Gennemsnitlig omsætning pr. enhed (ARPU)

Hvad er gennemsnitlig omsætning pr. enhed (ARPU)?

Gennemsnitlig omsætning pr. enhed (ARPU) er en indikator for rentabiliteten af et produkt baseret på mængden af penge, der genereres fra hver af dets brugere eller abonnenter. Det er en særlig nyttig måling for virksomheder i telekommunikations- og mediebranchen, som er afhængige af abonnenter eller brugere.

ARPU beregnes normalt som den samlede omsætning divideret med antallet af enheder, brugere eller abonnenter.

Det omtales ofte som gennemsnitlig omsætning pr. bruger. Mobiltelefontjenesteudbydere kan endda henvise til det som gennemsnitlig indtægt pr. SIM-kort.

Forståelse af gennemsnitlig omsætning pr. enhed (ARPU)

ARPU er ikke et GAAP- mål. Det vil sige, at en virksomhed ikke er tvunget til at producere eller spore ARPU for at overholde almindeligt anerkendte regnskabsprincipper.

ARPU er dog nyttig information til virksomhedsledere og investorer, der ønsker at forstå og spore en virksomheds indtægtsgenereringsevne og vækst på enhedsniveau. Nummeret offentliggøres af mange virksomheder af den grund.

Det er særligt relevant for tele- og medievirksomheder, fordi deres forretninger er baseret på abonnenter eller aktive brugere, ikke på købere af fysiske produkter.

Sådan beregnes ARPU

For at kunne beregne ARPU nøjagtigt, skal man først definere en standard tidsperiode. De fleste telefon- og kommunikationsselskaber beregner f.eks. ARPU fra måned til måned.

Den samlede omsætning, der genereres i løbet af standardperioden, divideres derefter med antallet af enheder eller brugere.

Slutdatoen for perioden bruges ikke til nævneren, da den ikke kan opfange udsving i hele perioden. I stedet beregnes et gennemsnit af periodens startdato og slutdato.

Det er bemærkelsesværdigt, at antallet af brugere også svinger gennem en given tidsperiode, især inden for industrier som medier og telekommunikation. Derfor skal antallet af enheder for en given periode estimeres for at nå det mest nøjagtige ARPU-tal som muligt.

Verdens tre bedste sociale medier med hensyn til ARPU er i rækkefølge TikTok, Facebook og LinkedIn.

Hvem bruger gennemsnitlig omsætning pr. enhed (ARPU)?

ARPU bruges i telekommunikationssektoren af Verizon, AT&T og andre til at spore den gennemsnitlige omsætning, der genereres pr. mobiltelefonabonnent.

I mobiltelefonindustrien inkluderer omsætningen inkluderet i ARPU ikke kun de månedlige faktureringer til abonnenter, men indtægterne genereret af indgående opkald, som skal betales i henhold til det lovpligtige samtrafiksystem.

ARPU i abonnementstjenester

Kabelselskaber som Comcast Corp. også afsløre ARPU-tal.

Værdierne af de opnåede mål kan bruges internt og eksternt som en sammenligning mellem abonnentbaserede virksomheder og til at hjælpe med at forudsige fremtidige serviceindtægter produceret fra en kundebase.

ARPU i sociale medier

Sociale medievirksomheder som Meta Platforms Inc. (tidligere Facebook) og Snap rapporterer ARPU-tal til investorer. Forskellen i disse mål mellem de to virksomheder forklarer i nogen grad det store hul i værdiansættelserne af de to virksomheder. For eksempel:

Snaps ARPU for fjerde kvartal af 2021 var $4,06, sammenlignet med dens $3,44 i Q4 2020. Virksomhedens markedsværdi er i øjeblikket $57,5 milliarder.
Metas gennemsnitlige omsætning pr. bruger for 2021 var $40,96. Dets markedsværdi er i øjeblikket $603,78 milliarder.

Fordele og ulemper ved ARPU

For de virksomheder, der udgiver det, er en høj ARPU naturligvis et pralepunkt, i det omfang, at det nogle gange afvises som en "forfængelighedsmåling".

Et indlæg om Profitwell, en publikation for software-as-a-service-virksomheder, hævder, at de, der tror det, ikke bruger det korrekt. ARPU kan analyseres for indsigt i kundernes svar på virksomhedens forskellige prispunkter og premium-tilbud.

Det kan også ganske tydeligt angive virksomhedens bane mod (eller væk fra) vækst.

Det er dog måske ikke helt så nyttigt for analytikere og investorer uden for virksomheden. De har muligvis ARPU-nummeret, men mangler detaljerne. Det er i så fald en foranstaltning på makroniveau.

For eksempel, i Meta-eksemplet ovenfor, kan der være titusinder eller hundreder af millioner af mennesker, der har tilmeldt sig som brugere, men sjældent eller aldrig interagerer på Facebook-platformen eller ser den reklame, der bliver vist for dem der.

Det sande ARPU-tal kunne således være forvrænget, og denne forvrængning kan være betydelig.

