवाओं का उद्देश्य इस प्रक्रिया को तेज, सटीक और सुरक्षित तरीके से डिजिटाइज़ करके व्यावसायिक समझौतों और अनुबंधों पर हस्ताक्षर करना है।

तेजी से निष्पादन के अलावा, डीटीएम प्रौद्योगिकी के अन्य लाभों में कम गलतियाँ और कम परिचालन लागत शामिल हैं, क्योंकि दस्तावेजों पर हस्ताक्षर किए जा सकते हैं और मुद्रित, भौतिक रूप से हस्ताक्षरित, स्कैन और ईमेल के बजाय तुरंत ऑनलाइन प्रेषित किए जा सकते हैं, या डाक द्वारा लौटाए जा सकते हैं। DTM सेवाओं के प्रदाताओं में DocumentSign (DOCU), Adobe (ADBE) और OneSpan (OSPN) शामिल हैं।

डिजिटल लेनदेन प्रबंधन को समझना

DocumentSign के अनुसार, उन्हें पारंपरिक हस्ताक्षरों की तुलना में अधिक कानूनी रूप से लागू करने योग्य बनाता है। , किसी भी डिवाइस पर।

समर्थकों का कहना है कि व्यवसाय अधिक आसानी से डीटीएम को अपना सकते हैं यदि वे मौजूदा पेपर वर्कफ़्लो को शुरू से अंत तक पूरी तरह से डिजिटल प्रक्रिया में बदलते हैं। वे यह भी तर्क देते हैं कि कागज-आधारित प्रक्रियाएं, जबकि कई उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक परिचित और आरामदायक हैं, उतनी सुरक्षित या विश्वसनीय नहीं हैं जितना कि कई लोग सोचते हैं। कागजी दस्तावेज़ खो सकते हैं, उतने सुरक्षित नहीं हैं और उन्हें नियंत्रित करना मुश्किल हो सकता है। DTM को लागू करने का विकल्प चुनने वाला व्यवसाय एक ही विभाग में शुरू हो सकता है या स्विच को कंपनी-व्यापी बना सकता है।

DTM लेन-देन के समय को कम करके और ग्राहक अनुभव में सुधार करके संगठनों को लाभान्वित करता है। xDTM मानक DTM प्रदाताओं के लिए आवश्यकताओं को निर्धारित करता है, जिन्हें सुरक्षा, आश्वासन, गोपनीयता, वैधता, उपलब्धता, मापनीयता, सार्वभौमिकता और अंतरसंचालनीयता को संबोधित करना चाहिए ।

डिजिटल लेनदेन प्रबंधन लाभ

DTM को उद्योग के विशेषज्ञों से डॉक्टरों से लेकर वकीलों से लेकर सरकारी कर्मचारियों तक, विभिन्न क्षेत्रों में चिकित्सकों के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं को बनाने और लागू करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, जब DTM का उपयोग स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग में किया जाता है, तो गोपनीयता मानक सर्वोपरि हो सकता है, जबकि वित्त में सुरक्षा मानक अधिक महत्वपूर्ण हो सकता है। व्यवसाय का हर पहलू DTM के लाभों को प्राप्त कर सकता है।

• बिक्री। DTM का उपयोग मुआवजे के समझौतों, रेफरल समझौतों, नए ग्राहक साइनअप और नियम और शर्तों के समझौतों के लिए किया जा सकता है।

• मानव संसाधन। कंपनियां नए कामगारों को शामिल करने, गैर- प्रकटीकरण समझौते और पेरोल फॉर्म के लिए डीटीएम का उपयोग कर सकती हैं ।

• वित्त। DTM इनवॉइस, एसेट ट्रांसफर और सेवानिवृत्ति खातों को प्रबंधित करना आसान बनाता है ।

• सूचान प्रौद्योगिकी। एक्सेस प्रबंधन और रखरखाव प्राधिकरण के लिए कंपनियां डीटीएम का उपयोग कर सकती हैं।

• कानूनी। अनुबंध प्रबंधन और आंतरिक अनुपालन को डीटीएम के माध्यम से नियंत्रित किया जा सकता है।

• वसूली। DTM का उपयोग खरीद आदेश और कार्य विवरण को संसाधित करने के लिए किया जा सकता है।

व्यवहार में डिजिटल लेनदेन प्रबंधन

DocumentSign, Adobe और OneSpan (पूर्व में VASCO डेटा सिक्योरिटी इंटरनेशनल) DTM बाजार में तीन प्रमुख खिलाड़ी हैं और डिजिटल हस्ताक्षर के विशेषज्ञ हैं। अन्य प्रमुख DTM कंपनियों में Box (BOX) शामिल है, जो व्यवसायों के लिए क्लाउड स्टोरेज,. टीम सहयोग और वर्कफ़्लो ऑटोमेशन प्रदान करता है; Fluix, जो फाइलों को संग्रहीत करता है, दस्तावेज़ सहयोग की सुविधा देता है, और ई-हस्ताक्षर की पेशकश के अलावा, कागजी दस्तावेजों को डिजिटल फाइलों में परिवर्तित करता है; और एमआई-कॉरपोरेशन, जो कर्मचारियों को डेटा, जीपीएस, फोटो, बारकोड और क्षेत्र में हस्ताक्षर एकत्र करने में मदद करने के लिए मोबाइल-आधारित समाधान प्रदान करता है।

कई अन्य डीटीएम कंपनियां हैं, इसलिए संभावित उपयोगकर्ताओं को लागत और सुविधाओं की तुलना करनी चाहिए, जो अक्सर बदलती रहती हैं। कुछ कंपनियां छोटे व्यवसायों को पूरा करती हैं जबकि अन्य उद्यम-स्तर के समाधानों पर ध्यान केंद्रित करती हैं।

##हाइलाइट

• कंपनियां जो पेपर-आधारित वर्कफ़्लो को डीटीएम सिस्टम से बदल देती हैं, उत्पादकता और लेन-देन के समय को बढ़ाते हुए लागत और त्रुटियों को कम कर सकती हैं।

• डिजिटल ट्रांजेक्शन मैनेजमेंट (डीटीएम) सुरक्षित दस्तावेज़ हस्ताक्षर और प्रसंस्करण की ऑनलाइन सुविधा को संदर्भित करता है।

• डीटीएम सेवाएं क्लाउड-आधारित हैं, जिसका अर्थ है कि कर्मचारी इंटरनेट कनेक्शन वाले किसी भी उपकरण से कंपनी के प्रमुख दस्तावेजों तक पहुंच सकते हैं।