بند تذكرة كبيرة
ما هو عنصر التذكرة الكبيرة؟
يُشار إلى عنصر التذكرة الكبيرة أيضًا باسم BTI ، وهو عنصر باهظ الثمن ، مثل منزل أو سيارة. في سياق متاجر البيع بالتجزئة ، قد تشير أيضًا إلى المنتجات التي لها أسعار بيع وهوامش ربح أعلى بكثير من تلك الخاصة بالعناصر الأخرى في المتاجر. في علم الاقتصاد ، تسمى العناصر باهظة الثمن أحيانًا السلع المعمرة أو السلع التي تدوم لفترة طويلة نسبيًا وتوفر فائدة للمستخدم.
فهم عناصر التذاكر الكبيرة
لا يوجد مستوى عتبة مقبول للدولار يحدد عنصر التذكرة الكبيرة. يعتمد ذلك على المشتري ومستوى ثروته أو دخله. قد لا يعتبر الشخص الذي يكسب 200000 دولار سنويًا وحدة تحكم لألعاب الفيديو بقيمة 1000 دولار عنصرًا باهظ الثمن ، ولكن قد يعتبر المستهلك الذي يكسب 50000 دولار سنويًا.
لا يلزم أن تكون السلعة باهظة الثمن منتجًا فاخرًا أو منتجًا تم شراؤه بدخل تقديري نظرًا لأن العديد من المنتجات التي تندرج عادةً ضمن هذه الفئة (مثل الثلاجات والغسالات) تعتبر من الضروريات. يمكن أن يكون عدد العناصر باهظة الثمن أو المبيعات الجيدة الدائمة مؤشرًا على أداء الاقتصاد وثقة المستهلك.
عادةً ما تشير العناصر ذات التذاكر الكبيرة إلى العناصر المرغوبة وليس المطلوبة ، مثل الساعة الذهبية باهظة الثمن.
تتبع عناصر التذاكر الكبيرة
يمكن تتبع السلع المعمرة في التقرير الشهري ** شحنات الشركات المصنعة والمخزون والطلبات ** وتقرير المبيعات الشهري ** خدمات البيع بالتجزئة والأغذية ** الصادر عن وزارة التجارة الأمريكية (المعروفة باسم "السلع المعمرة" و " تقارير مبيعات التجزئة). لاحظ أن تقرير السلع المعمرة يقسم الفئات حسب الشحنات والطلبات الجديدة ويتم قياسه بالقيمة على مستوى الشركات المصنعة.
ربما يكون تقرير مبيعات التجزئة أكثر فائدة لأنه يقسم بشكل مباشر الفئات التي يعرفها المستهلكون من حيث العناصر "باهظة الثمن". تظهر السيارات ، والأثاث ، والإلكترونيات ، والأجهزة ، ومواد البناء (للترميمات المنزلية الباهظة الثمن التي يريدها الناس) في تقرير مبيعات التجزئة الشهري.
على سبيل المثال ، أظهر تقرير مبيعات التجزئة لشهر مايو 2021 عمليات الشراء الشهرية المقدرة حسب الفئة ، بالإضافة إلى البيانات التاريخية من الأشهر السابقة ، والعام السابق. في الأشهر الخمسة التي سبقت مايو من عام 2021 ، أنفق مستهلكو التجزئة 641.9 مليار دولار على تجار السيارات ، بزيادة قدرها 42.5٪ عن نفس الفترة من عام 2020. وأنفق المستهلكون 36.1 مليار دولار في متاجر الأجهزة والإلكترونيات ، بزيادة قدرها 35.9٪ عن العام السابق.
متى تشتري عناصر التذاكر الكبيرة
لكل منتج دورة تسعير مختلفة ، اعتمادًا على الوقت الذي يكون فيه الطلب أكثر. وفقًا لـ US News ، تعد أشهر الخريف الأخيرة وقتًا رائعًا لشراء سيارة ، حيث أن أحدث الموديلات كانت تكتسب الكثير من الاهتمام. لذلك ، فإن التجار حريصون على التخلص من المخزون القديم ، مما يعني أسعارًا وخصومات أفضل للموديلات القديمة.
تنطبق نفس القاعدة العامة على الإلكترونيات ، على الرغم من اختلاف التوقيت قليلاً. بالنسبة إلى أجهزة iPhone والأجهزة الذكية الأخرى ، يميل سعر الطرز الجديدة إلى الانخفاض بعد بضعة أشهر من الإصدار الأخير - لكن سعر الطرز القديمة ينخفض فورًا. من الناحية التاريخية ، كانت أسوأ أوقات شراء iPhone هي الصيف.
ما يجب مراعاته قبل شراء عنصر تذكرة كبيرة
يعد شراء عنصر باهظ الثمن قرارًا رئيسيًا لا ينبغي اتخاذه لمجرد نزوة. بالإضافة إلى إجراء بحث شامل حول صفات وميزات عملية شراء كبيرة ، من المفيد أيضًا قضاء بعض الوقت في السؤال عما إذا كنت ** حقًا ** بحاجة إلى معالج طعام مزود بتقنية WiFi. لكن بعض العناصر ضرورية حقًا ، وبالنسبة لهذه المشتريات ، ستساعدك الأسئلة التالية على تحقيق أقصى استفادة من أموالك.
