Hard Skills

Hvað er erfið færni?

Erfið færni er lærður hæfileiki sem öðlast er og efldur með æfingu, endurtekningu og fræðslu. Harðkunnátta er nauðsynleg vegna þess að hún eykur framleiðni og skilvirkni starfsmanna og eykur í kjölfarið ánægju starfsmanna.

Erfið færni er mikilvæg fyrir ferilskrána þína, þar sem vinnuveitendur leita að þeim þegar þeir fara yfir umsókn þína. Hins vegar, erfið færni ein og sér skilar sér ekki í velgengni í viðskiptum þar sem starfsmenn þurfa einnig að nota aðra færni, svo sem mjúka færni, sem stuðlar að ánægju viðskiptavina.

Að skilja erfiða færni

Í viðskiptum vísar erfið kunnátta oftast til grunnþátta bókhalds og fjármálalíkana. Í víðum skilningi getur erfið færni átt við færni í hvaða flóknu verkefni sem er. Reiki í öðru tungumáli, þekking á Photoshop eða PowerPoint, eða sérfræðiþekking í húsasmíði eru allt erfið kunnátta sem hægt er að læra og bæta með æfingu.

Vinnuveitendur og ráðningaraðilar leita oftast að þessari erfiðu færni í ferilskrám. Sérhver erfið kunnátta sem einstaklingur vitnar í er best studd með skírteini, gráðu eða annarri hæfni sem sýnir árangur. Einnig er litið á reynslu í viðfangsefninu, svo sem margra ára vinnu með QuickBooks, sem hæfi sem staðfestir sérfræðiþekkingu í erfiðri færni.

Harðir og mjúkir eiginleikar

Erfið færni beinist að hagnýtum hæfileikum og færni, en mjúk færni beinist að hegðun og persónuleika, svo sem félags- og samskiptafærni. Mjúk færni er minna áþreifanleg og erfiðara að kenna. Að umgangast aðra, hlusta vel og taka þátt í smáspjalli eru mjúk færni.

Mjúk færni einstaklings er eðlislægari persónuleika og erfiðara að dæma fljótt, en hún getur verið jafn mikilvæg í starfi með tímanum. Þeir gætu falið í sér getu til að vinna í teymi, sveigjanleika, þolinmæði og tímastjórnunargetu.

Auðveldara er að kenna erfiða kunnáttu en mjúka hæfileika, enda ákveðin hæfileiki og eldmóður. Þess vegna leita vinnuveitendur oft að umsækjendum um vinnu með mjúka færni frekar en erfiða færni.

Mjúk færni eins og að vera náttúrulegur hópsmiður eða sterk samskiptahæfni er eftirsótt af ráðningum stjórnenda.

Harðar færni vs mjúkar færni

Vísindamenn töldu einu sinni að erfið færni þyrfti að nota vinstri heila, eða rökfræði miðju, en mjúk færni tengdist hægri heila, einnig nefnd tilfinningamiðstöð. Nýlegar rannsóknir taugavísindamanna benda til þess að ekki sé hægt að flokka andlega ferla svo snyrtilega.

Það má segja að hörkukunnátta hafi almennt reglur sem eru þær sömu óháð því í hvaða viðskiptum, atvinnugrein eða jafnvel menningu þær eru stundaðar. Reglur mjúkrar færni geta breyst eftir menningu fyrirtækja og væntingum samstarfsmanna. Til dæmis eru reglurnar um hvernig forritari býr til kóða þær sömu óháð því hvar forritarinn vinnur. Hins vegar getur forritari átt skilvirk samskipti við aðra forritara um tæknilegar upplýsingar en átt í erfiðleikum með samskipti við æðstu stjórnendur um framvindu verkefnis eða stuðningsþarfir.

Hægt er að læra erfiða færni í skólum, úr bókum eða í gegnum iðnnám. Hægt er að skilgreina hæfnistig og það er bein leið til að ná þeim. Til dæmis getur einstaklingur tekið grunn- og framhaldsnámskeið í bókhaldi, öðlast starfsreynslu og staðist löggiltan endurskoðanda (CPA) prófið.

Mjúk færni er ekki oft að finna í námskrá skóla eða háskóla. Hins vegar er þeim kennt í forritum sem hjálpa fólki að þróa samskiptahæfileika, teymisvinnu eða mannastjórnunarhæfileika.

Spyrðu vinnuveitanda þinn hvort hann bjóði upp á eða greiði fyrir einhverja leiðtogaþjálfun eða hópuppbyggingaráætlanir fyrir starfsmenn sína. Ef vinnuveitandi þinn vill að þú bætir eina af mjúku eða erfiðu hæfileikum þínum skaltu spyrja HR hvort þeir muni íhuga að borga fyrir þjálfunarnámskeiðin þín, mörg fyrirtæki munu ná yfir erfiðar og mjúkar færniáætlanir fyrir starfsmenn sína.

