बिक्री

मर्चेंडाइजिंग क्या है?

मर्चेंडाइजिंग माल की प्रस्तुति और प्रचार है जो थोक और खुदरा बिक्री दोनों के लिए खरीद के लिए उपलब्ध है । इसमें छूट सहित मार्केटिंग रणनीतियाँ, प्रदर्शन डिज़ाइन और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण शामिल हैं। खुदरा विक्रेताओं के लिए मर्चेंडाइजिंग महत्वपूर्ण है जो अपने ब्रांड को विकसित करना चाहते हैं, ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाना चाहते हैं, इस क्षेत्र में अन्य लोगों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं, और अंततः बिक्री बढ़ाते हैं।

मुख्य उपाय

• मर्चेंडाइजिंग से तात्पर्य उत्पादों के विपणन और बिक्री से है।

• मर्चेंडाइजिंग अक्सर खुदरा बिक्री का पर्याय है, जहां व्यवसाय उपभोक्ताओं को उत्पाद बेचते हैं।

• मर्चेंडाइजिंग, अधिक संकीर्ण रूप से, खुदरा बिक्री के लिए लक्षित उत्पादों के विपणन, प्रचार और विज्ञापन को संदर्भित कर सकता है।

• इलेक्ट्रॉनिक पॉइंट-ऑफ़-सेल टर्मिनलों के साथ लक्षित और वैयक्तिकृत मोबाइल विज्ञापनों के साथ, प्रौद्योगिकी मर्चेंडाइजिंग का चेहरा बदल रही है।

• मर्चेंडाइजिंग की श्रेणियों में उत्पाद, दृश्य, खुदरा, डिजिटल और ओमनीचैनल शामिल हैं।

मर्केंडाइजिंग को समझना

व्यापार की नींव की नींव उठाना अधिक मोटे तौर पर, मर्चेंडाइजिंग स्वयं खुदरा बिक्री का उल्लेख कर सकता है: अंतिम उपयोगकर्ता उपभोक्ताओं के लिए माल का प्रावधान।

व्यापारिक चक्र संस्कृतियों और जलवायु के लिए विशिष्ट हैं। ये चक्र स्कूल के कार्यक्रम को समायोजित कर सकते हैं और क्षेत्रीय और मौसमी छुट्टियों के साथ-साथ मौसम के अनुमानित प्रभाव को भी शामिल कर सकते हैं।

खुदरा बिक्री के विभिन्न पहलुओं के संबंध में मर्चेंडाइजिंग अलग और अधिक विशिष्ट परिभाषाएं ले सकता है। उदाहरण के लिए, मार्केटिंग में, मर्चेंडाइजिंग किसी अन्य उत्पाद, छवि या ब्रांड को बेचने के लिए एक उत्पाद, छवि या ब्रांड के उपयोग का उल्लेख कर सकता है।

मर्चेंडाइज शब्द पुराने फ्रांसीसी शब्द **मार्चेंडाइज ** से आया है, **मार्चेंड ** से, जिसका अर्थ है "व्यापारी।"

विशेष ध्यान

चूंकि खुदरा विक्रेता अपने द्वारा बेचे जाने वाले सामान के उत्पादक हो भी सकते हैं और नहीं भी, सभी बिक्री के सकल मूल्य को मापने से कंपनी के प्रदर्शन में अंतर्दृष्टि मिलती है। यह ग्राहक-से-ग्राहक बाजार में विशेष रूप से सच है, जहां खुदरा विक्रेता खरीदारों और विक्रेताओं को जोड़ने के लिए तीसरे पक्ष के तंत्र के रूप में कार्य करता है, वास्तव में दोनों में से किसी के रूप में भाग लिए बिना।

मर्चेंडाइजिंग खेप क्षेत्र में खुदरा विक्रेताओं को भी मूल्य प्रदान कर सकता है। इस क्षेत्र में, खुदरा विक्रेता कभी भी आधिकारिक तौर पर अपनी इन्वेंट्री नहीं खरीदते हैं। भले ही आइटम अक्सर किसी कंपनी के खुदरा स्थान के भीतर रखे जाते हैं, व्यवसाय अधिकृत पुनर्विक्रेता के रूप में कार्य करता है, अक्सर किसी अन्य व्यक्ति या इकाई के माल या संपत्ति के शुल्क के लिए। आम तौर पर, वे कभी भी वस्तु के सच्चे मालिक नहीं होते हैं क्योंकि जिस व्यक्ति या संस्था ने आइटम को खेप पर रखा है वह वापस आ सकता है और यदि वे ऐसा चुनते हैं तो आइटम का दावा कर सकते हैं।

सकल व्यापारिक मूल्य एक ग्राहक-से-ग्राहक विनिमय साइट के माध्यम से एक निश्चित अवधि में बेचे गए माल का कुल मूल्य है। यह व्यवसाय की वृद्धि का पैमाना है।