هل تحصل على أفضل صفقة؟
الصفقة الجيدة تعني أكثر بكثير من مجرد الحصول على أقل سعر. تتمتع العديد من العناصر ، وخاصة الأجهزة الإلكترونية ، بمقايضة كبيرة بين السعر والجودة ، ويتم بيع بعض الأجهزة المخفضة بدون ضمان. قبل أن تفتح محفظتك ، يجدر بك قضاء بعض الوقت في التعرف على الشركة المصنعة والعلامة التجارية وأي مشكلات معروفة حتى تعرف المشكلات التي يمكن توقعها.
هل أنت بحاجة إليه الآن ، أم يمكنك الانتظار؟
تميل الأسعار إلى المرور عبر الدورات الموسمية. يتم تسويق العديد من العناصر بكثافة لموسم التسوق في ديسمبر ، مما يعني أنه يمكنك الحصول على صفقات جيدة في يناير أو فبراير. قد تكون هناك أيضًا صفقات خلال العطلة الصيفية ، مثل يوم الذكرى أو عيد العمال. قد تتمكن من الحصول على صفقة أفضل إذا كنت على استعداد للانتظار.
كيف ستدفع ثمنها؟
يسهل التغاضي عن هذا السؤال ، خاصةً بالنسبة للنفقات الكبيرة مثل السيارات أو المنازل. في حين أنه من الأسهل بالتأكيد تمويل هذه المشتريات بقرض مصرفي ، فإن الفائدة المركبة تعني أنك ستنفق في النهاية أموالًا أكثر مما كنت ستنفقه إذا كنت قد دفعت نقدًا. يمكن أن يعني توفير المال الآن تخفيضات كبيرة في وقت لاحق.
ادفع نقدًا إذا استطعت
بينما يكون تمويل عملية شراء كبيرة أسهل بكثير على نفقاتك الشهرية ، فإنك ستنفق أموالًا أقل على المدى الطويل إذا كان بإمكانك الدفع مقدمًا. إذا كان ذلك ممكنًا ، فإن الأمر يستحق التوفير في مشتريات التذاكر الكبيرة.
كيفية بيع عنصر تذكرة كبيرة
يتطلب تحقيق المبيعات أكثر بكثير من تقديم صفقة جيدة. من المؤكد أن نقل منتج عالي الجودة أسهل من نقل منتج منخفض ، ولكن هناك أيضًا العديد من الحواجز النفسية التي يجب التغلب عليها عند إقناع الغرباء بفتح محافظهم. أثبتت التقنيات التالية نجاحها مع مندوبي المبيعات المحترفين:
بناء الثقة
يشعر العديد من المستهلكين بالقلق بشكل مبرر بشأن الحصول على صفقة سيئة ، ويمكن لتقنيات البيع عالية الضغط أن تؤجلهم أكثر. من المهم تطوير الشعور بالأصالة والثقة مع العملاء المحتملين من خلال الاجتماعات وجهًا لوجه والمناقشات الصريحة حول توقعاتهم للشراء. بعض العناصر الكبيرة ، مثل السيارات أو المنازل الجديدة ، ستأخذ عدة اجتماعات قبل أن يثق المشترون بما يكفي لاتخاذ قرارهم.
دعم التحويلات الصغيرة
التحويلات الصغيرة هي التزامات صغيرة تقرب العملاء من اتخاذ قرار نهائي ، مثل اختبار القيادة أو السير أو التجارب الأخرى التي تسهل نية الشراء. يقدم بعض وكلاء السيارات اختبارات أو استبيانات مفيدة عبر الإنترنت للمساعدة في العثور على سيارة "مناسبة لك". على الرغم من أن العميل يمكنه دائمًا التراجع ، إلا أن هذه التجارب تجعل التغلب على تردده الأولي أسهل كثيرًا.
تأكيد قرار العميل
من المهم أيضًا التأكد من أن العميل يشعر بالرضا بعد قراره ولا يشعر بندم المشتري. لا يمكن أن يساعد هذا في تجنب بعض شكاوى العملاء والمراجعات السيئة فحسب ، بل يجعلهم أيضًا أكثر عرضة للعودة في عملية الشراء التالية ذات التذكرة الكبيرة.
من أجل إبقاء العملاء سعداء بشأن قراراتهم ، يقوم العديد من البائعين بتحسين تجربة ما بعد الشراء من أجل الحفاظ على تفاعل العملاء. يمكن أن تساعد استطلاعات رضا العملاء أو التذكيرات الودية حول الصيانة أو الترقيات أو الدعوات للبقاء على اتصال في إبقاء المشترين سعداء لأنهم اتخذوا قرارًا جيدًا.
يسلط الضوء
نظرًا لأن العناصر ذات التذاكر الكبيرة هي مشتريات طويلة الأجل ، فإن العديد من العملاء يستغرقون وقتًا للبحث عن الخيارات قبل اختيار الشراء.
بعض السلع باهظة الثمن لها أسعار موسمية ، مما يعني أنه يمكنك الحصول على صفقة أفضل إذا كنت على استعداد للانتظار.
يقدم العديد من البائعين التمويل لمساعدة العملاء على شراء سلع باهظة الثمن. هذا أسهل للدفع على أساس شهري ، لكنك ستدفع أقل في النهاية مع دفعة مقدمة.
العناصر باهظة الثمن هي مشتريات كبيرة ، مثل منزل أو سيارة ، تتطلب التزامًا ماليًا كبيرًا. في متاجر البيع بالتجزئة ، قد يشيرون إلى أجهزة أو إلكترونيات باهظة الثمن.
يتردد العملاء قبل شراء التذاكر الكبيرة. طور العديد من البائعين حيلًا نفسية للمساعدة في تسهيل التزام العملاء.