Dæmi um erfiðleika

Bókhald er starfsgrein sem krefst tiltölulega stífrar hæfileika, sérstaklega á þessu tímum. Færni í Microsoft Office pakkanum, sérstaklega Excel, er sjálfsögð. Þekking á sértækum hugbúnaði eins og Great Plains, QuickBooks, Peachtree, SAP hugbúnað og skattaundirbúningshugbúnað er einnig nauðsynleg.

Endurskoðendur þurfa að vita hvernig á að útbúa og túlka reikningsskil og aðrar reikningsskilaskýrslur, þróa skilvirka reikningsskilaaðferðir og skipuleggja og innleiða bókhaldseftirlit.

Sum önnur færni sem endurskoðendur þurfa gæti verið flokkuð sem mjúk færni. Þeir verða að vera tilbúnir til að eiga skilvirk samskipti við eftirlitsaðila, takast á við ytri endurskoðendur og vera uppfærður um núverandi málefni og breytingar á reglugerðum iðnaðarins.

Aðalatriðið

Sérhver störf frá slökkvistörfum til markaðsstjóra kallar á ákveðna hæfileika sem oft samanstendur af blöndu af harðri og mjúkri færni. Hvort sem þú ert að íhuga nýtt starf eða að sækja um fyrsta starfið þitt, vitandi hvaða erfiðu hæfileika er þörf fyrir starfið, og öðlast þá hæfileika, þýðir að þú munt hafa betri möguleika á að fá ráðningu eða stöðuhækkun á þínu vali.

Sumir erfiðir hæfileikar eins og að vera vandvirkur í að nota tölvu, greina gögn eða skilja að minnsta kosti grunnatriði þess að nota samfélagsmiðla eru erfið hæfileikar sem munu oft nýtast í mörgum mismunandi störfum og störfum. Margar iðngreinar krefjast sérstakrar erfiðrar kunnáttu fyrir atvinnu í byggingariðnaði, arkitektúr, pípulagnum og rafmagni og verkfræði.

Mjúk og hörð færni er mikilvæg til að ná árangri í næstum hvaða starfi sem er og að hafa bæði sett á ferilskránni þinni er nauðsynlegt þegar þú leitar að atvinnu.

Hápunktar

• Ólíkt mjúkri færni getur fólk sannað hæfni sína í erfiðri færni með því að framvísa skírteini, prófi, starfsnámi eða starfsreynslu.

• Fólk öðlast erfiða færni með fræðslu, æfingum og endurtekningu.

• Mjúk færni á móti erfiðri færni er erfið í kennslu og er hegðunarkennd og tengist persónuleika.

• Þú getur skráð erfiða hæfileika á faglegri ferilskrá.

• Harðkunnátta getur átt við færni í hvaða flóknu verkefni sem er.

Algengar spurningar

Hvaða erfiða færni vilja vinnuveitendur?

Mörg störf krefjast mikillar kunnáttu í tölvutækni, svo sem að vera vandvirkur í Microsoft Office Suite, nota samfélagsmiðla eins og Twitter og Facebook, og geta notað gagnagreiningartæki eins og Google Analytics, reikningar ættu að vera uppfærðir í nýjasta bókhaldshugbúnaðinn, til dæmis. Eða ef þú vilt vinna í markaðssetningu eða samskiptum er nauðsynlegt að vita hvernig á að vafra um innihaldsstjórnunarkerfi og skilja önnur hörð kerfi, svo sem SEO og hönnun og grunnkóðun.

Er gagnrýnin hugsun erfið færni?

Nei. Gagnrýnin hugsun er mikilvæg mjúk færni. Þú getur lært og æft gagnrýna hugsun, en það er ekki hægt að "læra" hana á sama hátt og þú getur kennt þér að tölvukóða eða notað bókhaldshugbúnað.

Hvað er erfið færni til að hafa á ferilskrá?

Ef þú ert að skrá erfiða kunnáttu á ferilskrá, taktu þá með alla tæknikunnáttu sem þú hefur öðlast og öll erlend tungumál. Það fer eftir starfinu, þú þarft að skrá erfiða hæfileika sem skipta máli fyrir stöðuna sem þú ert að sækja um.

Hvernig get ég öðlast erfiða færni

Þú getur öðlast erfiða færni með því að taka námskeið á netinu eða í eigin persónu í háskóla eða öðru þjálfunarprógrammi, æfa þessa færni áður en þú notar hana í vinnu og öðlast reynslu með því að nota erfiða færni á vinnustaðnum.