従業員の関与

##従業員の関与とは何ですか？

従業員の関与は、労働者が自分の仕事に対して感じる熱意と献身のレベルを表す人的資源（HR）の概念です。熱心な従業員は自分の仕事と会社の業績に関心を持ち、彼らの努力が違いを生むと感じています。熱心な従業員は、給料以上の目的でそこにいて、彼らの幸福が彼らの業績に関連していると考えるかもしれず、したがって彼らの会社の成功に役立つかもしれません。

##従業員の関与を理解する

仕事の満足度と従業員のモラルに明確に関連していることを考えると、従業員の関与は企業の成功にとって非常に重要です。コミュニケーションは、従業員の関与を生み出し維持するための重要な部分です。従事している従業員は、生産性が高く、パフォーマンスが高い可能性が高くなります。彼らはまた、多くの場合、企業の価値観と目標へのより大きなコミットメントを示しています。

昇進を提供する、会社の業績について従業員に情報を提供する、定期的なフィードバックを提供するなど、さまざまな方法で従業員の関与を促すことができます。他の戦略には、従業員が尊敬され尊敬されていると感じられるように努力することや、彼らのアイデアが聞かれ理解されていると感じることが含まれます。熱心な従業員は、自分の仕事には意味があると信じており、上司から高く評価され、支持されており、会社の成功を任されていると信じています。

従業員の関与は、1990年代から経営理論の一部と見なされ、2000年代に広く採用されるようになりました。主に測定の難しさに基づいて、批判者がいますが、従業員の関与は、企業の収益性と財務状態に直接関係していることがわかっています。

雇用主は、アメリカの心理学者Abraham Maslowの3層のニーズピラミッドの階層を中心に、従業員エンゲージメント戦略を構築できます。これには、生存と安全の基本的なニーズ、心理的ニーズ、および自己実現が含まれます。

熱心な従業員は、仕事や会社との感情的なつながりを築くことが多く、組織の目標に向けて取り組むことに集中します。企業は自社のニーズに応じて従業員の関与を定義できますが、関与する従業員の基本的な特徴は次のとおりです。

-彼らは自分たちの役割が何であるか、自分たちの仕事が何を伴うかを知っており、それをやりたいと思っています。

-彼らは雇用主に忠実で生産的です。

-彼らは組織の成功に向けて努力する意欲があり、成功がどのように見えるか（そしてそれに向けてどのように取り組むか）を知っています。

-彼らは合理的かつ感情的に組織とつながり、高いレベルで活動する意欲を持っています。

-アウトソーシング会社のAonHewittによると、3つの主要な行動によって測定されるように、彼らは組織に知的かつ感情的につながっています。滞在（他の機会があるにもかかわらず、従業員は組織に留まりたいという強い願望を持っています）;努力する（従業員が組織の成功に貢献するために余分な努力をするとき）。

##従業員の関与の例

テスラ株式会社（TSLA）は、フリーモントの自動車組立工場での多数の負傷者に警鐘を鳴らし、安全性を向上させるための従業員エンゲージメント戦略として、より透明性の高いコミュニケーションを使用しました。これを行うために、電気自動車メーカーの共同創設者兼CEOのElon Muskは、同様の事故の再発を防ぐために何が必要かを理解できるように、例外なくすべての怪我を報告してほしいと従業員に話しました。

ムスクは、安全性の向上がどこでできるかを見るために負傷した労働者と一緒に生産ラインで同じタスクを実行します。同社のブログ投稿によると、この従業員エンゲージメントイニシアチブの結果、労働者に危害を加えたインシデントの数は、2018年と比較して2019年に50％以上減少しました。

##ハイライト

-従業員の関与は、仕事の満足度と従業員の士気に関連していることを考えると、企業の成功にとって非常に重要です。

-従業員の関与は、労働者が自分の仕事に対して感じる熱意と献身のレベルを表します。

-雇用主は、効果的なコミュニケーション、報酬の提供、キャリアアップについての話し合いを通じて、従業員の関与を促進することができます。

-従事している従業員は、生産性が高く、パフォーマンスが高い可能性が高くなります。