दुनिया भर में, लेकिन विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में, मर्चेंडाइजिंग की वास्तविकता को अपडेट मिल रहा है। मर्चेंडाइजिंग की भूमिकाएं और नियम एक विकास का अनुभव कर रहे हैं। मुख्य व्यापारी, जो पहले मुख्य रूप से उत्पादों के चयन और प्रस्तुति से संबंधित थे, अब व्यापक जवाबदेही और ग्राहक अनुभव में भारी हाथ है, साथ ही प्रदर्शन और विपणन डिजाइन से संबंधित डिजाइन और प्रतिभा का विकास भी है।

चूंकि उपभोक्ता की समझ व्यापक हो रही है, और प्रौद्योगिकी मर्चेंडाइजिंग में इतनी बड़ी भूमिका निभा रही है, इसलिए कंपनियों को उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं से आगे रहने की जरूरत है। खुदरा विक्रेताओं की व्यापारिक रणनीतियों में नवाचार और प्रयोग की केंद्रीय भूमिका है।

यूएस रिटेल साइकिल

संयुक्त राज्य अमेरिका में, नियमित खुदरा चक्र जनवरी की शुरुआत में शुरू होता है। इस समय के दौरान, मर्चेंडाइजिंग में वेलेंटाइन डे और सेंट लुइस का प्रचार शामिल है। सेंट पैट्रिक डे उत्पाद और संबंधित आइटम। इसके तुरंत बाद, विशेष बिक्री और छूट के माध्यम से राष्ट्रपति दिवस का प्रतिनिधित्व किया जाता है।

संयुक्त राज्य अमेरिका में अगला प्रमुख अवकाश ईस्टर है। इस समय के दौरान, न केवल छुट्टी को बढ़ावा दिया जाता है बल्कि वसंत ऋतु और संबंधित गर्म मौसम भी होता है। वर्ष के उस समय में सबसे अधिक प्रचारित उत्पादों में गर्म मौसम के लिए उपयुक्त कपड़ों की वस्तुएं शामिल होती हैं, इसके अलावा उपकरण और अन्य सामान बाहरी गतिविधियों के लिए उपयुक्त होते हैं, जैसे कि बागवानी और पिकनिक। इन वस्तुओं को आम तौर पर मध्य सर्दियों में उपलब्ध कराया जाता है और उत्पादों के अगले बैच के लिए जगह बनाने के लिए ऐसी वस्तुओं को अलमारियों से स्थानांतरित करने के लिए भारी विपणन और प्रचारित किया जाता है।

मदर्स डे, मेमोरियल डे, ग्रेजुएशन सीज़न, फादर्स डे, चौथी जुलाई, लेबर डे, हैलोवीन, थैंक्सगिविंग और क्रिसमस के लिए लेखांकन, इसी तरह से शेष वर्ष के दौरान जारी रहता है।

खुदरा संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे बड़ा निजी क्षेत्र का नियोक्ता है, जो हर चार नौकरियों में से एक या 52 मिलियन अमेरिकी श्रमिकों के लिए जिम्मेदार है।

मर्चेंडाइजिंग आम तौर पर खुदरा श्रृंखलाओं के भीतर भिन्न होती है, लेकिन देश के क्षेत्र (और स्वयं राज्यों के भीतर) के आधार पर बहुत भिन्न होगी।

मर्चेंडाइजिंग कंपनी बनाम। सेवा कंपनी

जैसा कि नाम से पता चलता है, एक व्यापारिक कंपनी उपभोक्ताओं को मूर्त वस्तुओं की बिक्री में संलग्न है। इन व्यवसायों को उत्पादों को पेश करने और अंततः बेचने के लिए श्रम और सामग्री जैसी लागतें लगती हैं।

सेवा कंपनियाँ आय उत्पन्न करने के लिए मूर्त वस्तुएँ नहीं बेचती हैं; बल्कि, वे उन ग्राहकों या ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करते हैं जो उनके नवाचार और विशेषज्ञता को महत्व देते हैं। सेवा कंपनियों के उदाहरणों में सलाहकार, लेखाकार, वित्तीय योजनाकार और बीमा प्रदाता शामिल हैं।

व्यापारिक रणनीतियाँ

मर्चेंडाइज़र खरीदारों को खरीदारी करने के लिए आकर्षित करने के लिए कई अलग-अलग रणनीतियों को नियोजित करते हैं, जिसमें विंडो और इन-स्टोर डिस्प्ले, उत्पादों का रणनीतिक समूह, अच्छी तरह से स्टॉक की गई अलमारियां जिनमें स्पष्ट संकेत हैं, कुछ प्रचार उत्पादों, नमूनों और अन्य मुफ्त की हाइलाइटिंग शामिल हैं- स्टोर प्रदर्शन, और अन्य इन-स्टोर विज्ञापन। साफ-सफाई और साफ-सफाई भी महत्वपूर्ण है, क्योंकि वे व्यावसायिकता के पर्याय हैं। एक व्यवसाय के ऑनलाइन स्टोर को ऑनलाइन खरीदारों से अपील करने के लिए व्यापारिक रणनीतियों का भी उपयोग करना चाहिए।

