कर्मचारी को काम पर लगाना

कर्मचारी सगाई क्या है?

कर्मचारी जुड़ाव एक मानव संसाधन (एचआर) अवधारणा है जो एक कार्यकर्ता को अपने काम के प्रति उत्साह और समर्पण के स्तर का वर्णन करता है। लगे हुए कर्मचारी अपने काम और कंपनी के प्रदर्शन के बारे में परवाह करते हैं, और महसूस करते हैं कि उनके प्रयासों से फर्क पड़ता है। एक व्यस्त कर्मचारी इसमें तनख्वाह से अधिक के लिए होता है और यह उनकी भलाई को उनके प्रदर्शन से जुड़ा हुआ मान सकता है, और इस प्रकार उनकी कंपनी की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।

कर्मचारी जुड़ाव को समझना

नौकरी की संतुष्टि और कर्मचारी मनोबल के स्पष्ट लिंक को देखते हुए, कंपनी की सफलता के लिए कर्मचारी जुड़ाव महत्वपूर्ण हो सकता है। संचार कर्मचारी जुड़ाव बनाने और बनाए रखने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। लगे हुए कर्मचारियों के उत्पादक और उच्च प्रदर्शन करने की संभावना अधिक होती है। वे अक्सर कंपनी के मूल्यों और लक्ष्यों के प्रति अधिक प्रतिबद्धता प्रदर्शित करते हैं।

नियोक्ता कई तरह से कर्मचारी जुड़ाव को प्रोत्साहित कर सकते हैं, जिसमें स्पष्ट रूप से अपेक्षाओं को संप्रेषित करना, उत्कृष्ट कार्य के लिए पुरस्कार और पदोन्नति की पेशकश करना, कर्मचारियों को कंपनी के प्रदर्शन के बारे में सूचित करना और नियमित प्रतिक्रिया प्रदान करना शामिल है। अन्य रणनीतियों में कर्मचारियों को मूल्यवान और सम्मानित महसूस कराने के लिए प्रयास करना और यह महसूस करना शामिल है कि उनके विचारों को सुना और समझा जा रहा है। लगे हुए कर्मचारियों का मानना है कि उनका काम सार्थक है, उनका मानना है कि उनके पर्यवेक्षकों द्वारा उनकी सराहना की जाती है और उनका समर्थन किया जाता है और उन्हें उनकी कंपनी की सफलता के साथ सौंपा गया है।

कर्मचारी जुड़ाव 1990 के दशक से प्रबंधन सिद्धांत का एक महत्वपूर्ण हिस्सा रहा है और 2000 के दशक में इसे व्यापक रूप से अपनाया गया। हालांकि इसके अपने विरोधी हैं, ज्यादातर इस आधार पर कि इसे मापना कितना मुश्किल हो सकता है, कर्मचारी जुड़ाव का कंपनी की लाभप्रदता और वित्तीय स्वास्थ्य से सीधा संबंध पाया गया है।

नियोक्ता अमेरिकी मनोवैज्ञानिक अब्राहम मास्लो के जरूरतों के पिरामिड के तीन-स्तरीय पदानुक्रम के आसपास एक कर्मचारी सगाई की रणनीति बना सकते हैं, जिसमें शामिल हैं: अस्तित्व और सुरक्षा की बुनियादी जरूरतें, मनोवैज्ञानिक जरूरतें और आत्म-पूर्ति।

लगे हुए कर्मचारी अक्सर अपनी नौकरी और कंपनी के लिए एक भावनात्मक संबंध विकसित करते हैं, और अपने संगठन के लक्ष्यों की दिशा में काम करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे। जबकि कंपनियां अपनी जरूरतों के अनुसार कर्मचारी की व्यस्तता को परिभाषित कर सकती हैं, एक लगे हुए कर्मचारी की बुनियादी विशेषताएं हैं:

• वे जानते हैं कि उनकी भूमिका क्या है, उनके काम में क्या शामिल है, और वे इसे करना चाहते हैं।

• वे अपने नियोक्ता और उत्पादक के प्रति वफादार होते हैं।

• वे अपने संगठन की सफलता की दिशा में काम करने के लिए प्रेरित होते हैं और जानते हैं कि सफलता कैसी दिखती है (और इसके लिए कैसे काम करना है)।

• वे तर्कसंगत और भावनात्मक रूप से अपने संगठन से जुड़े हुए हैं और उच्च स्तर पर प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित हैं।

• वे बौद्धिक और भावनात्मक रूप से अपने संगठन से जुड़े हुए हैं, जैसा कि आउटसोर्सिंग कंपनी एओन हेविट के अनुसार तीन प्राथमिक व्यवहारों द्वारा मापा जाता है: कहो (एक कर्मचारी लगातार अपने नियोक्ता के बारे में सहकर्मियों, ग्राहकों और नौकरी के उम्मीदवारों के बारे में सकारात्मक बोलता है); स्टे (एक कर्मचारी के पास अन्य अवसर होने के बावजूद एक संगठन के साथ बने रहने की तीव्र इच्छा है); प्रयास करें (जब कोई कर्मचारी अपने संगठन की सफलता में योगदान करने के लिए अतिरिक्त प्रयास करता है)।

कर्मचारी जुड़ाव का उदाहरण

टेस्ला इंक। (TSLA), अपने Fremont कार असेंबली प्लांट में चोटों की उच्च संख्या से चिंतित, सुरक्षा में सुधार के लिए कर्मचारी जुड़ाव रणनीति के रूप में अधिक पारदर्शी संचार का उपयोग करता है। ऐसा करने के लिए, इलेक्ट्रिक कार निर्माता के सह-संस्थापक और सीईओ एलोन मस्क ने कर्मचारियों से कहा कि वह चाहते हैं कि बिना किसी अपवाद के उन्हें हर चोट की सूचना दी जाए, ताकि वह समझ सकें कि भविष्य में इसी तरह की दुर्घटनाओं को रोकने के लिए क्या आवश्यक है।

उत्पादन लाइन पर भी वही कार्य करता है जो घायल हुए श्रमिकों के साथ होता है, यह देखने के लिए कि सुरक्षा सुधार कहाँ किए जा सकते हैं। इस कर्मचारी जुड़ाव पहल के परिणामस्वरूप, कंपनी के ब्लॉग पोस्ट के अनुसार, 2018 की तुलना में 2019 में श्रमिकों को नुकसान पहुंचाने वाली घटनाओं की संख्या में 50% से अधिक की कमी आई है।

##हाइलाइट

• नौकरी से संतुष्टि और कर्मचारी मनोबल के लिंक को देखते हुए कर्मचारी जुड़ाव कंपनी की सफलता के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।

• कर्मचारी जुड़ाव एक कार्यकर्ता के उत्साह और समर्पण के स्तर का वर्णन करता है जो एक कार्यकर्ता अपने काम के प्रति महसूस करता है।

• नियोक्ता प्रभावी संचार, पुरस्कार की पेशकश, और कैरियर की उन्नति पर चर्चा के माध्यम से कर्मचारी जुड़ाव को बढ़ावा दे सकते हैं।

• लगे हुए कर्मचारियों के उत्पादक और उच्च प्रदर्शन करने की संभावना अधिक होती है।