Twarde Umiejętności

Czym są umiejętności twarde?

Umiejętności twarde to wyuczone umiejętności nabyte i wzmocnione poprzez praktykę, powtarzanie i edukację. Umiejętności twarde są niezbędne, ponieważ zwiększają produktywność i wydajność pracowników , a następnie poprawiają satysfakcję pracowników.

Twarde umiejętności są ważne dla twojego CV, ponieważ pracodawcy szukają ich podczas sprawdzania twojej aplikacji. Jednak same umiejętności twarde nie przekładają się na sukces biznesowy, ponieważ pracownicy muszą również wykorzystywać inne umiejętności, takie jak umiejętności miękkie, które przyczyniają się do zadowolenia klientów.

Zrozumienie twardych umiejętności

W biznesie umiejętności twarde najczęściej odnoszą się do podstaw rachunkowości i modelowania finansowego. W szerokim sensie umiejętności twarde mogą odnosić się do biegłości w wykonywaniu dowolnego złożonego zadania. Biegła znajomość drugiego języka, znajomość Photoshopa lub PowerPointa lub doświadczenie w stolarstwie to trudne umiejętności, których można się nauczyć i doskonalić poprzez praktykę.

Pracodawcy i rekruterzy najczęściej szukają tych twardych umiejętności w życiorysach zawodowych. Każda trudna umiejętność, którą osoba cytuje, najlepiej jest poparta certyfikatem, stopniem lub inną kwalifikacją, która pokazuje poziom osiągnięć. Doświadczenie w tym temacie, takie jak lata pracy z QuickBooks, są również postrzegane jako kwalifikacje potwierdzające wiedzę z zakresu twardych umiejętności.

Charakterystyka umiejętności twardych i miękkich

Umiejętności twarde skupiają się na praktycznych zdolnościach i umiejętnościach, podczas gdy umiejętności miękkie skupiają się na zachowaniach i osobowościach, takich jak umiejętności społeczne i komunikacyjne. Umiejętności miękkie są mniej namacalne i trudniejsze do nauczenia. Dogadywanie się z innymi, dobre słuchanie i angażowanie się w small talk to umiejętności miękkie.

Umiejętności miękkie danej osoby są bardziej nierozerwalnie związane z osobowością i trudniejsze do szybkiej oceny, ale z czasem mogą być równie ważne w pracy. Mogą obejmować umiejętność pracy w zespole, elastyczność, cierpliwość i umiejętność zarządzania czasem.

Twarde umiejętności są łatwiejsze do nauczenia niż miękkie, przy pewnym uzdolnieniu i entuzjazmie. Dlatego pracodawcy często poszukują kandydatów do pracy z umiejętnościami miękkimi, a nie twardymi.

Zatrudnieni menedżerowie poszukują umiejętności miękkich, takich jak bycie naturalnym twórcą zespołu lub silnych umiejętności komunikacyjnych.

Umiejętności twarde a umiejętności miękkie

Naukowcy uważali kiedyś, że umiejętności twarde wymagają użycia lewej półkuli mózgu, czyli ośrodka logicznego, podczas gdy umiejętności miękkie kojarzą się z prawą półkulą, nazywaną również ośrodkiem emocjonalnym. Ostatnie badania przeprowadzone przez neuronaukowców wskazują, że procesów umysłowych nie da się tak porządnie skategoryzować.

Można powiedzieć, że na ogół twarde umiejętności mają zasady, które pozostają takie same bez względu na biznes, branżę, a nawet kulturę, w której są praktykowane. Zasady umiejętności miękkich mogą się zmieniać w zależności od kultury firmy i oczekiwań współpracowników. Na przykład zasady tworzenia kodu przez programistę są takie same, niezależnie od tego, gdzie programista pracuje. Jednak programista może skutecznie komunikować się z innymi programistami w sprawie szczegółów technicznych, ale ma problemy z komunikowaniem się z menedżerami wyższego szczebla o postępach projektu lub potrzebach wsparcia.

Twardych umiejętności można nauczyć się w szkołach, z książek lub poprzez praktyki. Poziomy kompetencji można zdefiniować i istnieje bezpośrednia ścieżka do ich osiągnięcia. Na przykład dana osoba może przejść podstawowe i zaawansowane kursy księgowe, zdobyć doświadczenie zawodowe i zdać egzamin na biegłego rewidenta (CPA).

Umiejętności miękkie nie są często spotykane w programie nauczania szkoły lub uczelni. Są jednak nauczane w programach, które pomagają ludziom rozwijać umiejętności komunikacyjne, pracę zespołową lub umiejętności zarządzania ludźmi.