मर्चेंडाइजिंग के लाभ

खुदरा विक्रेता के लिए मर्चेंडाइजिंग महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह सीधे बिक्री और ग्राहक प्रतिधारण को प्रभावित कर सकता है। चाहे किसी स्टोर की भौतिक उपस्थिति हो, और/या ऑनलाइन उपस्थिति हो, स्टोर स्वयं को कैसे प्रस्तुत करता है और उसके उत्पाद महत्वपूर्ण हैं। एक भौतिक स्टोर में, सफाई, संगठन, पहुंच में आसानी, और छूट और ऑफ़र का रणनीतिक उपयोग एक ग्राहक के बीच अंतर हो सकता है जो एक बार और एक बार-बार खरीदार बन जाता है।

प्रभावी मर्चेंडाइजिंग एक रिटेलर को अपने ब्रांड को विकसित करने में मदद कर सकता है, उसी श्रेणी में दूसरों के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकता है और अर्थव्यवस्था के संघर्ष में भी प्रतिस्पर्धी बने रह सकता है।

##सामान्य प्रश्न

मर्चेंडाइजिंग और सर्विस कंपनी में क्या अंतर है?

एक व्यापारिक कंपनी, थोक और खुदरा दोनों, अपने उपभोक्ता को मूर्त सामान बेचती है। इन कंपनियों को उत्पादों को पेश करने और अंततः बेचने के लिए श्रम और सामग्री जैसी लागत लगती है। सेवा कंपनियाँ आय उत्पन्न करने के लिए मूर्त वस्तुएँ नहीं बेचती हैं। इसके बजाय, वे अपने ग्राहकों को एक सेवा के रूप में अपनी विशेषज्ञता प्रदान करते हैं। सेवा कंपनियों के उदाहरणों में सलाहकार, लेखाकार और वित्तीय योजनाकार शामिल हैं।

खुदरा पण्य वस्तु की चार मुख्य श्रेणियां क्या हैं?

अनिवार्य रूप से चार प्रकार के खुदरा व्यापार होते हैं, और अधिकांश खुदरा विक्रेता चार वर्गों में से एक में विशेषज्ञ होते हैं। हालांकि, विशेष रूप से जानकार खुदरा विक्रेता सभी चार श्रेणियों के उत्पादों के साथ अपने स्टोर का व्यापार करते हैं। शॉपिंग उत्पाद खुदरा व्यापार का मुख्य वर्ग है, जिसमें ऐसे उत्पाद शामिल हैं जिन्हें उपभोक्ता चाहते हैं, अनुसंधान और तुलना की दुकान के लिए तैयार हैं, और आम तौर पर उपभोक्ता या व्यावसायिक दर्शकों के लिए मांग में हैं। सुविधा उत्पाद जिनके बिना उपभोक्ता नहीं रह सकते हैं, जैसे भोजन , स्वास्थ्य, स्वच्छता उत्पाद और बुनियादी घरेलू सामान दूसरी श्रेणी में आते हैं। तीसरी श्रेणी में आवेगपूर्ण खरीदारी होती है, जैसे कैंडी, पत्रिकाएं, या पेय; ये उत्पाद आमतौर पर सुपरमार्केट या तथाकथित बड़े-बॉक्स खुदरा विक्रेताओं में चेकआउट गलियारे के पास होते हैं। अंत में, विशेष उत्पाद हैं, या अद्वितीय, वैयक्तिकृत, या अन्यथा अधिक व्यक्तिगत उत्पाद हैं जो भी उपलब्ध हैं।

मर्चेंडाइजिंग क्या करता है?

अनिवार्य रूप से, मर्चेंडाइजिंग उत्पादों का प्रचार और बिक्री है। इसका उपयोग अक्सर खुदरा बिक्री का अर्थ करने के लिए किया जाता है कि इसका लक्ष्य उपभोक्ताओं के खरीद निर्णयों को प्रभावित करना है। हालांकि, इसे बिक्री के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए। यह बिक्री की ओर ले जाने वाली प्रक्रिया है। यह माल, नींव और नींव के निर्धारण का निर्धारण है

व्यापारिक कंपनियों के प्रकार क्या हैं?

मर्चेंडाइजिंग, मोटे तौर पर बोलना, किसी भी इकाई को संदर्भित करता है जो किसी उत्पाद को बेचने में संलग्न है। इस परिभाषा के तहत, दो प्रकार की मर्चेंडाइजिंग कंपनियां हैं, अर्थात् खुदरा और थोक। खुदरा विक्रेता अपने उत्पाद सीधे उपभोक्ताओं को बेचते हैं, जबकि थोक विक्रेता निर्माताओं से खरीदते हैं और खुदरा विक्रेताओं को बेचते हैं।