Segmento di mercato
Che cos'è un segmento di mercato?
Il termine segmento di mercato si riferisce a persone raggruppate per scopi di marketing. I segmenti di mercato fanno parte di un mercato più ampio, spesso raggruppando gli individui insieme in base a una o più caratteristiche simili. Le aziende e i loro team di marketing utilizzano vari criteri per sviluppare un mercato target per i loro prodotti e servizi. I professionisti del marketing si avvicinano a ciascun segmento in modo diverso, ma solo dopo aver compreso appieno le esigenze, gli stili di vita, i dati demografici e la personalità del consumatore target.
Come funzionano i segmenti di mercato
Un segmento di mercato è una categoria di clienti che hanno simpatie e antipatie simili in un mercato altrimenti omogeneo. Questi clienti possono essere individui, famiglie, aziende, organizzazioni o una combinazione di più tipi.
È noto che i segmenti di mercato rispondono in modo alquanto prevedibile a una strategia,. un piano o una promozione di marketing. Questo è il motivo per cui i marketer usano la segmentazione quando decidono su un mercato target. Come suggerisce il nome, la segmentazione del mercato è il processo di separazione di un mercato in sottogruppi, in cui i suoi membri condividono caratteristiche comuni.
Per soddisfare i criteri più basilari di un segmento di mercato, devono essere presenti tre caratteristiche:
deve esserci omogeneità tra i bisogni comuni del segmento
deve esserci una distinzione che renda il segmento unico rispetto agli altri gruppi
è richiesta la presenza di una reazione comune o di una risposta simile e alquanto prevedibile al marketing
Le caratteristiche comuni di un segmento di mercato includono interessi, stile di vita, età , sesso, ecc. Esempi comuni di segmentazione del mercato includono geografico, demografico, psicografico e comportamentale.
Le aziende che capiscono i segmenti di mercato possono dimostrarsi efficaci nel marketing guadagnando un maggiore ritorno sui propri investimenti.
Esempi di segmenti di mercato e segmentazione del mercato
Il settore bancario fornisce un ottimo esempio di come un'azienda si rivolge a specifici segmenti di mercato. Tutte le banche commerciali servono un'ampia gamma di persone, molte delle quali hanno situazioni di vita e obiettivi monetari facilmente riconoscibili. Se una banca vuole commercializzare i baby boomer,. conduce ricerche e potrebbe scoprire che la pianificazione pensionistica è l'aspetto più importante delle loro esigenze finanziarie. La banca può quindi commercializzare conti fiscali differiti a questo segmento di consumatori.
Se la stessa banca vuole commercializzare efficacemente prodotti e servizi per i millennial, Roth IRA e 401(k)s potrebbero non essere l'opzione migliore. Invece, la banca potrebbe condurre ricerche di mercato approfondite e scoprire che la maggior parte dei millennial sta pianificando di avere una famiglia. La banca utilizza questi dati per commercializzare conti di risparmio e di investimento adatti al college a questo segmento di consumatori.
A volte un'azienda ha già un prodotto ma potrebbe non avere ancora il suo segmento di consumatori target. In questo scenario, spetta all'azienda definire il proprio mercato e soddisfare la propria offerta per il proprio gruppo target. I ristoranti sono un buon esempio. Se un ristorante si trova vicino a un college, può commercializzare il suo cibo in modo tale da invogliare gli studenti universitari a godersi l'happy hour piuttosto che cercare di attirare clienti aziendali di alto valore.
Mette in risalto
I criteri per un segmento di mercato includono l'omogeneità tra le principali esigenze del segmento, l'unicità e una reazione comune alle tattiche di marketing.
Un segmento di mercato è un gruppo di persone che condividono una o più caratteristiche simili.
Le aziende e i team di marketing utilizzano vari criteri per sviluppare mercati target per i loro prodotti e servizi.
La reazione dei segmenti di mercato ai piani o alle strategie di marketing è in genere molto prevedibile.
I tratti comuni del segmento di mercato includono interessi, stile di vita, età e sesso.
FAQ
Come si identificano i segmenti di mercato?
In generale, l'identificazione di un segmento di mercato richiede i seguenti tre criteri. Per iniziare, le esigenze principali di un sottogruppo devono essere omogenee. In secondo luogo, il segmento deve condividere caratteristiche distinte. Infine, il segmento produce una risposta simile alle tecniche di marketing. I potenziali acquirenti sono raggruppati in vari segmenti, spesso in base al valore che attribuiscono a un prodotto o servizio.
Come vengono utilizzati i segmenti di mercato?
Comunemente utilizzati nelle strategie di marketing, i segmenti di mercato aiutano le aziende a ottimizzare i propri prodotti e servizi per soddisfare le esigenze di un determinato segmento. I segmenti di mercato sono spesso utilizzati per identificare un mercato target.
Qual è un esempio di segmento di mercato?
Prendi in considerazione un'azienda che commercializza prodotti per la salute e la bellezza sia a uomini che a donne. Questi prodotti, come rasoi o prodotti per la cura della pelle, sono in genere più costosi per le donne che per gli uomini. Anche la confezione del prodotto è diversa: prodotti destinati a donne con accenti rosa e floreali che si allineano con gli stereotipi di genere. D'altra parte, i prodotti destinati agli uomini dell'azienda sono caratterizzati da neri e grigi più robusti.
