Taguchi aðferð við gæðaeftirlit

Hver er Taguchi aðferðin við gæðaeftirlit?

Taguchi aðferðin við gæðaeftirlit er nálgun við verkfræði sem leggur áherslu á hlutverk rannsókna og þróunar (R&D), og vöruhönnun og þróun til að draga úr tilviki galla og bilana í framleiddum vörum.

Þessi aðferð, þróuð af japanska verkfræðingnum og tölfræðingnum Genichi Taguchi, telur hönnun vera mikilvægari en framleiðsluferlið í gæðaeftirliti og miðar að því að útrýma frávikum í framleiðslu áður en þau geta átt sér stað.

Að skilja Taguchi aðferðina við gæðaeftirlit

Taguchi aðferðin metur gæði sem útreikning á tapi fyrir samfélagið sem tengist vöru. Sérstaklega er tap á vöru skilgreint af breytingum og frávikum í virkni hennar sem og skaðlegum aukaverkunum sem stafa af vörunni.

Tap vegna breytileika í virkni er samanburður á því hversu mikið hver eining vörunnar er frábrugðin því hvernig hún starfar. Því meiri sem dreifingin er, því marktækara er tapið á virkni og gæðum. Þetta gæti verið táknað sem peningaleg tala sem sýnir hvernig notkun hefur verið fyrir áhrifum af göllum í vörunni.

Dæmi um Taguchi aðferð við gæðaeftirlit

Ef varan er nákvæmnisbor sem þarf stöðugt að bora göt af nákvæmri stærð í öll efni sem hún er notuð á, þá ræðst hluti af gæðum hennar af því hversu mikið einingar vörunnar eru frábrugðnar þeim stöðlum. Með Taguchi aðferðinni við gæðaeftirlit er áherslan á að nota rannsóknir og hönnun til að tryggja að hver eining vörunnar passi nákvæmlega við þessar hönnunarforskriftir og standi nákvæmlega eins og hannað er.

Tap vegna skaðlegra aukaverkana á samfélagið segir til um hvort hönnun vörunnar gæti í eðli sínu leitt til skaðlegra áhrifa eða ekki. Til dæmis, ef notkun nákvæmnisborsins gæti valdið meiðslum á rekstraraðila vegna þess hvernig hún er hönnuð, er gæðatap í vörunni. Samkvæmt Taguchi aðferðinni myndi vinna sem unnin var á hönnunarstigi sköpunar miða að því að lágmarka möguleikann á að boran sé unnin á þann hátt sem gæti valdið meiðslum á rekstraraðilanum.

Frá hærra sjónarhorni myndi Taguchi aðferðin einnig leitast við að draga úr kostnaði samfélagsins við að nota vöruna, svo sem með því að hanna vörur til að vera skilvirkari í rekstri þeirra frekar en að mynda úrgang. Til dæmis gæti borinn verið hannaður til að lágmarka þörf á reglulegu viðhaldi.

Saga Taguchi aðferðarinnar við gæðaeftirlit

Genichi Taguchi, japanskur verkfræðingur og tölfræðingur, byrjaði að móta Taguchi aðferðina meðan hann þróaði símaskiptakerfi fyrir Electrical Communication Laboratory, japanskt fyrirtæki, á fimmta áratugnum. Með því að nota tölfræði ætlaði hann að bæta gæði framleiddra vara.

Um 1980 fóru hugmyndir Taguchi að öðlast athygli í hinum vestræna heimi, sem leiddi til þess að hann varð þekktur í Bandaríkjunum, en hann hafði þegar notið velgengni í heimalandi sínu Japan. Stórnefnd alþjóðleg fyrirtæki eins og Toyota Motor Corp., Ford Motor Co., Boeing Co. og Xerox Holdings Corp. hafa tekið upp aðferðir hans.

Gagnrýni á Taguchi aðferð við gæðaeftirlit

Aðferðir Taguchi hafa ekki alltaf verið vel tekið af vestrænum tölfræðingum. Ein stærsta ásökunin gegn aðferðafræði gæðaeftirlits hans er að hún sé óþarflega flókin. Sumir efasemdarmenn halda því jafnvel fram að það þurfi doktorsgráðu í stærðfræði til að skilja það.

Hápunktar

• Í verkfræði leggur Taguchi aðferðin við gæðaeftirlit áherslu á hönnun og þróun til að búa til skilvirkar, áreiðanlegar vörur.

• Stofnandi þess, Genichi Taguchi, telur hönnun mikilvægari en framleiðsluferlið í gæðaeftirliti og leitast við að útrýma frávikum í framleiðslu áður en þau geta átt sér stað.

• Fyrirtæki eins og Toyota, Ford, Boeing og Xerox hafa tekið upp þessa aðferð.