Greenwashing
O que é Greenwashing?
Greenwashing é o processo de transmitir uma falsa impressão ou fornecer informações enganosas sobre como os produtos de uma empresa são mais ecológicos. Greenwashing é considerado uma alegação infundada para enganar os consumidores a acreditar que os produtos de uma empresa são ecologicamente corretos.
Por exemplo, as empresas envolvidas no comportamento de lavagem verde podem alegar que seus produtos são de materiais reciclados ou têm benefícios de economia de energia. Embora algumas das alegações ambientais possam ser parcialmente verdadeiras, as empresas envolvidas na lavagem verde normalmente exageram suas alegações ou os benefícios na tentativa de enganar os consumidores.
Greenwashing é uma brincadeira com o termo "branqueamento", que significa usar informações enganosas para encobrir o mau comportamento.
Como funciona o Greenwashing
Também conhecido como "brilho verde", o greenwashing é uma tentativa de capitalizar a crescente demanda por produtos ecologicamente corretos, seja por serem mais naturais, mais saudáveis, livres de produtos químicos, recicláveis ou menos desperdiçadores de recursos naturais.
O termo se originou na década de 1960, quando a indústria hoteleira concebeu um dos exemplos mais flagrantes de greenwashing. Eles colocaram avisos nos quartos do hotel pedindo aos hóspedes que reutilizassem suas toalhas para salvar o meio ambiente. Os hotéis desfrutaram do benefício de custos de lavanderia mais baixos.
Mais recentemente, alguns dos maiores emissores de carbono do mundo, como empresas de energia convencional, tentaram se redefinir como defensores do meio ambiente. Os produtos passam por uma lavagem verde por meio de um processo de renomeação, rebranding ou reembalagem. Os produtos greenwashed podem transmitir a ideia de que são mais naturais, saudáveis ou livres de produtos químicos do que as marcas concorrentes.
As empresas se engajaram na lavagem verde por meio de comunicados à imprensa e comerciais divulgando seus esforços de energia limpa ou redução da poluição. Na realidade, a empresa pode não estar se comprometendo significativamente com iniciativas verdes. Em resumo, as empresas que fazem alegações infundadas** de que seus produtos são ambientalmente seguros ou fornecem algum benefício verde estão envolvidas na lavagem verde.
Considerações Especiais
É claro que nem todas as empresas estão envolvidas na lavagem verde. Alguns produtos são genuinamente verdes. Esses produtos geralmente vêm em embalagens que explicitam as diferenças reais em seu conteúdo em relação às versões dos concorrentes.
Os profissionais de marketing de produtos verdadeiramente verdes ficam muito felizes em serem específicos sobre os atributos benéficos de seus produtos. O site da Allbirds, por exemplo, explica que seus tênis são feitos de lã merino, com cadarços feitos de garrafas plásticas recicladas e palmilhas que contêm óleo de mamona. Até as caixas usadas no transporte são feitas de papelão reciclado.
A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) ajuda a proteger os consumidores aplicando leis criadas para garantir um mercado competitivo e justo. A FTC oferece diretrizes sobre como diferenciar o verde real do greenwashed:
A embalagem e a publicidade devem explicar as alegações ecológicas do produto em linguagem simples e tipo legível nas proximidades da alegação.
Uma alegação de marketing ambiental deve especificar se se refere ao produto, à embalagem ou apenas a uma parte do produto ou embalagem.
A alegação de marketing de um produto não deve exagerar, direta ou implicitamente, um atributo ou benefício ambiental.
Se um produto reivindicar um benefício em relação ao da concorrência, a alegação deve ser fundamentada.
Exemplos de Greenwashing
A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) oferece várias ilustrações de greenwashing em seu site, que detalha suas diretrizes voluntárias para alegações enganosas de marketing verde. Abaixo está uma lista contendo exemplos de alegações infundadas que seriam consideradas greenwashing.
Um pacote de plástico contendo uma nova cortina de chuveiro é rotulado como “reciclável”. Não está claro se a embalagem ou a cortina do chuveiro é reciclável. Em ambos os casos, o rótulo é enganoso se qualquer parte da embalagem ou seu conteúdo, exceto componentes menores, não puderem ser reciclados.
Um tapete de área é rotulado como “50% mais conteúdo reciclado do que antes”. A fabricante aumentou o conteúdo reciclado de 2% para 3%. Embora tecnicamente verdadeira, a mensagem passa a falsa impressão de que o tapete contém uma quantidade significativa de fibra reciclada.
Um saco de lixo é rotulado como “reciclável”. Os sacos de lixo normalmente não são separados de outros lixos no aterro ou incinerador, portanto, é altamente improvável que sejam usados novamente para qualquer finalidade. A alegação é enganosa, pois afirma um benefício ambiental onde não existe nenhum benefício significativo.
Destaques
Greenwashing pode transmitir uma falsa impressão de que uma empresa ou seus produtos são ecologicamente corretos.
Greenwashing é uma tentativa de capitalizar a crescente demanda por produtos ecologicamente corretos.
Produtos genuinamente verdes sustentam suas alegações com fatos e detalhes.
