Låneregister

Hva er et låneregister?

Et låneregister er en intern database over forfallsdatoer på lån som tilhører en tjenesteleverandør. Låneregisteret viser når lånene forfaller og viser dem i kronologisk rekkefølge etter forfallsdato.

Hvordan et låneregister fungerer

Låneregistre er også kjent som forfallskort. De er viktige verktøy for interne låneansvarlige, som bruker dem til å lage oppfølgingskundeemner. De fleste tjenestemenn har dedikerte team for oppbevaring av virksomheten; de bruker låneregistre for å bestemme hvilke låntakere de skal målrette mot i masseutsendelser eller telefonkampanjer.

For tjenesteytere er låneregistre avgjørende for å generere returvirksomhet. Disse registrene lar et selskap besøke sine eksisterende kunder på nytt på det nøyaktige tidspunktet de kanskje tenker på å ta opp et nytt lån. Mens de fleste låneregistrene er automatiserte for større selskaper, kan mindre långivere og boliglånsmeglerbutikker bruke en mer uformell måte å holde oversikt over utvalget av eldre lån. White boards, regneark og enkle kalendersystemer kan hjelpe dem med å spore når kundenes lån forfaller.

Et låneregister er en intern database over forfallsdatoer på lån som tilhører en tjenesteleverandør oppført i kronologisk rekkefølge etter forfallsdato.

Tjenestemann vs. Långiver

Låneserviceren, eller boliglånsserviceren, er back-end-selskapet som tar seg av det daglige vedlikeholdet av et aktivt lån. Den anvender betalinger etter hvert som de overføres, utsteder utbetalingserklæringer etter hvert som de blir bedt om, og foretar betaling – for eksempel risikoforsikringspremier og eiendomsskatt – til tredjeparter.

Når det gjelder et boliglån, er en låntakers hovedkontakt med utlåner. En långiver gjennomgår kravene til lånesøknaden, verifiserer at låntakeren oppfyller alle kvalifikasjoner og innhenter eventuelle støttedokumenter som kan være nødvendig. Noen ganger vil en långiver også lette avslutningsprosessen. Når dette er fullført, flytter lånet og låntakerne ut av långiverens rørledning og inn i serviceleverandørens.

Tjenestemannen sørger for at all dokumentasjon som er registrert fra stengingen arkiveres og oppbevares slik det kreves av staten der eiendommen er bosatt. Tjenestemannen vil også være den som sender ut den månedlige betalingsmeldingen og mottar betalingen fra låntakeren. I motsetning til utlåner, kan det hende at noen låntakere aldri snakker med tjenesteleverandøren. Ikke desto mindre kan tjenesteytere endre seg i løpet av et lån hvis de selger en del av panterettene de har til en annen tjenesteleverandør eller hvis de går ut av virksomheten.

Mens mange mindre långivere ikke betjener sine egne lån, er det ikke uvanlig at større långivere gjør alt, fra utlån til service, under ett tak.