知覚価値

##知覚価値とは何ですか？

マーケティング用語では、知覚される価値とは、製品またはサービスのメリットに対する顧客の評価、および特に同業他社と比較した場合の顧客のニーズと期待に応える能力です。

マーケティングの専門家は、製品を競合他社よりも優れたものにする属性を説明することにより、製品の消費者の知覚価値に影響を与えようとします。

##知覚価値を理解する

知覚される価値は、一般の人々が商品やサービスに対して喜んで支払う価格に帰着します。店舗の通路で行われる迅速な決定でさえ、異なるブランド名の他の製品と比較して、ニーズを満たし、満足を提供する製品の能力の分析を伴います。

マーケティングの専門家の仕事は、彼らが販売しているブランドの知覚価値を高めることです。

製品の価格設定は、知覚された価値を考慮に入れています。場合によっては、製品やサービスの価格は、実際の生産コストよりも、その感情的な魅力に関係している可能性があります。

店舗の通路で行われる迅速な決定でさえ、ニーズを満たし、満足を提供するための製品の認識された能力の分析を伴います。

##知覚される効用価値の種類

製品の知覚価値に影響を与えたいマーケターは、その有用性、または顧客がそれを使用することで期待する追加の利点と価値の観点からその属性を定義します。多くの製品およびサービスの認識された有用性は、類似または実質的に同一の製品間でさえ大きく異なる可能性があります。

企業が製品のマーケティングキャンペーンを通じて作成することを目指しているユーティリティには、次の5つのタイプがあります。

-フォームユーティリティは、製品の物理的なデザインの美的魅力です。フライパンのような実用的な製品でさえ、その魅力的なデザインのために知覚価値を高めることができます。

-タスクユーティリティは、顧客の時間、労力、またはお金を節約するサービスに付随する価値です。オートディテーリングショップやランドリーサービスは、実用的な価値を提供します。

-時間効用とは、9〜5時間と比較して、24時間サービスなどのサービスまたは製品へのアクセスのしやすさを指します。

-場所の効用は、20マイル離れたレストランと比較して角を曲がったところにあるファーストフード店のように、場所の便利さです。

-所有ユーティリティとは、製品の購入のしやすさを指します。オンライン注文、宅配、店舗受け取りを特徴とするデパートは、所持ユーティリティを目指しています。

##知覚価値に関する特別な考慮事項

企業のブランドは、その製品またはサービスに関連する一連の期待を伝えることを目的としています。そのため、定評のあるブランドは、一般的な同等のブランドよりも高い価格を要求することができます。 AdvilとMotrinの両方にイブプロフェンが含まれていますが、どちらのブランドも一般的なイブプロフェンよりも高額です。

しかし、高級品は、威信を加えて、価値観を別のレベルに引き上げます。贅沢品の最高の価値は、その有用性ではなく、それを所有して使用することの威信に関係しています。ロレックスの時計の知覚価値は、その機能性に基づくのではなく、個人的な成功と洗練された味の証としてのイメージに基づいています。

規模の反対側では、一部のブランドはスマートバーゲンとして販売されています。製品の知覚価値は、同等の品質の競合他社と比較して低価格である可能性があります。

##ハイライト

-知覚される価値とは、特に競合他社の製品と比較した場合の、製品またはサービスのメリットまたは望ましさに対する顧客自身の認識です。

-製品またはサービスのマーケティングには、その美的デザイン、アクセシビリティ、または利便性などの品質を強調できる、知覚される価値に影響を与え、増加させる試みが含まれます。

-知覚価値は、一般の人々が商品やサービスに対して喜んで支払う価格によって測定されます。