Birim Başına Ortalama Gelir (ARPU)

Birim Başına Ortalama Gelir (ARPU) Nedir?

Birim başına ortalama gelir (ARPU), bir ürünün her bir kullanıcısı veya abonesinden elde edilen para miktarına dayalı karlılığının bir göstergesidir. Abonelere veya kullanıcılara güvenen telekomünikasyon ve medya endüstrilerindeki şirketler için özellikle yararlı bir ölçümdür.

ARPU genellikle toplam gelirin birim, kullanıcı veya abone sayısına bölünmesiyle hesaplanır.

Genellikle kullanıcı başına ortalama gelir olarak adlandırılır. Cep telefonu servis sağlayıcıları bunu SIM kart başına ortalama gelir olarak bile adlandırabilir.

Birim Başına Ortalama Geliri (ARPU) Anlama

ARPU bir GAAP ölçüsü değildir. Yani bir şirket, genel kabul görmüş muhasebe ilkelerine uymak için ARPU üretmek veya takip etmek zorunda değildir.

Ancak ARPU, bir şirketin gelir yaratma kapasitesini ve birim bazında büyümesini anlamak ve izlemek isteyen şirket yöneticileri ve yatırımcılar için faydalı bilgilerdir. Sayı bu nedenle birçok şirket tarafından yayınlanmaktadır.

Telekom ve medya şirketleri için özellikle önemlidir, çünkü işleri fiziksel ürünlerin alıcılarına değil abonelere veya aktif kullanıcılara dayanmaktadır.

ARPU Nasıl Hesaplanır

ARPU'yu doğru bir şekilde hesaplamak için önce standart bir zaman periyodu tanımlanmalıdır. Örneğin çoğu telefon ve iletişim operatörü ARPU'yu aydan aya hesaplar.

Standart süre boyunca üretilen toplam gelir, daha sonra birim veya kullanıcı sayısına bölünür.

Dönem içindeki dalgalanmaları yakalayamayacağından payda için dönemin bitiş tarihi kullanılmaz. Bunun yerine, dönemin başlangıç tarihi ve bitiş tarihinin tipik olarak ortalaması alınır.

Özellikle medya ve telekomünikasyon gibi sektörlerde, kullanıcı sayısı herhangi bir zaman periyodunda dalgalanmaktadır. Bu nedenle, mümkün olan en doğru ARPU rakamına ulaşmak için belirli bir periyot için birim sayısı tahmin edilmelidir.

ARPU açısından dünyanın en büyük üç sosyal medya sitesi sırasıyla TikTok, Facebook ve LinkedIn'dir.

Birim Başına Ortalama Geliri (ARPU) Kimler Kullanır?

ARPU, telekomünikasyon sektöründe Verizon, AT&T ve diğerleri tarafından cep telefonu abonesi başına üretilen ortalama gelir miktarını izlemek için kullanılır.

Cep telefonu sektöründe, ARPU'ya dahil edilen gelir, abonelere yapılan aylık faturalandırmaların yanı sıra, düzenleyici arabağlantı sistemi kapsamında ödenecek gelen aramalardan elde edilen geliri de içermektedir.

Abonelik Hizmetlerinde ARPU

Comcast Corp gibi kablo şirketleri ARPU rakamlarını da açıklar.

Elde edilen ölçümlerin değerleri, abone bazlı şirketler arasında bir karşılaştırma olarak ve bir müşteri tabanından üretilen gelecekteki hizmet gelirlerinin tahminine yardımcı olmak için dahili ve harici olarak kullanılabilir.

