Średni przychód na jednostkę (ARPU)

Jaki jest średni przychód na jednostkę (ARPU)?

Średni przychód na jednostkę (ARPU) jest wskaźnikiem opłacalności produktu w oparciu o ilość pieniędzy, która jest generowana od każdego z jego użytkowników lub subskrybentów. Jest to szczególnie przydatna miara dla firm z branży telekomunikacyjnej i medialnej, które polegają na abonentach lub użytkownikach.

ARPU jest zwykle obliczane jako całkowity przychód podzielony przez liczbę jednostek, użytkowników lub subskrybentów.

Często określa się ją jako średni przychód na użytkownika. Dostawcy usług telefonii komórkowej mogą nawet określać to jako średni przychód na kartę SIM.

Zrozumienie średniego przychodu na jednostkę (ARPU)

ARPU nie jest miarą GAAP . Oznacza to, że firma nie jest zmuszona do tworzenia ani śledzenia ARPU w celu zachowania zgodności z ogólnie przyjętymi zasadami rachunkowości.

ARPU jest jednak użyteczną informacją dla kadry kierowniczej firm i inwestorów, którzy chcą zrozumieć i śledzić zdolność firmy do generowania przychodów i wzrostu na poziomie jednostkowym. Z tego powodu numer jest publikowany przez wiele firm.

Jest to szczególnie istotne dla firm telekomunikacyjnych i medialnych, ponieważ ich działalność opiera się na abonentach lub aktywnych użytkownikach, a nie na nabywcach fizycznych produktów.

Jak obliczyć ARPU

Aby dokładnie obliczyć ARPU, należy najpierw zdefiniować standardowy okres czasu. Na przykład większość operatorów telefonicznych i telekomunikacyjnych oblicza ARPU z miesiąca na miesiąc.

Całkowity przychód wygenerowany w standardowym okresie jest następnie dzielony przez liczbę jednostek lub użytkowników.

Data zakończenia okresu nie jest używana jako mianownik, ponieważ może nie uwzględniać wahań w okresie. Zamiast tego data rozpoczęcia i data zakończenia okresu są zazwyczaj uśredniane.

Warto zauważyć, że liczba użytkowników również zmienia się w dowolnym okresie, zwłaszcza w branżach takich jak media i telekomunikacja. W związku z tym należy oszacować liczbę jednostek dla danego okresu, aby uzyskać możliwie najdokładniejszą wartość ARPU.

Trzy najlepsze serwisy społecznościowe na świecie pod względem ARPU to kolejno TikTok, Facebook i LinkedIn.

Kto korzysta ze średniego dochodu na jednostkę (ARPU)?

ARPU jest wykorzystywane w sektorze telekomunikacyjnym przez Verizon, AT&T i inne firmy do śledzenia średniej kwoty przychodów generowanych na abonenta telefonii komórkowej.

W branży telefonii komórkowej przychody uwzględniane w ARPU obejmują nie tylko miesięczne rachunki dla abonentów, ale przychody generowane przez połączenia przychodzące, które są płatne w ramach regulacyjnego systemu połączeń międzyoperatorskich.

ARPU w usługach abonamentowych

Firmy kablowe, takie jak Comcast Corp. ujawniają również dane ARPU.

Uzyskane wartości miar mogą być wykorzystywane wewnętrznie i zewnętrznie jako porównanie pomiędzy firmami abonenckimi oraz jako pomoc w prognozowaniu przyszłych przychodów z usług generowanych przez bazę klientów.

ARPU w mediach społecznościowych

mediami społecznościowymi,. takie jak Meta Platforms Inc. (dawniej Facebook) i Snap informują inwestorów o ARPU. Różnica w tych miarach między dwiema firmami w pewnym stopniu wyjaśnia dużą lukę w wycenach obu firm. Na przykład:

• ARPU Snapa za czwarty kwartał 2021 r. wyniosło 4,06 USD, w porównaniu do 3,44 USD w czwartym kwartale 2020 r. Kapitalizacja rynkowa firmy wynosi obecnie 57,5 mld USD.

• Średni przychód Meta na użytkownika w 2021 r. wyniósł 40,96 USD. Jego kapitalizacja rynkowa wynosi obecnie 603,78 miliardów dolarów.

Zalety i wady ARPU

Dla firm, które je publikują, wysokie ARPU jest oczywiście powodem do przechwałek, do tego stopnia, że czasami jest odrzucane jako „miara próżności”.

Post w Profitwell, publikacji dla firm zajmujących się oprogramowaniem jako usługą, twierdzi, że ci, którzy tak myślą, nie używają go poprawnie. ARPU można analizować w celu uzyskania wglądu w odpowiedzi klientów na różne punkty cenowe firmy i oferty premium.

Może też dość jasno wskazywać trajektorię firmy w kierunku (lub oddalania) się od wzrostu.

Jednak może nie być tak przydatne dla analityków i inwestorów spoza firmy. Mogą mieć numer ARPU, ale brakuje im szczegółów. Jest to w tym przypadku środek na poziomie makro.

Na przykład w powyższym przykładzie Meta mogą istnieć dziesiątki lub setki milionów osób, które zarejestrowały się jako użytkownicy, ale rzadko lub nigdy nie wchodzą w interakcję na platformie Facebooka lub widzą wyświetlane tam reklamy.

Prawdziwa wartość ARPU może zatem zostać zniekształcona, a zniekształcenie to może być znaczne.

