Mikromarkedsføring
Hva er mikromarkedsføring?
Mikromarkedsføring er en tilnærming til annonsering som har en tendens til å målrette seg mot en bestemt gruppe mennesker i et nisjemarked. Med mikromarkedsføring markedsføres produkter eller tjenester direkte til en målrettet kundegruppe.
For å bruke mikromarkedsføringsteknikker, må et selskap begrense et publikum etter en bestemt egenskap, for eksempel kjønn, stillingstittel, alder eller geografi, og deretter lage kampanjer rettet mot den spesifikke gruppen. Det kan være en dyrere teknikk enn andre tilnærminger til markedsføring på grunn av tilpasning og mangel på stordriftsfordeler.
Forstå mikromarkedsføring
Markedsføring er avgjørende for virksomheter som opererer i et konkurranseutsatt miljø. Som en strategi brukes markedsføring av selskaper for å øke salget, kundebasen, merkekjennskapen og til slutt fortjenesten.
Den langsiktige styrken til enhver bedrift avhenger av hvor vellykket markedsføringskampanjen er. Enten et selskap tilbyr ett eller 101 produkter, må det identifisere målmarkedet for å kunne kjøre en effektiv markedsføringskampanje. Tidligere kjørte selskaper massemarkedsføringskampanjer gjennom TV- eller radioannonser i håp om å fange oppmerksomheten til forbrukere i målmarkedene. I dag er bedrifter i stand til å tilby mer personlig tilpassede markedsføringsopplegg til hver enkelt i målgruppen deres, i motsetning til å treffe et massepublikum på en gang.
Mikromarkedsføring ble mer vanlig på 1990-tallet, ettersom den personlige datamaskinboomen betydde enklere segmentering og formidling av informasjon til kundene. Med teknologien i stadig utvikling, har levering av svært tilpassede produkter til individuelle segmenter av en befolkning blitt enklere å levere. Mikromarkedsføringsstrategi er nyttig for firmaer av alle størrelser. Store firmaer kan lage spesifikke segmenter innenfor kundebasen, mens små bedrifter med mindre annonsebudsjetter foretrekker å matche forbrukere med målrettede produkter og kampanjer ved å tilpasse markedsføringsprosessen deres.
Hvordan mikromarkedsføring fungerer
Det finnes ulike tilnærminger til mikromarkedsføring. For eksempel kan en bedrift bestemme seg for å kjøre et mikromarkedsføringsprogram ved å tilby kampanjer spesifikt til sin lojale kundebase; matche spesialtilbud til misfornøyde eller tapte forbrukere; skreddersy produkter til forbrukere med unike behov; markedsføring av varer og tjenester til innbyggere i en bestemt by eller region; eller tilby produkter til målrettede forbrukere med spesifikke stillingsbetegnelser eller karrierebetegnelser.
Utfordringen med mikromarkedsføring er de høye implementeringskostnadene og mangelen på stordriftsfordeler. Bedrifter som bruker denne markedsføringsstrategien bruker vanligvis mer per målforbruker, og å tilpasse mange annonser for å appellere til mange små grupper av forbrukere er dyrere enn å lage noen få markedsføringsannonser rettet mot et massepublikum. Mikromarkedsføring kan også være dyrt å drive på grunn av manglende evne til å skalere opp i størrelse.
Mikromarkedsføring er forskjellig fra makromarkedsføring, en strategi som ser ut til å målrette den størst mulige forbrukerbasen til et bedriftsprodukt eller en tjeneste. Med makromarkedsføring forsøker en bedrift å måle hvor stor skala målmarkedet for en vare eller tjeneste er, og fortsetter å jobbe med hvordan produktene kan gjøres tilgjengelige for denne gruppen forbrukere.
Eksempel på mikromarkedsføring
Eksempler på selskaper som har kjørt vellykkede mikromarkedsføringskampanjer inkluderer Procter & Gamble (PG) og Uber.
Da P&G introduserte sin Pantene Relaxed & Natural sjampo- og balsamproduktlinje, skapte og kjørte den en unik markedsføringskampanje for å målrette mot afroamerikanske kvinner. Da Uber prøvde å utvide sin geografiske rekkevidde, brukte de store data fra sosiale medieplattformer for å lære mer om de spesifikke transportproblemene i hver by den ønsket å flytte inn i. Den resulterende effekten var veksten av selskapets kundebase gjennom skreddersydde kampanjer og henvisningsfordeler.
Spesielle hensyn
Utvidelsen innen fremvoksende innovasjon, inkludert big data, brukes av mikromarkedsførere til å fange data fra mobile enheter og e-handelsplattformer. De innhentede dataene er sortert i henhold til ulike distinksjoner, inkludert demografi, geografi ( IP-adresse ), foretrukne nettsteder, merkevarepreferanser eller forbruksvaner, for å spore typen produkter som en forbruker ser på eller kjøper. Denne prosessen lar et nettsted matche relaterte produkter til digitale forbrukere.
Ved å kjøre et skreddersydd markedsføringsprogram til et veldefinert segment av forbrukere, ser mikromarkedsføring ut til å lokke målgruppen til å ta en handling, for eksempel å kjøpe varer eller tjenester. Det endelige målet med mikromarkedsføring er å matche produkter til en forbrukers sporede preferanser for å generere profitt for et selskap fra kundetilfredshet.
##Høydepunkter
– Med mikromarkedsføring definerer et selskap et publikum etter en spesifikk egenskap, for eksempel kjønn eller stillingstittel eller aldersgruppe, og lager deretter kampanjer rettet mot den spesifikke gruppen.
- Mikromarkedsføring er en annonseringsstrategi som lar et selskap målrette mot en nisjegruppe med et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste.
– En bedrifts ultimate mål innen mikromarkedsføring er å kommunisere til en målrettet gruppe forbrukere og få dem til å ta grep, for eksempel å kjøpe en vare eller tjeneste.
