ビッグチケットアイテム

##ビッグチケットアイテムとは何ですか？

BTIとも呼ばれる高額商品は、家や車などの高額商品です。小売店の文脈では、販売価格と利益率が店内の他の商品よりも大幅に高い商品を指す場合もあります。経済学では、高額商品は耐久消費財または比較的長持ちし、ユーザーに有用性を提供する商品と呼ばれることがあります。

##高額商品を理解する

高額商品を定義する、受け入れられているドルのしきい値レベルはありません。それは買い手と彼または彼女の富または収入のレベルに依存します。年間200,000ドルを稼ぐ人は、1,000ドルのビデオゲームコンソールを高額商品とは見なさないかもしれませんが、年間50,000ドルを稼ぐ消費者はそうかもしれません。

通常このカテゴリに分類される多くの製品（冷蔵庫や洗濯機など）は必需品と見なされるため、高額商品は高級品や任意の収入で購入したものである必要はありません。高額商品や耐久消費財の数は、経済のパフォーマンスと消費者の信頼の指標となる可能性があります。

高額商品とは、通常、高価な金の時計など、必要ではなく必要な商品を指します。

##高額商品の追跡

米国商務省が発行する月次のメーカーの出荷、在庫、注文レポートと月次の小売および食品サービスの販売レポートで追跡できます（一般に「耐久性のある商品」および「小売売上高」レポート）。耐久消費財レポートは、カテゴリを出荷と新規注文で分類し、メーカーレベルで値が測定されることに注意してください。

小売売上高レポートは、消費者が「高額」アイテムに関してよく知っているカテゴリを直接分類するため、おそらくより便利です。自動車、家具、電子機器、電化製品、および建築資材（人々が望む高価な住宅改修用）は、月次小売売上高レポートに表示されます。

たとえば、2021年5月の小売売上高レポートには、前月と前年度の履歴データに加えて、カテゴリ別の推定月間購入額が示されていました。 2021年5月までの5か月間、小売消費者は自動車ディーラーに6,419億ドルを費やし、2020年の同時期に比べて42.5％増加しました。消費者は家電店や電気店に361億ドルを費やし、前年比35.9％増加しました。

##高額商品を購入する時期

各製品には、最も需要のある時期に応じて、異なる価格設定サイクルがあります。 US Newsによると、晩秋の月は車を買うのに最適な時期です。それは、最新のモデルが大ヒットする時期だからです。したがって、ディーラーは古い在庫を一掃することに熱心です。つまり、古いモデルの価格とリベートが向上します。

タイミングは少し異なりますが、同じ一般的なルールが電子機器にも当てはまります。 iPhoneやその他のスマートデバイスの場合、新しいモデルの価格は最新のリリースから数か月後に下がる傾向がありますが、古いモデルの価格はすぐに下がります。歴史的に、iPhoneを購入するのに最悪の時期は夏でした。

##高額商品を購入する前に考慮すべきこと

高額商品を購入することは、気まぐれで行われるべきではない主要な決定です。大規模な購入の品質と機能について徹底的な調査を行うことに加えて、WiFi対応のフードプロセッサーが本当に必要かどうかを時間をかけて尋ねる価値もあります。しかし、いくつかのアイテムは本当に必需品です、そしてそれらの購入のために、以下の質問はあなたがあなたのお金を最大限に活用するのを助けるでしょう。

###あなたは最良の取引を得ていますか？

良い取引とは、最低価格を取得するだけではありません。多くのアイテム、特に電子機器は、価格と品質の間に大きなトレードオフがあり、一部の割引アプライアンスは保証なしで販売されています。ウォレットを開く前に、製造元、ブランド、および既知の問題について学習し、予想される問題を把握することをお勧めします。

###今すぐ必要ですか、それとも待つことができますか？

価格は季節的なサイクルを経る傾向があります。 12月のショッピングシーズンには多くの商品が大量に販売されているため、1月または2月にお買い得品を手に入れることができます。記念日や労働者の日などの夏休みにもお得な情報があるかもしれません。あなたが待つ気があるなら、あなたはより良い取引を得ることができるかもしれません。

###どのように支払いますか？

この質問は、特に車や家などの主要な費用については見落とされがちです。銀行ローンでこれらの購入の資金を調達するのは確かに簡単ですが、複利は、単に現金を支払った場合よりも最終的に多くのお金を使うことを意味します。今お金を節約することは、後で大きな割引を意味する可能性があります。

###できれば現金で支払う

大規模な購入の資金調達は毎月の費用ではるかに簡単ですが、前払いができれば、長期的にはより少ないお金を使うことになります。可能であれば、高額な購入のために節約する価値があります。

##高額商品の販売方法

売り上げを上げるには、お得な情報を提供する以上のことが必要です。低品質の製品よりも高品質の製品を移動する方が確かに簡単ですが、見知らぬ人に財布を開けるように説得するときに克服しなければならない心理的な障壁もたくさんあります。次の手法は、プロの営業担当者で成功していることが証明されています。

###信頼を築く

多くの消費者は当然のことながら悪い取引をすることを心配しており、高圧の販売技術は彼らをさらに先延ばしにする可能性があります。対面式のミーティングや購入への期待について率直に話し合うことで、潜在的なクライアントとの信頼感と信頼感を育むことが重要です。新しい車や家のようないくつかの大きなアイテムは、バイヤーが彼らの決定を確定するのに十分な自信を持っている前に、いくつかの会議を取ります。

###マイクロコンバージョンのサポート

マイクロコンバージョンは、テストドライブ、ウォークスルー、または購入意向を促進するその他のエクスペリエンスなど、顧客を最終決定に近づける小さな取り組みです。一部の自動車販売店では、「あなたにぴったり」の車を見つけるのに役立つオンラインクイズやアンケートを提供しています。顧客はいつでも取り消すことができますが、これらの経験により、最初の躊躇を克服するのがはるかに簡単になります。

###お客様の決定を確認する

また、顧客が決定後に満足し、購入者の反省を感じないようにすることも重要です。これにより、顧客からの苦情や悪いレビューを回避できるだけでなく、次の高額な購入で戻ってくる可能性が高くなります。

多くの売り手は、顧客の意思決定に満足してもらうために、購入後のエクスペリエンスを最適化して、顧客の関心を維持します。顧客満足度調査、メンテナンスやアップグレードに関する友好的なリマインダー、または連絡を取り合うための招待状は、購入者が適切な決定を下したことを喜ばせるのに役立ちます。

##ハイライト

-高額商品は長期購入であるため、多くのお客様は購入を選択する前にオプションを調査するために時間をかけます。

-一部の高額商品には季節限定の価格があります。つまり、待つ気がある場合は、よりお得な情報を入手できます。

-多くの売り手は、顧客が高額商品を購入できるように融資を提供しています。これは月額で支払う方が簡単ですが、最終的には前払いで支払う金額が少なくなります。

-高額商品は、家や車など、かなりの財政的責任を必要とする主要な購入品です。小売店では、高価な電化製品や電子機器を指す場合があります。

-顧客は高額な購入を躊躇します。多くの売り手は、顧客のコミットメントを容易にするための心理的なトリックを開発しました。