Zapytaj swojego pracodawcę, czy oferuje lub płaci za szkolenia przywódcze lub programy budowania zespołu dla swoich pracowników. Jeśli Twój pracodawca chce, abyś poprawił jedną z Twoich miękkich lub twardych umiejętności, zapytaj HR, czy rozważy opłacenie Twoich szkoleń, wiele firm zapewni swoim pracownikom programy twardych i miękkich umiejętności.

Przykład umiejętności twardych

Rachunkowość to zawód, który wymaga stosunkowo sztywnego zestawu twardych umiejętności, szczególnie w tej epoce. Znajomość pakietu Microsoft Office, zwłaszcza Excela, jest oczywista. Wymagana jest również znajomość oprogramowania branżowego, takiego jak Great Plains, QuickBooks, Peachtree, oprogramowanie SAP i oprogramowanie do przygotowywania podatków.

Księgowi muszą wiedzieć, jak przygotowywać i interpretować sprawozdania finansowe i inne raporty księgowe, opracowywać wydajne mechanizmy sprawozdawczości finansowej oraz planować i wdrażać kontrole księgowe.

Niektóre inne umiejętności, których potrzebują księgowi, można zaliczyć do umiejętności miękkich. Muszą być przygotowani do skutecznego komunikowania się z regulatorami, kontaktowania się z audytorami zewnętrznymi i bycia na bieżąco z bieżącymi problemami i zmianami w przepisach branżowych.

Podsumowanie

Każda praca, od straży pożarnej po bycie dyrektorem ds. marketingu, wymaga określonego zestawu umiejętności, często składającego się z kombinacji umiejętności twardych i miękkich. Niezależnie od tego, czy rozważasz nową pracę, czy starasz się o swoją pierwszą pracę, wiedza o tym, jakie umiejętności twarde są potrzebne do pracy i zdobycie tych umiejętności, oznacza, że będziesz mieć większe szanse na zatrudnienie lub awans w wybranej przez siebie dziedzinie.

Niektóre twarde umiejętności, takie jak biegła obsługa komputera, analizowanie danych lub zrozumienie przynajmniej podstaw korzystania z mediów społecznościowych, są umiejętnościami twardymi, które często przydadzą się w wielu różnych zawodach i karierach. Wiele zawodów wymaga szczególnie twardych umiejętności do pracy w budownictwie, architekturze, hydraulice i elektryce oraz inżynierii.

Umiejętności miękkie i twarde mają kluczowe znaczenie dla sukcesu w prawie każdej pracy, a posiadanie obu zestawów w CV jest niezbędne podczas poszukiwania pracy.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• W przeciwieństwie do umiejętności miękkich, ludzie mogą udowodnić swoje kompetencje w zakresie umiejętności twardych, przedstawiając certyfikat, stopień naukowy, praktykę lub doświadczenie zawodowe.

• Ludzie nabywają umiejętności twarde poprzez edukację, praktykę i powtarzanie.

• Umiejętności miękkie kontra umiejętności twarde są trudne do nauczenia i są behawioralne i mają związek z osobowością.

• Możesz wymienić twarde umiejętności w profesjonalnym CV.

• Twarde umiejętności mogą odnosić się do biegłości w każdym złożonym zadaniu.

FAQ

Jakich twardych umiejętności chcą pracodawcy?

Wiele zawodów wymaga twardych umiejętności w zakresie technologii komputerowych, takich jak biegła obsługa pakietu Microsoft Office, korzystanie z mediów społecznościowych, takich jak Twitter i Facebook, oraz umiejętność korzystania z narzędzi do analizy danych, takich jak Google Analytics. Konta powinny być aktualne w na przykład najnowsze oprogramowanie księgowe. Lub jeśli chcesz pracować w marketingu lub komunikacji, niezbędna jest wiedza, jak poruszać się po systemach zarządzania treścią i rozumieć inne twarde systemy, takie jak SEO, projektowanie i podstawowe kodowanie.

Czy krytyczne myślenie to trudna umiejętność?

Nie. Krytyczne myślenie to ważna umiejętność miękka. Możesz uczyć się i ćwiczyć krytyczne myślenie, ale nie można go „nauczyć” w taki sam sposób, w jaki uczysz się kodu komputerowego lub korzystasz z oprogramowania księgowego.

Jakie umiejętności trudne należy uwzględnić w CV?

Jeśli w CV wymieniasz twarde umiejętności, dołącz wszelkie nabyte umiejętności techniczne i wszystkie języki obce. W zależności od stanowiska będziesz musiał wymienić twarde umiejętności odpowiednie dla stanowiska, o które się ubiegasz.

Jak mogę zdobyć twarde umiejętności

Twarde umiejętności można zdobyć, biorąc udział w zajęciach online lub osobiście na uniwersytecie lub w innym programie szkoleniowym, ćwicząc te umiejętności przed zastosowaniem ich w pracy i zdobywając doświadczenie, wykorzystując twarde umiejętności w miejscu pracy.