Selv som et mål på makroniveau kan ARPU være nyttig for analytikere og investorer,

Som Corporate Finance Institute påpeger. Det kan bruges som et sammenligningspunkt blandt virksomheder i en sektor. Det kan bruges til at forudsige en virksomheds vækstpotentiale. Det kan også give indsigt i den relative succes for virksomhedens markedssegmenter.

TTT

Særlige overvejelser

ARPU er en af flere målinger, der bruges til at evaluere et teleselskabs økonomi. Af andre nøgletal kan nævnes:

Churn rate. Dette angiver antallet af abonnenter, der dropper virksomhedens service og formentlig skifter til en konkurrent. En høj churn rate indikerer, at virksomheden har mange utilfredse kunder. Enten er dens kundebase faldende, eller også er den tvunget til at bruge mange penge på at skaffe nye kunder til at erstatte de afgående kunder.
Abonnentvækst. Også kaldet "nettotilførsler" i virksomhedens regnskaber, er dette en stærk indikator for virksomhedens fortsatte succes.

Disse kan være lige så vigtige ved evaluering af medievirksomheder. Men medielandskabet er ekstremt komplekst og segmenteret med konkurrenter inden for sociale medier, nyhedsmedier, underholdning, business og meget mere. Hver af disse har sine egne målinger for succes.

Bundlinjen

Hvis du overvejer at investere i et teleselskab eller en medievirksomhed, kan du finde ARPU et godt tal at se over tid. Det er også et nyttigt sammenligningspunkt blandt konkurrenter i samme rum.

Hvilken virksomhed gør det bedste stykke arbejde med at tjene penge på sin kundebase? Det er et godt bud, at det er virksomheden med den højeste ARPU.

##Højdepunkter

Gennemsnitlig omsætning pr. enhed (ARPU) måler den indtjening, der genereres pr. bruger eller enhed.
Ledelsen dykker ned i ARPU-tallet for at se, hvilke produkter eller forretningssegmenter der klarer sig bedst og dårligst.
Analytikere og investorer finder det nyttigt at sammenligne ARPU-tal fra rivaler i samme branche. Det indikerer, hvem der gør det bedste stykke arbejde med at maksimere indtægterne fra sine abonnenter eller brugere.
Dette tal indberettes oftest af teleselskaber og medieselskaber.
Churn rate og abonnent vækstrate er andre målinger, der følges tæt i tele- og mediesektoren.

##Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forudbetalt og efterbetalt ARPU?

Forudbetalt og efterbetalt ARPU er ejendommelig for teletjenester. De tilbyder deres kunder en række muligheder, som opdeles til enten forudbetalte eller efterbetalte versioner. - Forudbetalt service kræver, at brugeren betaler et fast gebyr månedligt, forud for at bruge det. Dette er "pay-as-you-go"-muligheden, der kan annulleres til enhver tid.- Efterbetalt service faktureres månedligt. Dette er den type plan, der kan komme med en "gratis" eller nedsat telefon og en kontraktlig forpligtelse til at fortsætte tjenesten i et bestemt antal måneder. Det ser ud til, at tendensen favoriserer den forudbetalte mulighed. Hos T-Mobile steg forudbetalte ARPU f.eks. støt mellem 2013 og midten af 2021, fra 28,25 % til 37,53 %. I samme periode faldt efterbetalt ARPU fra 54,5 % til 47,61 %.

Hvordan kan en virksomhed øge ARPU?

Mange virksomheder, herunder især telekommunikation, forsøger at øge deres ARPU ved at sælge deres eksisterende kunder højere niveauer eller bundter af tjenester. Andre, såsom medievirksomheder, fokuserer på at øge annonceindtægterne. Både tele- og medievirksomheder analyserer deres interne tal for at identificere de demografiske grupper, der er af størst værdi for dem. Hvis Gen X-forbrugere eller familier med børn ser ud til at være deres mest værdifulde kunder, hvad angår deres bidrag til ARPU, er det den gruppe, som virksomheden vil målrette mod for vækst.

Hvad er inkluderet i en ARPU-beregning?

I sin kerne er ARPU simpelthen den samlede omsætning divideret med det samlede antal brugere. Spørgsmålet er, hvad der skal medregnes i omsætningen. Antallet vil typisk omfatte: - Førstegangskøbere eller abonnenter, der betaler et forhåndsgebyr - Tilbagevendende indtægter såsom månedlige betalinger - Mersalg, gennem køb af premiumprodukter - Krydssalg eller køb af produkter fra andre i indtægtsdelingsaftaler. virker for nogle virksomheder som f.eks. Comcast, som tjener sine penge gennem basisabonnementer, premium-abonnementer og streamingkøb. Mange medievirksomheder har dog meget forskellige indtægtsstrømme. Hovedparten af deres indtægter kommer fra reklamer. De kan have ubetydelige eller ingen grundlæggende abonnementsgebyrer, selvom de kan tjene penge på premium serviceniveauer eller indtægtsdelingsaftaler. Alle disse vil blive inkluderet i deres ARPU-tal.