Sosyal Medyada ARPU

Meta Platforms Inc. gibi sosyal medya şirketleri (eski adıyla Facebook) ve Snap, ARPU numaralarını yatırımcılara bildirir. İki şirket arasındaki bu ölçümlerdeki fark, iki şirketin değerlemelerindeki büyük boşluğu açıklamaya yönelik bir yol kat ediyor. Örneğin:

Snap'in 2021'in dördüncü çeyreği için ARPU'su, 2020'nin 4. çeyreğindeki 3,44$'a kıyasla 4,06$'dı. Şirketin piyasa değeri şu anda 57,5 milyar dolar.
Meta'nın 2021 için kullanıcı başına ortalama geliri 40,96 dolardı. Piyasa değeri şu anda 603.78 milyar dolar.

ARPU'nun Avantajları ve Dezavantajları

Bunu yayınlayan şirketler için, yüksek bir ARPU, bazen bir "gösteriş ölçüsü" olarak reddedildiği ölçüde, açıkça bir övünme noktasıdır.

Hizmet olarak yazılım işletmeleri için bir yayın olan Profitwell'deki bir gönderi, böyle düşünenlerin yazılımı doğru kullanmadığını savunuyor. ARPU, müşterilerin şirketin çeşitli fiyat noktalarına ve premium tekliflerine verdiği yanıtlara ilişkin içgörüler için analiz edilebilir.

Ayrıca, şirketin büyümeye yönelik (veya büyümeden uzaklaşan) gidişatını oldukça açık bir şekilde gösterebilir.

Ancak, şirket dışındaki analistler ve yatırımcılar için pek yararlı olmayabilir. ARPU numarasına sahip olabilirler ancak ayrıntılardan yoksundurlar. Bu durumda makro düzeyde bir ölçüdür.

Örneğin, yukarıdaki Meta örneğinde, kullanıcı olarak kaydolan ancak Facebook platformunda nadiren veya hiç etkileşimde bulunmayan veya orada kendileri için gösterilen reklamları gören on veya yüz milyonlarca insan olabilir.

Böylece gerçek ARPU rakamı çarpıtılabilir ve bu çarpıtma önemli olabilir.

Makro düzeyde bir önlem olarak bile ARPU, analistler ve yatırımcılar için faydalı olabilir.

Kurumsal Finansman Enstitüsü'nün işaret ettiği gibi. Bir sektördeki şirketler arasında bir karşılaştırma noktası olarak kullanılabilir. Bir şirketin büyüme potansiyelini tahmin etmek için kullanılabilir. Ayrıca, şirketin pazar bölümlerinin göreceli başarısı hakkında fikir verebilir.

TTT

Özel Hususlar

ARPU, bir telekomünikasyon şirketinin mali durumunu değerlendirmek için kullanılan çeşitli ölçütlerden biridir. Diğer önemli rakamlar şunları içerir:

Churn oranı. Bu, şirketin hizmetini bırakan ve muhtemelen bir rakibe geçiş yapan abone sayısını gösterir. Yüksek bir kayıp oranı, şirketin çok sayıda memnun olmayan müşteriye sahip olduğunu gösterir. Ya müşteri tabanı küçülüyor ya da ayrılanların yerine yeni müşteriler kazanmak için büyük miktarda para harcamak zorunda kalıyor.
Abone büyümesi. Şirket mali tablolarında "net ilaveler" olarak da adlandırılan bu, şirketin devam eden başarı seviyesinin güçlü bir göstergesidir.

Bunlar medya şirketlerinin değerlendirilmesinde eşit derecede önemli olabilir. Ancak medya ortamı, sosyal medya, haber medyası, eğlence, iş dünyası ve daha pek çok alanda rakiplerle birlikte son derece karmaşık ve bölümlere ayrılmıştır. Bunların her birinin başarı için kendi ölçütleri vardır.

Alt çizgi

Bir telekom veya medya şirketine yatırım yapmayı düşünüyorsanız, ARPU'yu zaman içinde izlemek için iyi bir rakam bulabilirsiniz. Aynı alandaki rakipler arasında da faydalı bir karşılaştırma noktasıdır.

Hangi şirket müşteri tabanından para kazanma konusunda en iyi işi yapıyor? En yüksek ARPU'ya sahip şirket olması iyi bir bahis.

