Merchandising

Vad är merchandising?

Merchandising är presentation och marknadsföring av varor som finns att köpa för både grossist- och detaljhandel. Detta inkluderar marknadsföringsstrategier, displaydesign och konkurrenskraftiga priser, inklusive rabatter. Merchandising är viktigt för återförsäljare som vill odla sitt varumärke, förbättra kundernas upplevelse, konkurrera med andra i branschen och i slutändan öka försäljningen.

Key Takeaway

Merchandising avser marknadsföring och försäljning av produkter.

Merchandising är oftast synonymt med detaljhandel, där företag säljer produkter till konsumenter.

Merchandising, mer snävt, kan syfta på marknadsföring, marknadsföring och reklam för produkter avsedda för detaljhandel.

Tekniken förändrar varuexponeringens ansikte, med elektroniska kassaterminaler till riktade och personliga mobilannonser.

Kategorier av merchandising inkluderar produkt, visuell, detaljhandel, digital och omnikanal.

Förstå Merchandising

Merchandising inkluderar bestämning av kvantiteter, fastställande av priser för varor, skapande av displaydesigner, utveckling av marknadsföringsstrategier och upprättande av rabatter eller kuponger. Mer allmänt kan merchandising syfta på detaljhandeln i sig: tillhandahållande av varor till slutanvändare.

Cykler av merchandising är specifika för kulturer och klimat. Dessa cykler kan tillgodose skolscheman och inkludera regionala och säsongsbetonade helgdagar, såväl som vädrets förväntade inverkan.

Merchandising kan anta olika och mer specifika definitioner när det gäller olika aspekter av detaljhandeln. Till exempel, inom marknadsföring kan merchandising hänvisa till användningen av en produkt, bild eller varumärke för att sälja en annan produkt, bild eller varumärke.

Ordet handelsvara kommer från det fornfranska ordet marchandise, från marchand, som betyder "handlare".

Särskilda överväganden

Eftersom återförsäljare kan vara eller inte är producenter av de varor de säljer, ger mätning av bruttovärdet av all försäljning insikt i företagets prestation. Detta gäller särskilt på kund-till-kund-marknaden, där återförsäljaren fungerar som en tredjepartsmekanism för att koppla ihop köpare och säljare utan att faktiskt delta som någon av dem.

Merchandising kan också ge värde för återförsäljare i konsignationssektorn. I denna sektor köper återförsäljare aldrig officiellt sitt lager. Även om föremålen ofta förvaras inom ett företags butikslokal, fungerar verksamheten som auktoriserad återförsäljare, ofta mot en avgift, av en annan persons eller enhets varor eller egendom. I allmänhet är de aldrig den sanna ägaren till föremålet eftersom den person eller enhet som placerade föremålet i sändning kan returnera och göra anspråk på föremålet om de så önskar.

Bruttovaruvärde är det totala värdet av varor som säljs under en given tidsperiod via en kund-till-kund-bytesplats. Det är ett mått på verksamhetens tillväxt.

Runt om i världen, men framför allt i USA, håller varuhandeln på att uppdateras. Rollerna och reglerna för merchandising upplever en utveckling. Chefshandlare, som tidigare huvudsakligen ägnade sig åt urval och presentation av produkter, har nu ett bredare ansvar och en tyngre hand i kundupplevelsen, såväl som utvecklingen av design och talang relaterad till display- och marknadsföringsdesign.

Eftersom konsumentkunskapen blir bredare och tekniken spelar en så stor roll i marknadsföringen, måste företag ligga före konsumenternas förväntningar. Innovation och experimenterande har en central roll i återförsäljarnas varuhandelsstrategier.

USA:s detaljhandelscykler

I USA börjar den rutinmässiga detaljhandelscykeln i början av januari. Under denna tid inkluderar merchandising marknadsföring av alla hjärtans dag och St. Patrick's Day-produkter och relaterade föremål. Strax efter detta representeras Presidents' Day genom särskilda reor och rabatter.

Nästa stora högtid i USA är påsk. Under denna tid främjas inte bara semestern utan även våren och det därtill hörande varmare vädret. De flesta marknadsförda produkterna vid den tiden på året inkluderar klädesplagg som lämpar sig för varmare väder, förutom verktyg och andra föremål som lämpar sig för utomhusaktiviteter, som trädgårdsarbete och picknick. Dessa föremål görs vanligtvis tillgängliga mitt på vintern och marknadsförs och marknadsförs kraftigt för att flytta sådana föremål från hyllorna för att göra plats för nästa produktparti.

