Hårda färdigheter

Vad är svåra färdigheter?

Hårda färdigheter är inlärda förmågor som förvärvats och förstärks genom övning, upprepning och utbildning. Hårda färdigheter är viktiga eftersom de ökar de anställdas produktivitet och effektivitet och därmed förbättrar medarbetarnas tillfredsställelse.

Hårda färdigheter är viktiga för ditt CV, eftersom arbetsgivare letar efter dem när de granskar din ansökan. Men enbart hårda färdigheter översätts inte till affärsframgång eftersom anställda också behöver använda andra färdigheter, såsom mjuka färdigheter, som bidrar till kundnöjdhet.

Förstå hårda färdigheter

I affärer hänvisar hårda färdigheter oftast till grunderna i redovisning och finansiell modellering. I bred bemärkelse kan hårda färdigheter hänvisa till färdigheter i vilken komplex uppgift som helst. Flytande i ett andra språk, kunskap om Photoshop eller PowerPoint, eller expertis inom snickeri är alla svåra färdigheter som kan läras och förbättras med övning.

Arbetsgivare och rekryterare letar oftast efter dessa hårda färdigheter i professionella meritförteckningar. Alla svåra färdigheter som en person citerar backas bäst upp med ett certifikat, examen eller annan kvalifikation som visar en prestationsnivå. Erfarenhet i ämnet, såsom år av arbete med QuickBooks, ses också som kvalifikationer som validerar expertis inom hårda färdigheter.

Hårda och mjuka egenskaper

Hårda färdigheter fokuserar på praktiska förmågor och färdigheter, medan mjuka färdigheter fokuserar på beteenden och personligheter, såsom sociala färdigheter och kommunikationsförmåga. Mjuka färdigheter är mindre påtagliga och svårare att lära ut. Att komma överens med andra, lyssna väl och ägna sig åt småprat är mjuka färdigheter.

En persons mjuka färdigheter är mer inneboende i personligheten och svårare att snabbt bedöma, men de kan vara lika viktiga på jobbet med tiden. De kan innefatta en förmåga att arbeta i ett team, flexibilitet, tålamod och förmåga att hantera tid.

Hårda färdigheter är lättare att lära ut än mjuka färdigheter, givet en viss fallenhet och entusiasm. Det är därför arbetsgivare ofta söker jobbsökande med mjuka färdigheter snarare än hårda färdigheter.

Mjuka färdigheter som att vara en naturlig lagbyggare eller starka kommunikationsförmåga är eftertraktade av anställande chefer.

Hårda färdigheter vs. mjuka färdigheter

Forskare trodde en gång att hårda färdigheter krävde att man använde vänster hjärna, eller logikcentrum, medan mjuka färdigheter var förknippade med höger hjärna, även kallad det känslomässiga centrumet. Nyligen genomförda studier av neuroforskare indikerar att mentala processer inte kan kategoriseras så snyggt.

Man kan säga att hårda färdigheter i allmänhet har regler som förblir desamma oavsett i vilken verksamhet, bransch eller till och med kultur de utövas. Reglerna för mjuka färdigheter kan förändras beroende på företagskultur och kollegornas förväntningar. Till exempel är reglerna för hur en programmerare skapar kod desamma oavsett var programmeraren arbetar. En programmerare kan dock kommunicera effektivt med andra programmerare om tekniska detaljer men kämpar när han kommunicerar med högre chefer om ett projekts framsteg eller supportbehov.

Hårda färdigheter kan läras i skolor, från böcker eller genom lärlingsutbildningar. Kompetensnivåerna kan definieras och det finns en direkt väg för att uppnå dem. En person kan till exempel ta grundläggande och avancerade redovisningskurser, få arbetslivserfarenhet och klara CPA-provet (Certified Public Accountant).

Mjuka färdigheter finns inte ofta i läroplanen på en skola eller högskola. Men de undervisas i program som hjälper människor att utveckla kommunikationsförmåga, lagarbete eller människors ledningsförmåga.