Nawet jako miara na poziomie makro, ARPU może być przydatne dla analityków i inwestorów,

Jak wskazuje Corporate Finance Institute. Może służyć jako punkt porównawczy między firmami w sektorze. Może służyć do prognozowania potencjału rozwojowego firmy. Może również dać wgląd w względny sukces segmentów rynku firmy.

TTT

Uwagi specjalne

ARPU jest jednym z kilku wskaźników wykorzystywanych do oceny finansów firmy telekomunikacyjnej. Inne kluczowe liczby to:

• Współczynnik rezygnacji. Wskazuje liczbę abonentów, którzy rezygnują z usług firmy i prawdopodobnie przechodzą do konkurencji. Wysoki wskaźnik churn wskazuje, że firma ma wielu niezadowolonych klientów. Albo jej baza klientów się kurczy, albo jest zmuszona do wydawania dużych pieniędzy na pozyskiwanie nowych klientów w celu zastąpienia tych odchodzących.

• Wzrost liczby abonentów. Nazywany również „dodatkami netto” w sprawozdaniach finansowych firmy, jest to silny wskaźnik poziomu ciągłego sukcesu firmy.

Mogą być one równie ważne w ocenie firm medialnych. Ale krajobraz medialny jest niezwykle złożony i podzielony na segmenty, z konkurentami w mediach społecznościowych, mediach informacyjnych, rozrywce, biznesie i nie tylko. Każdy z nich ma swoje własne wskaźniki sukcesu.

Podsumowanie

Jeśli zastanawiasz się nad inwestycją w firmę telekomunikacyjną lub medialną, z czasem ARPU może być dobrą wartością do oglądania. Jest to również przydatny punkt porównania wśród konkurentów w tej samej przestrzeni.

Która firma wykonuje najlepszą pracę, zarabiając na swojej bazie klientów? Można się założyć, że to firma z najwyższym ARPU.

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Średni przychód na jednostkę (ARPU) mierzy zarobki generowane na użytkownika lub jednostkę.

• Kierownictwo zagłębia się w liczbę ARPU, aby zobaczyć, które produkty lub segmenty biznesowe radzą sobie najlepiej, a które najgorzej.

• Analitycy i inwestorzy uważają, że przydatne jest porównywanie wartości ARPU od konkurentów z tej samej branży. Wskazuje, który najlepiej radzi sobie z maksymalizacją przychodów od swoich subskrybentów lub użytkowników.

• Najczęściej tę liczbę podają firmy telekomunikacyjne i medialne.

• Wskaźnik rezygnacji i tempo wzrostu liczby abonentów to inne wskaźniki, które są ściśle śledzone w sektorach telekomunikacyjnym i medialnym.

##FAQ

Co to jest ARPU przedpłacone i postpaid?

ARPU prepaid i postpaid jest charakterystyczne dla firm świadczących usługi telekomunikacyjne. Oferują swoim klientom różne opcje, które dzielą się na wersje przedpłacone lub postpaid. - Usługa przedpłacona wymaga od użytkownika uiszczenia stałej opłaty miesięcznej przed jej użyciem. Jest to opcja „płatna zgodnie z rzeczywistym użyciem”, którą można anulować w dowolnym momencie. – Usługa postpaid jest rozliczana co miesiąc. Jest to rodzaj planu, który może obejmować telefon „bezpłatny” lub ze zniżką oraz zobowiązanie umowne do kontynuowania usługi przez określoną liczbę miesięcy. Wydaje się, że trend sprzyja opcji przedpłaconej. Na przykład w T-Mobile ARPU na kartę rosło stabilnie między 2013 a połową 2021 roku, z 28,25% do 37,53%. W tym samym okresie ARPU postpaid spadło z 54,5% do 47,61%.

Jak firma może zwiększyć ARPU?

Wiele firm, zwłaszcza telekomunikacyjnych, próbuje zwiększyć swoje ARPU, sprzedając swoim obecnym klientom wyższe poziomy lub pakiety usług. Inne, takie jak firmy medialne, koncentrują się na zwiększaniu przychodów z reklam. Zarówno firmy telekomunikacyjne, jak i medialne analizują swoje numery wewnętrzne, aby zidentyfikować grupy demograficzne, które są dla nich najbardziej wartościowe. Jeśli konsumenci Gen X lub rodziny z dziećmi wydają się być ich najcenniejszymi klientami pod względem ich wkładu w ARPU, to jest to grupa, do której firma będzie dążyć do rozwoju.

Co obejmuje kalkulacja ARPU?

W swej istocie ARPU to po prostu całkowity przychód podzielony przez całkowitą liczbę użytkowników. Pytanie, co uwzględnić w przychodach. Liczba ta zazwyczaj obejmuje: - Kupujący lub subskrybenci po raz pierwszy, którzy płacą opłatę z góry - Przychody cykliczne, takie jak płatności miesięczne - Sprzedaż dodatkowa poprzez zakup produktów premium - Sprzedaż krzyżowa lub zakup produktów od innych w ramach umów dzielenia się przychodami działa dla niektórych firm, takich jak Comcast, które zarabiają dzięki podstawowym subskrypcjom, subskrypcjom premium i zakupom strumieniowym. Wiele firm medialnych ma jednak bardzo różne źródła przychodów. Większość ich przychodów pochodzi z reklam. Mogą mieć niewielkie lub żadne podstawowe opłaty za subskrypcję, chociaż mogą zarabiać na wyższych poziomach usług lub umowach o dzieleniu się przychodami. Wszystko to zostałoby uwzględnione w ich wartościach ARPU.