Cykeln fortsätter under resten av året på samma sätt och står för Mors dag, Memorial Day, examenssäsong, Fars dag, den fjärde juli, Labor Day, Halloween, Thanksgiving och jul.

Detaljhandeln är den största privata arbetsgivaren i USA, ansvarig för ett av fyra jobb, eller 52 miljoner amerikanska arbetare.

Merchandising varierar vanligtvis inom detaljhandelskedjor men kommer att variera mycket beroende på regionen i landet (och inom staterna själva).

Merchandising Company vs. Service Company

Som namnet antyder ägnar sig ett varuhandelsföretag till försäljning av materiella varor till konsumenter. Dessa företag ådrar sig kostnader, såsom arbete och material, för att presentera och slutligen sälja produkter.

Tjänsteföretag säljer inte materiella varor för att producera inkomst; snarare tillhandahåller de tjänster till kunder eller kunder som värdesätter deras innovation och expertis. Exempel på tjänsteföretag är konsulter, revisorer, finansplanerare och försäkringsleverantörer.

Merchandising Strategier

Merchandisers använder ett antal olika strategier för att locka köpare att göra inköp, inklusive fönster och utställningar i butik, strategisk gruppering av produkter, välfyllda hyllor med tydlig skyltning, framhävning av vissa reklamprodukter, prover och andra gratisprodukter, i- butiksdemonstrationer och andra annonser i butik. Renlighet och prydlighet är också viktigt, eftersom det är synonymt med professionalism. Ett företags onlinebutik bör också använda marknadsföringsstrategier för att tilltala onlineshoppare.

Fördelar med Merchandising

Merchandising är avgörande för en återförsäljare, eftersom det direkt kan påverka försäljning och kundbehållning. Huruvida en butik har en fysisk närvaro, och/eller en onlinenärvaro, hur butiken presenterar sig själv och sina produkter är avgörande. I en fysisk butik kan renlighet, organisation, lättillgänglighet och strategisk användning av rabatter och erbjudanden vara skillnaden mellan en kund som slentrianmässigt surfar en gång och en som blir en återkommande köpare.

Effektiv merchandising kan hjälpa en återförsäljare att växa sitt varumärke, konkurrera med andra i samma kategori och förbli konkurrenskraftig även när ekonomin kämpar.

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan ett handels- och ett serviceföretag?

Ett merchandisingföretag, både grossist och detaljhandel, säljer materiella varor till sin konsument. Dessa företag ådrar sig kostnader, såsom arbete och material, för att presentera och i slutändan sälja produkter. Tjänsteföretag säljer inte materiella varor för att producera inkomst. Istället tillhandahåller de sin expertis som en tjänst till sina kunder. Exempel på tjänsteföretag är konsulter, revisorer och finansplanerare.

Vilka är de fyra huvudkategorierna av detaljhandelsvaror?

Det finns i huvudsak fyra typer av detaljhandelsvaror, och de flesta återförsäljare är specialiserade på en av de fyra klasserna. Särskilt kunniga återförsäljare marknadsför dock sina butiker med produkter från alla fyra kategorierna. Shoppingprodukter är huvudklassen av detaljhandelsvaror, som består av produkter som konsumenterna vill ha, är villiga att undersöka och jämföra handla efter och är generellt efterfrågade av antingen en konsument- eller företagspublik. Bekvämlighetsprodukter som konsumenterna inte kan leva utan, som mat, hälso- och hygienprodukter och basvaror för hushållsbruk utgör den andra kategorin. Den tredje kategorin utgörs av impulsköp, såsom godis, tidningar eller drycker; dessa produkter finns vanligtvis nära kassagången i stormarknader eller så kallade big-box-återförsäljare. Slutligen finns det specialprodukter, eller unika, personliga eller på annat sätt mer individualiserade produkter som också finns tillgängliga.

Vad innebär merchandising?

I huvudsak är merchandising marknadsföring och försäljning av produkter. Det används ofta för att betyda detaljhandeln i sig eftersom dess mål är att påverka konsumenternas köpbeslut. Det ska dock inte förväxlas med själva försäljningen. Det är processen som leder fram till en försäljning. Det inkluderar bestämning av kvantiteter, fastställande av priser för varor och tjänster, skapande av displaydesigner, utveckling av marknadsföringsstrategier och upprättande av rabatter eller kuponger.

Vilka typer av handelsföretag finns det?

Merchandising, i stort sett, hänvisar till varje enhet som ägnar sig åt att sälja en produkt. Enligt denna definition finns det två typer av handelsföretag, nämligen detaljhandel och grossist. Återförsäljare säljer sina produkter direkt till konsumenter, medan grossister köper från tillverkare och säljer till återförsäljare.