Fråga din arbetsgivare om de erbjuder eller betalar för ledarskapsutbildning eller teambuildingprogram för sina anställda. Om din arbetsgivare vill att du ska förbättra en av dina mjuka eller hårda färdigheter, fråga HR om de kommer att överväga att betala för dina träningsklasser, många företag kommer att täcka hårda och mjuka färdigheter för sina anställda.

Exempel på hårda färdigheter

Redovisning är ett yrke som kräver en relativt stel uppsättning hårda färdigheter, särskilt i denna era. Kunskaper i Microsoft Office-paketet, särskilt Excel, är en självklarhet. Bekantskap med branschspecifik programvara, såsom Great Plains, QuickBooks, Peachtree, SAP Software och skatteförberedande programvara, krävs också.

Revisorer behöver veta hur man förbereder och tolkar finansiella rapporter och andra redovisningsrapporter, utvecklar effektiva finansiella rapporteringsmekanismer och planerar och implementerar redovisningskontroller.

Några av de andra färdigheter som revisorer behöver kan kategoriseras som mjuka färdigheter. De måste vara beredda att kommunicera effektivt med tillsynsmyndigheter, ta itu med externa revisorer och hålla sig uppdaterade om aktuella frågor och förändringar i branschregler.

Poängen

Varje jobb från brandbekämpning till att vara marknadschef kräver en specifik kompetens som ofta består av en kombination av hårda och mjuka färdigheter. Oavsett om du funderar på ett nytt jobb eller söker ditt första jobb, att veta vilka hårda färdigheter som behövs för jobbet och skaffa dig dessa färdigheter, betyder det att du kommer att ha en bättre chans att bli anställd eller befordrad inom ditt valområde.

Vissa svåra färdigheter som att vara skicklig i att använda en dator, analysera data eller förstå åtminstone grunderna för att använda sociala medier är svåra färdigheter som ofta kommer att vara användbara i många olika jobb och karriärer. Många yrken kräver särskilda hårda färdigheter för anställning inom konstruktion, arkitektur, VVS och el, och ingenjörskonst.

Mjuka och hårda färdigheter är avgörande för framgång på nästan alla jobb, och att ha båda uppsättningarna på ditt CV är viktigt när du söker jobb.

Höjdpunkter

• Till skillnad från mjuka färdigheter kan människor bevisa sina hårda färdigheter genom att producera ett certifikat, examen, lärlingsutbildning eller arbetslivserfarenhet.

• Människor får hårda färdigheter genom utbildning, övning och upprepning.

– Mjuka färdigheter kontra hårda färdigheter är svåra att lära ut och är beteendemässiga och relaterade till personlighet.

– Du kan lista hårda färdigheter på ett professionellt CV.

– Hårda färdigheter kan syfta på skicklighet i vilken komplex uppgift som helst.

Vanliga frågor

Vilka svåra färdigheter vill arbetsgivare ha?

Många jobb kräver hårda kunskaper inom datateknik, som att vara skicklig i Microsoft Office Suite, använda sociala medier som Twitter och Facebook, och kunna använda dataanalysverktyg som Google Analytics, Konton ska vara uppdaterade inom den senaste bokföringsprogramvaran, till exempel. Eller om du vill arbeta med marknadsföring eller kommunikation är det viktigt att veta hur man navigerar i innehållshanteringssystem och förstår andra hårda system, såsom SEO och design och grundläggande kodning.

Är kritiskt tänkande en svår färdighet?

Nej. Kritiskt tänkande är en viktig mjuk färdighet. Du kan studera och träna kritiskt tänkande, men det kan inte "läras" på samma sätt som du kan lära dig att datorkoda eller använda bokföringsprogram.

Vad är svåra färdigheter att inkludera på ett CV?

Om du listar hårda färdigheter på ett CV, inkludera alla tekniska färdigheter du har förvärvat och eventuella främmande språk. Beroende på jobbet måste du ange hårda färdigheter som är relevanta för den tjänst du söker.

Hur kan jag förvärva hårda färdigheter

Du kan skaffa dig svåra färdigheter genom att ta online- eller personliga klasser på ett universitet eller annat utbildningsprogram, öva på dessa färdigheter innan du använder dem på ett jobb, och skaffa dig erfarenhet genom att använda de hårda färdigheterna på arbetsplatsen.