##Öne çıkanlar

Birim başına ortalama gelir (ARPU), kullanıcı veya birim başına üretilen kazançları ölçer.
Yönetim, hangi ürünlerin veya iş segmentlerinin en iyi ve en kötü performansı gösterdiğini görmek için ARPU numarasını araştırır.
Analistler ve yatırımcılar, aynı sektördeki rakiplerin ARPU sayılarını karşılaştırmayı faydalı buluyor. Abonelerinden veya kullanıcılarından elde edilen geliri en üst düzeye çıkarmak için hangisinin en iyi işi yaptığını gösterir.
Bu rakam en çok telekom şirketleri ve medya şirketleri tarafından bildirilmektedir.
Kayıp oranı ve abone büyüme oranı, telekom ve medya sektörlerinde yakından takip edilen diğer metriklerdir.

##SSS

Ön Ödemeli ve Faturalı ARPU Nedir?

Ön ödemeli ve faturalı ARPU, telekom hizmet şirketlerine özgüdür. Müşterilerine ön ödemeli veya faturalı sürümlere ayrılan çeşitli seçenekler sunarlar. - Ön ödemeli hizmet, kullanıcının kullanmadan önce aylık sabit bir ücret ödemesini gerektirir. Bu, herhangi bir zamanda iptal edilebilen "kullandıkça öde" seçeneğidir.- Faturalı hizmet aylık olarak faturalandırılır. Bu, "ücretsiz" veya indirimli bir telefon ve hizmete belirli bir ay boyunca devam etmek için sözleşmeden doğan bir yükümlülük ile gelebilecek plan türüdür. Trendin ön ödemeli seçeneği desteklediği görülüyor. Örneğin, T-Mobile'da ön ödemeli ARPU 2013 ile 2021 ortaları arasında istikrarlı bir şekilde artarak %28,25'ten %37,53'e yükseldi. Aynı dönemde faturalı ARPU %54,5'ten %47,61'e geriledi.

Bir Şirket ARPU'yu Nasıl Artırabilir?

Başta telekomünikasyon şirketleri olmak üzere birçok şirket, mevcut müşterilerine daha yüksek katmanlar veya hizmet paketleri satarak ARPU'larını artırmaya çalışıyor. Medya şirketleri gibi diğerleri, reklam gelirlerini artırmaya odaklanır. Hem telekom hem de medya şirketleri, kendileri için en büyük değeri olan demografik grupları belirlemek için dahili numaralarını analiz eder. X Kuşağı tüketicileri veya çocuklu aileler, ARPU'ya katkıları açısından en değerli müşterileri olarak görünüyorsa, şirketin büyümeyi hedefleyeceği grup bu olacaktır.

ARPU Hesaplamasına Neler Dahildir?

Temelde ARPU, toplam gelirin toplam kullanıcı sayısına bölünmesiyle elde edilir. Soru, gelire nelerin dahil edileceğidir. Bu sayı tipik olarak şunları içerir: - İlk kez alıcılar veya peşin ücret ödeyen aboneler - Aylık ödemeler gibi yinelenen gelirler - Premium ürünlerin satın alınması yoluyla yapılan ek satışlar - Gelir paylaşımı anlaşmalarında çapraz satışlar veya başkalarından ürün satın alma Bu temel abonelikler, premium abonelikler ve akış satın alımları yoluyla para kazanan Comcast gibi bazı şirketler için çalışır. Bununla birlikte, birçok medya şirketinin çok farklı gelir akışları vardır. Gelirlerinin büyük kısmı reklamlardan elde edilir. Birinci sınıf hizmet düzeylerinden veya gelir paylaşımı anlaşmalarından para kazanabilmelerine rağmen, önemsiz veya temel abonelik ücretleri olmayabilir. Bunların hepsi ARPU rakamlarına dahil edilecektir.